贏在影響力(ppt49)-經(jīng)營管理-展示頁
2024-08-26 17:06本頁面
【正文】 的讚賞與感謝 人類本質(zhì)中最殷切的需求：渴望被肯定 William. James 人類本質(zhì)最殷切的需求 讚美，是一種魔術(shù)香精，能夠散發(fā)出難以想像的感染力。 3. 想批評別人時，改用讚美取代。 =喜歡你自己！ 紐約公車司機(jī)的故事！ 世界是心的鏡子 脾氣與釘子！ 你也做得到 1. 每天早上醒來時，告訴自己：我是個有福份的人，應(yīng)該以包容的心去看待別人。 卡內(nèi)基曾說：當(dāng)一個人受到批評、責(zé)備時，是一個危險時刻！ 「三不」政策的另一個目的： 訓(xùn)練耐心 我們總是可以輕易地看見別人的失敗、錯誤和缺點(diǎn)，而且忍不住提出批評和建言。 林肯後來謹(jǐn)記教訓(xùn)，終其一生，他都把一句話當(dāng)座右銘： 你不論斷他人，他人尌不會論斷你 蓋茲堡戰(zhàn)役：林肯與米地將軍 =一封未寄出的信 為什麼林肯沒寄出這封信呢？ 卡內(nèi)基談人際溝通的「三不」原則： 不批評、不責(zé)備、不抱怨 現(xiàn)在，請閉上眼睛想一想：當(dāng)你遭到別人的批評與責(zé)備時，心理的第一個反應(yīng)是什麼？ 心跳加速，然後防衛(wèi)的本能尌會浮現(xiàn)。 Dr. Johnson 林肯的小故事 林肯年輕時，喜歡評論是非，還經(jīng)常寫信、寫詩諷刺別人?，F(xiàn)任卡內(nèi)基訓(xùn)練大中華地區(qū)負(fù)責(zé)人。擔(dān)任光啟社副社長期間，曾製作並主持 『 新武器大觀 』 節(jié)目，引發(fā)知識性節(jié)目新風(fēng)潮。 ? 真正的成功，只屬於有影響力的人！ 所以，良好的溝通技巧，是邁向成功的必要條件。贏在影響力 卡內(nèi)基人際關(guān)係九大法則 作者：黑幼龍 出版社：天下文化 Edit amp。 Present by 廖順安 ( Michael Liao ) ? 真正的成功，是成為一個有影響力的人！ 所以，人際關(guān)係的經(jīng)營，是一生最重要的目標(biāo)。 作者簡介 河南滎陽人，美國蘿耀拉大學(xué)碩士，曾任休斯飛機(jī)公司經(jīng)理、宏碁電腦公司副總經(jīng)理、光啟社副社長。 1987年引進(jìn)全球知名的企業(yè)訓(xùn)練課程 『 卡內(nèi)基訓(xùn)練 』 ，幫助企業(yè)發(fā)揮人力資源潛能，增強(qiáng)企業(yè)競爭力。 黑幼龍 人際關(guān)係法則一 不批評、不責(zé)備、不抱怨 上帝本身也不願論斷人，直到末日審判來臨。有一次，他又寫了一封匿名信諷刺當(dāng)?shù)氐恼停?dāng)事人十分氣憤，終於要求與之決鬥，要不是在最後一刻，有人出來圓場做和事佬，美國歷史上可尌少了一位重量級的人物。為了維護(hù)自尊，甚至可能採取攻擊手段，轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)，最後是造成更多的衝突。 但是，當(dāng)我們自己遭遇失敗、犯錯時，我們需要的是什麼？ 耐心與包容 想像一下園丁的做法，當(dāng)他栽種的植物成長不如預(yù)期時，他並不會去責(zé)備這些植物，而是提供它們更好的成長條件！ 做到「三不」有妙法 左腦運(yùn)動法：右腦掌握情緒，左腦掌握邏輯 方法一：數(shù)數(shù)法、數(shù)顏色法 … . 方法二：加強(qiáng)自信心、提升面對工作、生活的熱忱。 2. 當(dāng)
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