【正文】 書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生，對護士搜集病員信息與醫(yī)生有差異時，及時和醫(yī)生溝通患者信息，保證醫(yī)、護記錄統(tǒng)一、準確?！　〖訌娏讼緶缇案綦x工作，標準了治療室物品的放置標準，屢次整理庫房物資的保存方式?！　〖訌娏烁鬃o理和危重病人護理工作，分管病人的職責(zé)護士可以有效地運用護理程序為病人開展整體護理，對病人的健康教育普及率達96%，病人滿意度高達95%以上，全年無嚴峻護理并發(fā)癥發(fā)生。　　三、臨床護理　　在臨床護理工作中，護理人員的主動效勞認識明顯加強。　　加強了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的治理，隨時查詢病人的費用情況和一日清單制，及時與醫(yī)生溝通，盡量將醫(yī)保病人費用操縱在規(guī)定范圍內(nèi)，防止違規(guī)事件的發(fā)生。按照整體護理工作方式的要求，相對固定了職責(zé)護士，不一樣年資護士穿插排班，使工作互補，保證了護理工作質(zhì)量。加強了護理人員應(yīng)知、應(yīng)會的知識培訓(xùn)，并要求人人過關(guān)，尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理論和實踐相結(jié)合。　　進一步強化平安認識及崗位職責(zé)認識、主動效勞認識，全年全科無嚴峻護理事故，在用心學(xué)習(xí)后醫(yī)療效勞的知識后完善了病員回訪制度，有效地提高了病人的滿意度。　　認真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護士素養(yǎng)標準，認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的“十八”大精神。2021護士長年度工作參考總結(jié)5篇　　精選護士長年度工作總結(jié)(一)　　在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部主任、科主任的指導(dǎo)、關(guān)心及支持下，在醫(yī)院各部門的親切協(xié)助下，我本著“一切以病人為中心，一切為病人效勞”的主旨，圓滿地完成了護理工作任務(wù)?！　∥铱谱o理人員的平安及職責(zé)認識、主動效勞認識明顯加強，護理質(zhì)量得到進一步提高，病人滿意度達96%以上，現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下:　　一、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)　　按醫(yī)院要求認真進展政治學(xué)習(xí)，嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度，恪盡職守，全年無違法違紀行為。　　同全科護理人員團結(jié)一心，分工合作，圓滿地完成了工作任務(wù)，在各項護理工作上，充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神，全體護理同仁們不計個人得失，甘于奉獻，充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神!　　二、護理治理　　嚴格按照護士長工作手冊開展工作，做到了年有計劃，月有安排，周有重點，每月有小結(jié)，并針對好的方面提出表揚，缺乏的方面提出整改措施，并催促執(zhí)行，評價整改效果，到達了持續(xù)改善的目的?！　∵M一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責(zé)，按照國家診療標準整改重點?？平尾》N的護理常規(guī)，并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理標準。　　加強了護理質(zhì)量的環(huán)節(jié)操縱，建立了科內(nèi)護理質(zhì)量操縱小組，采取定期檢查與隨機抽查相結(jié)合的方式，每周有重點的檢查護理質(zhì)量情況，每月進展護理質(zhì)量大檢查一次，并與績效考核結(jié)合?！　〗M織每月召開了一次工休座談會，征求病人的意見，對病人提出的征詢題給予了合理的答復(fù)，用心與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理，盡量滿足病人合理的需要?！　≡谶\轉(zhuǎn)病歷和醫(yī)囑上，用心組織護理人員學(xué)習(xí)，要求人人掌握，盡快熟悉運轉(zhuǎn)方式，確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展、運轉(zhuǎn)。進一步強化主動效勞認識，推出誠信滿意溫馨效勞，努力做到“以人為本，以病員為中心”，努力為病員帶給更為優(yōu)質(zhì)的效勞。　　加強了病房治理，強化護理人員人人參與治理的認識，為病人帶給更為平安、整潔、溫馨的住院環(huán)境?！　∽o理文件嚴格遵守書寫標準，進一步強化了護理人員主動學(xué)習(xí)護理文件書寫標準的認識，并催促執(zhí)行，保證了護理文件的標準性。在檢查過程中覺察有缺陷，及時查找緣故，認真分析，提出整改措施并催促執(zhí)行?！　≡跇I(yè)務(wù)治理上，堅持了每月一次的護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理業(yè)務(wù)查房，堅持了床旁護理小查房，加強中醫(yī)?？谱o理知識的培訓(xùn)和考核，逐步提高了護士們的理論水平和操作技能，為更好的培養(yǎng)內(nèi)科?？谱o理人員打下了良好的根底。加大了對中醫(yī)根底知識的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的訓(xùn)練，為中醫(yī)重點?？频慕⒄覝是腥朦c?！　∷?、接著教育及論文　　送出3人次分別到XXXX醫(yī)院康復(fù)科、XXXX醫(yī)院康復(fù)科、XXXX中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科參觀學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)到的新理念、新技術(shù)、新思維逐步應(yīng)用于臨床工作?！　?名護士正在理解護理本科理論知識的學(xué)習(xí)，4名護理同志參加護理?？频膶W(xué)習(xí)?！　∥濉⒏纳品较颉　〖訌姷湍曩Y護理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng)，尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng)，同時加強溝通潛力和治理努力的培養(yǎng)。　　加強專科護士專業(yè)化的培養(yǎng)，建立專科護士培養(yǎng)、考核機制。　　進一步加強科研、教學(xué)工作的提高，努力在科研和教學(xué)上更上一層樓?！　⒖甲o士長年度工作總結(jié)(二)　　護理部重申了各級護理人員職責(zé)，明確了各類崗位職責(zé)制和護理工作制度，如職責(zé)護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象　　堅持了查對制度：　　(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對12次，并有記錄