20xx年度工作參考總結(jié)酒店主管年度工作參考總結(jié)-展示頁(yè)
2025-01-17 00:39本頁(yè)面
【正文】 服從安排，任勞任怨。使我對(duì)工作更加充滿決心。 端正態(tài)度，愛(ài)崗敬業(yè)。在這一年，我積極參加了酒店組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)效勞技巧和禮貌用語(yǔ)，不明白的地點(diǎn)就向經(jīng)理和其他的老同事請(qǐng)教，回家后細(xì)心揣摩練習(xí)，平時(shí)在日常生活中也能經(jīng)常使用禮貌用語(yǔ)，改掉原來(lái)的陋俗，養(yǎng)成了良好的適應(yīng)?，F(xiàn)將我在15年做的主要工作及明年的計(jì)劃做以匯報(bào)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指正。效勞質(zhì)量及工作水平有所提高，無(wú)客人投訴情況。年度工作參考總結(jié)2021酒店主管年度工作參考總結(jié) 2021酒店主管年度工作總結(jié)一 2021年馬上過(guò)去，這一年在酒店各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們協(xié)助關(guān)懷鼓舞下，使我克服了種種困難，較為出色的完成了全年的工作，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的確信。全年保持全勤上班，無(wú)請(qǐng)假、遲到、早退現(xiàn)象。可以尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，做到禮讓三分，工作為重?！ ∫?、今年的主要工作 謙虛學(xué)習(xí)，不明白就咨詢。就如此在不知不僅覺(jué)中，我的效勞水平得到了提高，行為舉止更加文明，在客人之中迎得了好評(píng)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事贊揚(yáng)。通過(guò)這一年的鍛練，我逐步克服了心浮氣躁，做事沒(méi)有耐心，敷衍了事的缺點(diǎn)，養(yǎng)成了耐心細(xì)致、周到的工作作風(fēng)，一年當(dāng)中客人對(duì)我的投訴少，表?yè)P(yáng)多，和同事之間的關(guān)系也融洽了，之間的爭(zhēng)吵少了，風(fēng)涼話少，取而代之的是互相鼓舞和關(guān)懷的話語(yǔ)。關(guān)于酒店的日常工作來(lái)說(shuō)除了接待客人，主要確實(shí)是清掃客房和環(huán)境衛(wèi)生，盡管整天都在清掃衛(wèi)生，原來(lái)總是會(huì)由于太高了、不
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