【正文】 由于甲方的疏忽或由甲方授權的操作所引起的；　　e．電信線路被人為破壞或基礎電信運營商的線路，設備因調(diào)試，擴容所引起的；　　f．由于不可抗力所引起的。　　2．承諾　　乙方保證客戶的網(wǎng)絡系統(tǒng)99．9％的聯(lián)通性，既每月不聯(lián)通時間少于44分鐘。　　一、郵箱聯(lián)通性保障　　1．定義與適用范圍　　“郵箱聯(lián)通性”是指乙方提供給甲方的電子郵箱是否能通過客戶端或web方式收發(fā)郵件?！　×?、保密：　　甲乙雙方對本合同內(nèi)容有保密的義務，不得向第三方泄露?！　?．2仲裁依據(jù)中華人民共和國合同法的有關規(guī)定，由國家法定的仲裁機構處理（仲裁地：_________市）?！　?．3由于人力不可抗拒因素，如火災，水災，地震，雷擊等自然災害以及甲乙雙方共同承認的原因而影響本合同的執(zhí)行，不負上述違約責任，根據(jù)事故影響的時間可將合同履行時間相應延長，并由甲乙雙方協(xié)商補救措施。每延期一周，支付合同總價的0．25％的違約金，最終違約金不超過合同總價的5％。新增軟件功能另議。_________以后可以通過語音郵件留言到_________中?！　?．9乙方應在合同生效后一日內(nèi)，以方式將合同款寄至甲方。甲方在乙方未提供詳盡信息資料或資料不準確時，有保留結束乙方使用甲方收費電子郵件服務的權利。根據(jù)中華人民共和國國家安全機構、公安部門的要求及根據(jù)相應的法律程序要求，甲方會提供乙方的注冊信息。甲方在誠信的基礎上，維護用戶的個人利益?！　?．6甲方不能公開用戶的姓名、郵件地址、電子郵箱、帳號和電話號碼?！　?．4甲方為乙方設立管理員信箱，乙方可自行管理其所有信箱?！　?．2乙方承諾不用該郵件系統(tǒng)傳輸任何非法信息，遵守所有郵件服務的協(xié)議規(guī)定?！　?．4“甲方產(chǎn)品”指甲方自行開發(fā)的，具有獨立版權的電子郵件系統(tǒng)及產(chǎn)品的相關說明、文檔、資料。　　1．2“乙方”意指_________。網(wǎng)站服務合同通用15篇網(wǎng)站服務合同1　　甲方：_________　　地址：_________　　電話：_________　　傳真：_________　　郵編：_________　　乙方：_________　　地址：_________　　電話：_________　　傳真：_________　　郵編：_________　　甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，本著平等互利、友好合作的意愿達成本合同，并鄭重聲明共同遵守?！　∫?、定義：　　1．1“甲方”意指_________?！　?．3“第三方”意指除甲方、乙方之外的任意一方?！　《?、權益和義務　　2．1甲方向乙方提供基于乙方的因特網(wǎng)域名_________為后綴的企業(yè)郵箱托管服務?！　?．3甲方承諾尊重用戶隱私，不公開用戶郵件內(nèi)容?！　?．5甲方負責該系統(tǒng)的日常維護，保障系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)。除非：　　a．乙方特別要求、或者同意甲方向第三方通過電子郵件服務透露這些信息?！　．根據(jù)公安部頒布的《計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》規(guī)定，用戶使用互聯(lián)網(wǎng)絡應登記備案?！　?．7如果乙方的企業(yè)信箱發(fā)布的信息違反中華人民共和國有關法律規(guī)定，甲方有權終止企業(yè)信箱服務?！　?．8為了得到甲方所提供的郵箱服務，乙方同意支付以下費用：郵箱服務費_________年_________元人民幣；其他費用（請列出項目，比如域名）：_________元人民幣；合計_________元人民幣?！　∪⒎諚l款：　　3．1合同期限內(nèi)，乙方提供一個技術服務信箱_________，接到用戶信息后，2個小時內(nèi)給出答復?！　?．2系統(tǒng)中相應軟件的升級，乙方承諾給以甲方免費升級的優(yōu)惠?！　∷?、誤期及罰款：　　4．1由于乙方未在合同規(guī)定時間向甲方交付貨款（以銀行匯出時間為準），由此引起的時間延誤，由乙方負責。　　4．2由于甲方原因造成系統(tǒng)延期開通，每延期一周，支付合同總價的0．25％的違約金，最終違約金不超過合同總價的5％。　　五、仲裁：　　5．1凡發(fā)生與合同有關的爭執(zhí)，甲乙雙方通過友好協(xié)商解決，若經(jīng)協(xié)商不能達成協(xié)議時，應提交仲裁解決。仲裁費用由敗訴方擔負?！　〖追剑篲________　　乙方：_________　　為規(guī)范乙方所提供的企業(yè)郵件服務及相關客戶服務的品質(zhì)，使客戶能夠有效監(jiān)控乙方的服務，特制定本服務品質(zhì)保證書。“郵箱聯(lián)通”是指乙方提供的電子郵箱可以正常的接收和發(fā)送內(nèi)外域電子郵件；“郵箱不聯(lián)通”是指乙方提供的電子郵箱不能正常的接收和發(fā)送內(nèi)外域電子郵件?！　?．違約賠償規(guī)定　　乙方如果在任何一個月中不能達到本條承諾的服務品質(zhì)，將提供甲方當月雙倍服務時長?！　《?、郵件收發(fā)延遲保障　　1．定義與適用范圍　　郵件系統(tǒng)發(fā)送延遲是指客戶通過客戶端或者web頁面完整發(fā)送完某封郵件開始（即郵件系統(tǒng)完整接收到此封郵件開始）至郵件系統(tǒng)開始向目標郵局傳送該郵件所需要的時間；郵件系統(tǒng)接收延遲是指郵件系統(tǒng)從源郵局完整接收到某封郵件開始至接收客戶可以通過客戶端或者web頁面訪問該郵件（即郵件系統(tǒng)完整投遞此封郵件到客戶信箱）所需要的時間?！　?．違約賠償規(guī)定　　乙方可根據(jù)甲方要求，統(tǒng)計甲方每月中“郵件收發(fā)延遲”的平均時間和最大時間，如果郵件收發(fā)延遲平均值不能達到承諾或最大值出現(xiàn)兩次以上，將提供甲方當月雙倍服務時長?！　∪⑦\維保障　　1．定義與適用