【正文】 ，臨近年關(guān)，各類宴請更多。會后，關(guān)閉燈光空調(diào)，收拾會議室，清洗茶杯等，認真做好善后工作。重要會議，安排客服人員在樓層客梯口及會議室門口迎接?！　?wù)服務(wù)方面，每日對會議室進行巡查，確保設(shè)施設(shè)備使用正常，發(fā)現(xiàn)工程、衛(wèi)生等方面問題及時通知相關(guān)部門解決。　　前臺接待方面，要求客服人員在來人來訪接待時必須“站立服務(wù)、微笑服務(wù)”，與被訪者核實后，請訪客填寫《會客單》，登記后，方可進入樓層。每次客服工作，均安排專人負責(zé)。　　XXXX農(nóng)商行物業(yè)客戶服務(wù)涉及前臺接待、會務(wù)服務(wù)、宴會服務(wù)、會所服務(wù)等幾個方面，內(nèi)容較雜，銀行領(lǐng)導(dǎo)要求較高。11月份會所接管后，分批安排金融會所服務(wù)人員到XXXX賓館客房部進行實習(xí)，提高會所服務(wù)人員的服務(wù)技能。公司對前期招聘的4名客服管理員統(tǒng)一安排到蘇州總部，進行了15日的崗前培訓(xùn)，使客服管理員初步了解了物業(yè)服務(wù)基本知識，樹立了服務(wù)意識，學(xué)習(xí)了一定會務(wù)服務(wù)、宴會服務(wù)技能，具備了初步的業(yè)務(wù)基本技能。XXX年5月初正式接管XXXX農(nóng)商行綜合大廈物業(yè)管理服務(wù)，以XXX為項目經(jīng)理的物業(yè)服務(wù)處正式開始運作?！　】蛻舴?wù)部：　　協(xié)調(diào)處理完畢31—2—8—2退休職工反映樓上向下浸水的問題；協(xié)助招聘員工簽定勞動協(xié)議。　　寒假值班輪休期間，及時糾正游攤、散攤、確保市容環(huán)境整潔；協(xié)助培訓(xùn)中心管理農(nóng)貿(mào)市場，每天都保證有一人在到現(xiàn)場巡查?！　〕恰苤嘘牐骸　?月3日上午，協(xié)助處理海棠溪街道一行6人到校家屬區(qū)檢查屋頂花園情況；下午區(qū)市政委、街道辦事處一行9人到校視察屋頂花園情況。春節(jié)假期溫馨提示：防火、防盜、防治安災(zāi)害事故，做好出現(xiàn)險情和盜案的緊急預(yù)案。在大年30晚上我們出動了所有的隊員加強煙花爆竹的管理，宣傳煙花爆竹管理條例，并給職工說明指定燃放煙花爆竹的地點?！　∈瞻l(fā)部：1—2月份共收發(fā)各種郵件2348件?！　∪?、 堅持正式員工假期安全值班，寒假期間無任何安全事故發(fā)生?！　∥锕芏浚骸　∫?、 完成各幢樓的日常衛(wèi)生保潔工作和日常安全值班。　　六、 全體聘用員工簽訂了勞務(wù)用工協(xié)議和合同?！　∷?、 假期中，全體正式員工、干部都參加節(jié)日值班，盡量安排聘用員工休息。此次桌椅安裝共計100套。完成學(xué)校和總公司各會場布置工作。輔助完成研究生入學(xué)考試和期末考試教室貼號的工作?！　?完成實驗樓后面實驗垃圾清運工作。物業(yè)公司工作總結(jié) 篇2　　完成聘用員工簽訂合同、協(xié)議的工作；假期中對各崗位檢查的工作；春節(jié)對各崗位在崗進行員工的慰問；寒假期間的物業(yè)保障工作?！　?2)醫(yī)院垃圾袋用量較大，宏觀上控制容易，微觀上控制困難?！　∑摺⒋嬖诘牟蛔恪　∮捎诠ぷ鲗嵺`比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，20xx月的工作存在以下不足。　　(3)僅有堅持原則落實制度，認真管理，才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責(zé)?！　×?、主要經(jīng)驗和收獲　　(1)僅有擺正自我的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位?！　?8)對海關(guān)底下停車場兩次的清洗工作?！　?6)完成醫(yī)院外圍玻璃的2次清洗?！　?4)完成海關(guān)石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作?！　∥?、保潔工作完成方面　　(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂　　(2)完成對醫(yī)院所負責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生日常維護工作?！　〖訌娏藛T工考核制度的培訓(xùn)，建立了員工工作的職責(zé)心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成，但在遵守工作紀律，行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣?！　∷?、培訓(xùn)　　對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓(xùn)并針對不一樣崗位進行實際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識，到達寫醫(yī)院保潔工作的要求?！　‖F(xiàn)有人員xx人，本月度共有2人離職和調(diào)職。員工情緒波動，開展工作進取性不高，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。二是下底層工作，帶動員工的進取性?！　D幼保健院的工作是xx月份開始交與我負責(zé)的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當(dāng)前保潔員缺少，又面臨醫(yī)院評級工作、章主任施加壓力的情景下?！　≡诠绢I(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情景，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，經(jīng)過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情景。物業(yè)公司工作總結(jié) 篇1　　自今月xx月份入職++公司以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)，下頭將任職來的工作情景匯報　　一、自覺加強學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作　　我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職職責(zé)務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。本文格式為Word版，下載可任意編輯物業(yè)公司工作總結(jié)錦集7篇物業(yè)公司工作總結(jié)范文錦集7篇　　總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢？以下是我精心整理的物業(yè)公司工作總結(jié)7篇，希望對大家有所幫助。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。　　二、認真負責(zé)地抓好保潔后勤服務(wù)工作。我主要做了以下2個方面的工作：一是化壓力為動力，督導(dǎo)員工搞好醫(yī)院的保潔后勤工作?！　∪?、人員管理　　老婦保員工調(diào)到新婦保后，工作面積增大，要求增高。根據(jù)各崗位工作需求情景，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，在不增加人員的情景下，基本滿足了保潔的運行要求。其中1人調(diào)職到老婦保，1人辭退。在對保潔員進行《醫(yī)院保潔標準》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實際情景著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，污跡的處理。　　經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定?！　?3)完成對婦保與海關(guān)的開荒工作?！　?5)完成醫(yī)院垃圾的清運工作?！　?7)完成海關(guān)外圍地面沖刷工作。(不負責(zé)日常保潔工作)　　(9)完成單位臨時安作排的清潔工作。　　(2)僅有主動融入團體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中堅持好的工作狀態(tài)。　　(4)僅有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好?！　?1)對物業(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議資料了解不夠，異常是對以往的一些收費情景了解還不夠及時?！　?3)保潔工作人員情緒容易波動，自身在所管區(qū)域與員工溝通上還要下更大的功夫?！　恿Σ浚骸　≡诎促|(zhì)按量完成水、電、氣供應(yīng)的保障工作和水電維修、土木零星維修工作的同時，還完成以下工作：　　一、 完成春節(jié)燈飾布置工作　　二、 完成c區(qū)教室改造工作　　三、 完成c區(qū)學(xué)生宿舍a、b棟下水管改造工作　　四、 完成西山樓食堂電路改造工作　　校管部：　　在按質(zhì)按量完成校管部環(huán)衛(wèi)工作和綠化日常養(yǎng)護管理工作的同時，還完成以下的工作任務(wù)：　　一、 綠化：　　完成上家屬區(qū)綠化整治工作　　 完成年底會場布置工作　　完成租擺業(yè)務(wù)的盆花回收工作　　完成冬季施肥工作和植物修剪工作　　完成體育場白揚的修枝工作　　二、 環(huán)衛(wèi)：　　 清理全校衛(wèi)生死角，給全校師生員工一個清爽怡人的校園環(huán)境。　　物管部：　　一、 保證各大樓正常的教學(xué)秩序。完成聘用員工學(xué)習(xí)勞動合同法的工作?！　《?、 第一教學(xué)樓舊的固定桌椅損壞數(shù)量多，利用假期配合維修人員把各教室最后一排的座椅拆除后安裝在前面座位上，使教室整齊有序，后排放上活動椅子?！　∪?開學(xué)前在各教學(xué)樓安裝完畢開水器14臺，確保學(xué)生飲用開水?！　∥?、 各大樓加強假日值班力度，認真負責(zé)巡檢，確保了各大樓的安全。　　七、 完成外審檢查工作。　　二、 圓滿完成總公司下達的聘用員工簽協(xié)議工作?！　∷?、 提前做好了各幢樓的開學(xué)前準備工作。　　保安部：　　為了更好深入貫徹執(zhí)行十七大的會議精神，為創(chuàng)建寧靜、平安和諧校園，建設(shè)新型重慶交通大學(xué)，工作總結(jié)如下：　　在2月份末發(fā)生過一次火警事故。2月15日“重慶時報社”大型表彰會在我校學(xué)術(shù)中心召開，我部門負責(zé)警戒及車輛有序停放工作?！　」こ坦荆骸　⊥瓿蒫區(qū)教室維修，屋面漏水夾層處理；完成第二教學(xué)樓開水器安裝土建部分；完成d區(qū)安全處辦公室維修等工程?！　?月20日前后，貫徹落實總公司表彰大會精神，鼓勵隊員以飽滿的熱情投入新的工作，清理街面亂張貼?！　?月15日協(xié)助校工會“20xx年度重慶時報”表彰、總結(jié)大會在學(xué)術(shù)中心召開，安排車輛停放和人員疏散。物業(yè)公司工作總結(jié) 篇3　　XX年底，我司通過公開投標中標XXXX農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司（以下簡稱XXX農(nóng)商行）總行綜合大廈物業(yè)管理項目，XXX年1月