【正文】 ，有時(shí)保護(hù)又特別的急，弄的我有時(shí)問保護(hù)的項(xiàng)目顛倒了順序，有時(shí)甚至忘記了問。如果是單方事故無(wú)三者損失（如道路，樹木等損失）要告訴保護(hù)可以不經(jīng)交警處理，但要保留好現(xiàn)場(chǎng)等外勤老師出去查看現(xiàn)象。如果保險(xiǎn)車輛被盜竊、被搶劫或被搶奪后,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)(不可抗力因素除外)向當(dāng)?shù)毓膊块T報(bào)案,同時(shí)在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司,并登報(bào)聲明?！　?出險(xiǎn)后，保護(hù)應(yīng)在同時(shí)在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司?！　?首先了解到保護(hù)報(bào)案的方式有：直接到保險(xiǎn)公司，或有理賠權(quán)的保險(xiǎn)代辦點(diǎn)報(bào)案。然后親自為我了示范。如：電話接入后用語(yǔ)為“您（你）好，太平洋保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司為您服務(wù)”。說實(shí)話這個(gè)窗口的工作特別的瑣碎，也特別的多，只要稍一疏忽，就容易做錯(cuò)事情。　　接報(bào)案　　接下來(lái)康經(jīng)理給我的實(shí)習(xí)崗位是在大廳的接報(bào)安窗口學(xué)習(xí)。總之，經(jīng)過一個(gè)星期的奮斗在這一關(guān)我順利走過來(lái)了，以后即使再讓我這樣的工作，我也能做得很好。尤其是裝訂，打通穿線，簡(jiǎn)直就是女人該做的活嘛！確讓我一個(gè)小伙子來(lái)做，當(dāng)時(shí)很是不厭煩。）為了讓我們熟悉案件，知道什么樣的案子需要什么樣的材料?！鄙羁毯x。所以我們要選擇正確的交流方式方法，堅(jiān)決避免過激的詞語(yǔ)，對(duì)于前來(lái)的保護(hù)不但要指導(dǎo)他們完成相關(guān)操作流程，更要好言安慰，讓他們滿意放心而歸?，F(xiàn)在我是深知交流對(duì)理陪工作的重要性，因?yàn)槲覀兺馇谑潜Ｗo(hù)出事故后，第一個(gè)和保護(hù)接觸的人，我們的一言一行都代表著公司的形象。就這樣慢慢的我就溶入了他們的圈子，溶入了公司，對(duì)于不懂得問題我會(huì)及時(shí)的請(qǐng)教，他們也悉心的給我指導(dǎo)。想到這些，和同事們見了面就主動(dòng)和他們打招呼。后來(lái)，我自己想了想，自己現(xiàn)在已經(jīng)是快要進(jìn)入社會(huì)的人了，應(yīng)該融入這樣的一個(gè)大環(huán)境，而不能僅僅像以前那樣老是自己想怎么樣就怎么樣?！　傄贿M(jìn)公司首先就是面臨著和同事相處的問題。公司實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)3　　，雖然時(shí)間短暫，但是意義深遠(yuǎn)。我相信，只有我認(rèn)真學(xué)習(xí)，好好把握，做好每一件事，實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績(jī)。在工作中也不能有絲毫的馬虎，每天都要打起精神工作?！　∫郧拔铱偸桥瓮琰c(diǎn)到社會(huì)參加工作，因?yàn)槲铱傆X得工作是一件極其容易的事，可是當(dāng)我離開學(xué)校，真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后，才體驗(yàn)到工作并不是我想象中那樣，它不是一件容易的事。終于找到事情做了，我就認(rèn)真做起圖片處理?！　∪f(wàn)事開頭難。那就是對(duì)企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以沒有領(lǐng)會(huì)其精髓。我十分慶幸能夠有在這樣一個(gè)公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，使我能真正的開闊了眼界。同時(shí)，對(duì)公司的企業(yè)精神有了初步了解：以質(zhì)量第一，信譽(yù)是生命的宗旨，并嚴(yán)守對(duì)每一個(gè)客戶做出的承諾。這次實(shí)習(xí)的收獲對(duì)我來(lái)說有不少，自己感覺在知識(shí)、技能、與人溝通和交流等方面都有了長(zhǎng)足進(jìn)步，總體來(lái)說，這次是對(duì)我綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛煉及提高。為了更平穩(wěn)的走上社會(huì)的大舞臺(tái)，為適應(yīng)今后的社會(huì)工作而奠定基礎(chǔ)，同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié)，也是出于對(duì)畢業(yè)后就業(yè)去向的考慮，我合理利用自己的暑假時(shí)間，去了家鄉(xiāng)的一家廣告公司實(shí)習(xí)?！　?shí)習(xí)心得：　　以下我暑假期間對(duì)于實(shí)習(xí)生活的總結(jié)，在這里記錄下來(lái)，以期看到自己的進(jìn)步，實(shí)習(xí)雖然短暫，但收獲良多，所謂總結(jié)，也只是從繁雜思緒中選擇了感觸較深的方面來(lái)談?wù)勛约旱囊恍┎皇呛艹墒斓目捶?，草草為文，有什么不?duì)的地方，望領(lǐng)導(dǎo)、老師們批評(píng)指正。所以，在實(shí)習(xí)過后，我依然會(huì)繼續(xù)選擇留在xx房地產(chǎn)公司工作，繼續(xù)來(lái)深造自己，繼續(xù)來(lái)學(xué)習(xí)銷售的門道，繼續(xù)讓自己變得更加優(yōu)秀和強(qiáng)大。　　通過這三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，讓我感覺到這里面的學(xué)問實(shí)在是太多了，我在這里工作和學(xué)習(xí)了三個(gè)月之久，我感覺自己都沒有完全的掌握好這份工作的要領(lǐng)。并且要有很自信和堅(jiān)定的語(yǔ)氣，增加客戶的信賴值。單獨(dú)帶客戶看房的頭幾天，我根本連話都說不利索，別人一看就知道我是新來(lái)的，并且還說我一點(diǎn)也不專業(yè)，想起同事在介紹房子的時(shí)候，那種自信的樣子，我也嘗試著讓自己自信一些。因?yàn)樵诟聦W(xué)習(xí)的過程中，我接觸到了這一整套的工作流程，了解到了這份崗位的詳細(xì)工作內(nèi)容，也學(xué)習(xí)到了一些向顧客推銷的銷售技巧。嘴巴說到發(fā)干，喉嚨說到沙啞，也沒有成交幾單。一開始進(jìn)入到公司里，我什么也不懂，只知道跟著帶我的同事，四處去看房，拍照，找房源，并且那個(gè)時(shí)候還正好是夏天最熱的時(shí)候，我們每天都要到外面四處奔波，四處帶客戶看房。并且我那時(shí)對(duì)于服裝搭配還挺有研究的，不像對(duì)于這個(gè)房地產(chǎn)方面的知識(shí)，我了解到的少之又少?！　∑鋵?shí)在這次作為一名銷售員實(shí)習(xí)之前，我還有過一份銷售的工作經(jīng)歷，那是在大二那年暑假的時(shí)候，我去xx服裝店打暑假工，工作的內(nèi)容就是吸引顧客來(lái)店里，向他們推銷我們店里的衣服。公司實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)公司實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)1　　三個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)光如白駒過隙，轉(zhuǎn)瞬即逝，現(xiàn)在就到了實(shí)習(xí)期即將結(jié)束的時(shí)候。我在實(shí)習(xí)期里擔(dān)任的崗位是xx房地產(chǎn)公司的銷售員崗位，在這個(gè)崗位中學(xué)習(xí)到的一切都將讓我終身受益。相比起賣房子，那這份銷售衣服的工作要簡(jiǎn)單和輕松很多，但掙得相應(yīng)的也就少了很多。所以做起來(lái)，難度也增加了很多。　　雖然有一輛電瓶車，但一天下來(lái)，回到宿舍里，還是腰酸背疼的。但是盡管很累很疲勞，我心里卻是感到滿滿的充足感。之后，在學(xué)習(xí)了兩個(gè)星期后，我就開始自己獨(dú)立工作了?；卮痤櫩蛦栴}的時(shí)候，不要遲疑和猶豫，要馬上給出他肯定的答復(fù)。并且還要學(xué)會(huì)圓滑的做人處事，一邊要維系好和房東的關(guān)系，一邊還要做好客戶的銷售工作，要做好這份工作的確很難。要做好銷售這一職位，還需要我多加的鍛煉和磨煉。公司實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)2　　實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年xx月xx日　　實(shí)習(xí)地點(diǎn)：　　實(shí)習(xí)收獲：　　主要有三個(gè)方面：　　一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程，學(xué)到了實(shí)習(xí)知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)習(xí)知識(shí)都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)習(xí)任務(wù)；　　二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)；　　三是為畢業(yè)文章積累了素材和資料?！　≌驹诿媲暗木褪悄莻€(gè)向往已久的社會(huì)，使得剛在福州下了火車的我的一路疲憊很快就被即將實(shí)習(xí)的興奮沖的無(wú)影無(wú)蹤，因?yàn)榻K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我。因?yàn)槠綍r(shí)就對(duì)廣告比較感興趣，并考慮到畢業(yè)以后有可能從事這個(gè)行業(yè)，所以得知能夠在廣告公司實(shí)習(xí)后，我非常珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，并打算在有限的時(shí)間里加深對(duì)各種平面設(shè)計(jì)的了解及自己對(duì)廣告的理性認(rèn)識(shí)?！　h唐是我初涉社會(huì)的開端，將從這里邁向美好的未來(lái)，我一直堅(jiān)信自己的能力，即使人生的道路很曲折，但我的目標(biāo)是很明確的，那就是前進(jìn)，永不言棄，永不退縮！實(shí)習(xí)中，我對(duì)廣告日常管理工作有了進(jìn)一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。作為一個(gè)中型廣告公司，漢唐秉承以人為本，以誠(chéng)為基，服務(wù)精益，客戶至上為理念，在客戶的企業(yè)形象包裝、平面設(shè)計(jì)、廣告、大型活動(dòng)推廣、直至市場(chǎng)營(yíng)銷，都傾注著漢唐責(zé)任的極至。在實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。但通過實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)廣告的理解，豐富了我的廣告知識(shí)，使我對(duì)廣告有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。第一天來(lái)公司，我不知道該做些什么，什么也插不上手，只是這里看看那里逛逛，最終還是公司里的同事給我指了路，提示我學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)用PHOTOSHOP軟件模仿教程做些簡(jiǎn)單圖片。說實(shí)話，以前在學(xué)校也做過圖片處理，不過通常情況下一遇到困難或不懂就放棄了，而現(xiàn)在當(dāng)我有疑問的時(shí)候，身邊都有同事可以指教，這使我受益非淺。每天早上都要按時(shí)起床，上班，到下午六點(diǎn)才能回家。剛開始上班的時(shí)候，我的心情激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。但后來(lái)很多東西看著簡(jiǎn)單，其實(shí)要做好它很不容易。在實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了付出與回報(bào)的快樂，接受了保險(xiǎn)公司的新觀念、新知識(shí)。在公司剛開始的那幾天，由于沒有分給我什么具體的工作，我只能看著那些同事忙忙碌碌的，我不知道該做些什么和說些什么，當(dāng)時(shí)在辦公室坐著覺得特別的不自在?，F(xiàn)在是公司給我一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，這樣的機(jī)會(huì)很不容易，我應(yīng)該要好好地利用起來(lái)鍛煉自己的口才以及人際交往能力。在不知不覺中和他們熟悉起來(lái)，一些力所能及的事也開始吩咐我做了。他們成了我的師傅和朋友。我們每天要面對(duì)的是那些剛出了事故的保戶或他的親人朋友，這些人往往還沉溺在痛苦中，情緒都很激動(dòng)?！　〗?jīng)理首先給我們介紹了案件的流程：　　事故發(fā)生是否需向交警報(bào)案案向太平洋保險(xiǎn)報(bào)案調(diào)度是否需要現(xiàn)場(chǎng)查勘現(xiàn)場(chǎng)查勘定損審核賠案、理算賠款事故車輛修復(fù)辦理索賠手續(xù)結(jié)案回訪歸檔　　歸檔　　在整理案件做歸檔時(shí)，使我深深地體會(huì)到了“從事任何工作都不能浮躁，努力做到一絲不茍。 我剛進(jìn)公司的時(shí)候，康經(jīng)理交給我的第一項(xiàng)任務(wù)就是整理已結(jié)案件的材料，（粘貼票據(jù)，給材料排序，寫歸檔號(hào)，裝訂，給每頁(yè)打號(hào)，裝歸檔盒，進(jìn)庫(kù)房。剛開始合同因?yàn)橛X得新鮮，一天下來(lái)感覺還挺好，但兩三天之后我就有點(diǎn)心浮氣躁了，整理速度明顯減慢了，而且容易走神。但我知道這是個(gè)磨合階段，于是盡力集中注意力，自我開導(dǎo)，慢慢地就挺過來(lái)了，后來(lái)整理的速度和質(zhì)量都有明顯的提高。更重要的是，在這一個(gè)星期中，我看了上千個(gè)案子，對(duì)于什么樣的案子要什么材料，怎么處理心中已有了一個(gè)大概的輪廓?？到?jīng)理告訴我在這個(gè)窗口主要做接聽保護(hù)的事故報(bào)案，系統(tǒng)內(nèi)的錄入案件 打印出險(xiǎn)信息表，做案皮 接收發(fā)傳真，并負(fù)責(zé)寄收發(fā)的材料，分揀材料歸入案件中 給客戶的答疑?！　∥业浇訄?bào)案窗口劉姐首先告訴我，接報(bào)案時(shí)要注意用文明用語(yǔ)。業(yè)務(wù)咨詢