【正文】 另一方面，接著加強(qiáng)公司本身的各項制度建立，進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍，提高效勞質(zhì)量，創(chuàng)立有信譽(yù)、有實力的物業(yè)治理品牌?！　《俏夜靖黜椫卫砼c考評制度仍有待于在實踐中不斷改良，企業(yè)文化與社區(qū)文化建立處于起步階段，缺乏經(jīng)歷，仍然需要不斷探究和總結(jié)經(jīng)歷?！　《⒋嬖诘闹饕髟冾}及難點　　一是物業(yè)治理員工隊伍文化程度不高，整體素養(yǎng)相對偏低。今年，我公司實現(xiàn)所有經(jīng)濟(jì)類合同或協(xié)議的簽訂實行雙經(jīng)辦人制度，確保合同的公平、公正。我公司按照工作業(yè)務(wù)需要，將學(xué)習(xí)人員的范圍擴(kuò)大到小區(qū)效勞中心，以“八榮八恥”為主題，組織員工進(jìn)展學(xué)習(xí)心得的交流討論。20xx年，我公司治理的各小區(qū)沒有發(fā)生一起因公司職工瀆職引發(fā)的平安消費事故。為此，公司一方面特別注重提高全體員工的平安效勞知識和平安防范技能，對全體員工進(jìn)展經(jīng)常性的平安消費教育，并適時舉辦平安消費知識培訓(xùn)和防火平安練兵活動。另一方面，讓員工認(rèn)識團(tuán)隊價值，將本身利益和開展與公司的興衰相關(guān)聯(lián)，促使全體員工構(gòu)成一支富有戰(zhàn)斗力的和諧共進(jìn)團(tuán)隊，以滿足公司不斷變革創(chuàng)新和成長開展的需要。安排員工參加多種培訓(xùn)，提高公司工作人員的業(yè)務(wù)才能和綜合素養(yǎng)。另一方面，開展人性化治理，合理進(jìn)展崗位調(diào)整，營建良好的工作氣氛。由于我公司治理工作到位，車場治理井然有序，既無堵車現(xiàn)象發(fā)生，沒有發(fā)生任何事故和投訴事件，同時也獲得了良好的社會效益，圓滿完成上級交付的任務(wù)，為今后拓展公司業(yè)務(wù)，打造xxxx公共物業(yè)治理品牌積累了寶貴的經(jīng)歷。我公司承接xx停車場運營治理工作，投入大量人力物力，并加強(qiáng)了根底設(shè)備的投入。頁123　　(四)參與市場競爭，積極拓展公司業(yè)務(wù)　　我公司于接手大樓的后勤工作，通過幾個月的努力，對飯?zhí)貌糠衷O(shè)備設(shè)備進(jìn)展了維修，完善了各崗位分工，做好設(shè)備設(shè)備的維修及辦的保潔工作，并全面開展了對大樓機(jī)電設(shè)備的保養(yǎng)工作，為xx良好的工作環(huán)境和后勤效勞提供了有力保障。結(jié)合各小區(qū)的實際情況，舉辦了各品種型的社區(qū)文化活動，%，加強(qiáng)了與住戶互動和溝通，其中較為大型的活動是xx花園“xxxx大賽”及xx小區(qū)xxx運動會，獲得圓滿成功，在住戶中引起了強(qiáng)烈反響，得到了他們的大力支持?！　?三)加強(qiáng)企業(yè)文化建立，構(gòu)建環(huán)境整潔、治理有序的和諧小區(qū)，打造悅?cè)A物業(yè)品牌　　為加強(qiáng)企業(yè)本部和效勞社區(qū)的文化建立，創(chuàng)立了公司網(wǎng)頁，為住戶與公司更好的交流提供了便捷的互動平臺。推行了保安人員星級考核制度，為建立更優(yōu)秀、精干的保安隊伍奠定了根底。實踐證明，該項制度不但減少了業(yè)務(wù)本錢，增加了公司的運營收入(見下表1)，而且激發(fā)了效勞中心全體員工的積極性，提高了他們的工作才能和效率，進(jìn)一步明確了小區(qū)效勞中的責(zé)、權(quán)、利，保證小區(qū)物業(yè)治理的良性、高效運作。我們通過對目前方式的認(rèn)真分析和準(zhǔn)確定位，轉(zhuǎn)變往常僅對安置小區(qū)做好日常維護(hù)治理的單一工作方式和開展思路，把擴(kuò)大效勞范圍、提高物業(yè)治理水平、參與市場競爭，主動開拓城市公共物業(yè)治理市場作為今后可持續(xù)性開展道路，為此，我們建立健全了一系列適應(yīng)公司本身開展需要和市場競爭需求的規(guī)章制度，如《物品采購暫行規(guī)定》、《廢舊物資治理規(guī)定》、《加班制度》、《維修工程監(jiān)管工作規(guī)定》、《小區(qū)治理目的責(zé)任考核表》(包括辦公內(nèi)務(wù)、平安防范、車輛治理、機(jī)電設(shè)備、綠化衛(wèi)生、住戶投訴、裝修維修等方面)、《物業(yè)治理有償效勞規(guī)定》等，為公司開展的標(biāo)準(zhǔn)化和可持續(xù)化奠定了根底。統(tǒng)計數(shù)聽說明，是去年的兩倍多?，F(xiàn)將我公司20xx年主要工作總結(jié)如下：　　一、xxxx工作任務(wù)完成情況　　(一)以物業(yè)治理和工程維修為重點，全力完成xxx和xxx交辦的各項中心工作任務(wù)　　在物業(yè)治理方面，我公司順利完成了各小區(qū)及辦公大樓的物業(yè)治理工作，此外，受xxx委托，我公司負(fù)責(zé)了xxx臨時停車場運營治理工作，獲得了良好的社會效益，圓滿完成上級交付的任務(wù)。2021物業(yè)治理年度工作參考總結(jié)5篇　　精選物業(yè)治理年度工作總結(jié)(一)　　20xx年，在xxx和xxx的直截了當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我公司圍繞“依托xx、開拓開展、做大做強(qiáng)”的開展思路，創(chuàng)新工作方式，強(qiáng)化內(nèi)部治理，外樹公司形象，努力適應(yīng)新情勢下對物業(yè)治理工作的開展要求，在強(qiáng)調(diào)“效勞上層次、治理上臺階”的根底上，通過全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項工作任務(wù)。截至12月底，我公司共實現(xiàn)收入xxx萬，總體實現(xiàn)收支平衡并略有盈余，根本走上了自主運營的開展軌道。在物業(yè)工程維修方面，我公司完成了裝修工程9項，各小區(qū)房屋維修共387套，其他各小區(qū)零星維修正造工程13項，進(jìn)一步改善了辦公大樓的辦公環(huán)境和各小區(qū)的生活居住環(huán)境，確保各項工作的順利推進(jìn)?！　?二)完善各項規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部治理機(jī)制，進(jìn)一步深化企業(yè)治理體制改革　　20xx年是我司轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)職能和下屬公司合并重組的關(guān)鍵年，我公司敢于迎接挑戰(zhàn)，主動把握機(jī)遇，在加強(qiáng)物業(yè)治理和內(nèi)部治理上做文章，按照現(xiàn)代企業(yè)制度的標(biāo)準(zhǔn)和要求深化治理體制改革?！　⊥瑫r，本著開源節(jié)流、多勞多得、提高小區(qū)治理效勞水平的原則，在我公司治理的各小區(qū)內(nèi)建立并推行了運營目的責(zé)任制和治理目的責(zé)任制，對小區(qū)進(jìn)展年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)與效勞指標(biāo)的考評。此外，我公司還統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)了各小區(qū)效勞人員的服飾，加強(qiáng)禮儀培訓(xùn)，公司的對外形象煥然一新?！　”?：主要安置小區(qū)年度收益比照表單位：萬元　　比照　　小區(qū)05年收入06年收入同比增長比　　xx小區(qū)xxxxxx　　xx小區(qū)xxxxxx　　xx小區(qū)xxxxxx%　　xx小區(qū)xxxxxx　　xx小區(qū)xxxxxxx　　同時，我們清醒的認(rèn)識到制度建立的關(guān)鍵在于落實，因此，我公司不斷加大檢查和執(zhí)行力度，覺察征詢題不回避，及時糾正，確保各項工作有計劃、有按照、有落實地穩(wěn)步展開。不斷豐富公司季刊內(nèi)容