軟件服務(wù)合同書通用樣書--范本-展示頁
2025-04-05 03:13本頁面
【正文】 甲方提出的技術(shù)問題通過電話或互聯(lián)網(wǎng)向甲方提供問題解答和技術(shù)指導(dǎo)的過程?！艾F(xiàn)場維護(hù)”是指乙方根據(jù)甲方提出的技術(shù)問題派遣技術(shù)人員到甲方現(xiàn)場處解決問題的過程。第一條定義：“維護(hù)”是指乙方為甲方提供基于許可軟件的技術(shù)指導(dǎo)和解決產(chǎn)品故障等服務(wù)工作的總稱。軟件服務(wù)合同書通用樣書 合同編號： 甲 乙方：方：昆明XX公司簽約地點：簽約日期：__20________年____月__ ____日甲 方： （以下簡稱“甲方”）乙 方：昆明XX公司（以下簡稱“乙方”）甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位“用友軟件系統(tǒng)”的維護(hù)服務(wù)事宜，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。具體服務(wù)項目及范圍見甲方所購“用友軟件”配置清單，協(xié)議期間由乙方提供日常服務(wù)?！艾F(xiàn)場”是指乙方根據(jù)許可合同許可甲方使用許可軟件的場所。現(xiàn)場維護(hù)的技術(shù)問題包括：（1）由于許可軟件產(chǎn)品故障導(dǎo)致的死機、數(shù)據(jù)錯誤；（2）由于環(huán)境原因?qū)е碌南到y(tǒng)顯示錯誤、數(shù)據(jù)錯誤、運行效率降低等問題?！败浖妗笔侵赣捎谠S可軟件出現(xiàn)故障而對許可軟件進(jìn)行優(yōu)化、換代的過程。包括（1）澄清許可軟件的功能和特點；（2）文檔資料的澄清；（3）
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