【正文】 料。一般員工（如導(dǎo)購員、檢數(shù)員、文職、統(tǒng)計員、物流員、作業(yè)員、保安員、儲備干部等）由綜合管理部面試，分管副總（或其授權(quán)人）審核后可錄用之前技術(shù)含量不高的崗位均需要部門領(lǐng)導(dǎo)面試，不但浪費時間，還可能導(dǎo)致小團(tuán)伙另立山頭。采用面試和筆試兩種方式甄別合適人選。公司員工的招募程序：根據(jù)需要，由用人單位（班組）提出申請，由部門經(jīng)理審核，經(jīng)綜合管理部經(jīng)理及副總經(jīng)理審批，由綜合管理部統(tǒng)一安排招募。附：全資子公司株式會社 JCL (日本)廣州嘉誠運輸有限公司廣州宏達(dá)運輸有限公司廣州松日國際物流有限公司廣州天運塑膠電子有限公司廣州嘉誠電器設(shè)備有限公司第一章　招募錄用嘉誠人力資源招募的基本目的，是從外部引進(jìn)一些綜合素質(zhì)良好、具有協(xié)作精神、能與嘉誠一起成長的人力資源。在員工培訓(xùn)和自身學(xué)習(xí)教育的過程中，嘉誠為員工提供管理與專業(yè)技術(shù)雙重職業(yè)發(fā)展通道，注重員工職業(yè)水準(zhǔn)與綜合素質(zhì)的提升，嘉誠先進(jìn)的人才價值觀使公司逐步營造出良好的人文環(huán)境。公司先后被授予“國家AAAA級 綜合服務(wù)型物流企業(yè)”、“廣州市十佳物流企業(yè)”、“廣州物流與供應(yīng)鏈企業(yè)創(chuàng)新單位”等諸多榮譽。嘉誠信奉“與員工共融，與供應(yīng)鏈共贏，與社區(qū)共生”的經(jīng)營哲學(xué)，伴隨著企業(yè)的發(fā)展歷史一路走來，見證了企業(yè)在前期規(guī)劃中所制定的目標(biāo)逐一達(dá)成。在宏觀商業(yè)模式上，公司定位于為客戶提供有價值的服務(wù)，以客戶導(dǎo)向為目標(biāo)建設(shè)一種高質(zhì)量的服務(wù)文化。總部位于廣州，全國擁有三十一個營業(yè)所；倉庫面積總數(shù)達(dá)到二十一萬平方米。嘉誠企業(yè)口號目標(biāo)一致、同步行動、全力以赴，超越期望！公司簡介廣州市嘉誠國際物流有限成立于一九九六年，是國內(nèi)專業(yè)的第三方物流公司，也是世界五百強Panasonic公司的物流戰(zhàn)略伙伴之一。依靠準(zhǔn)確的信息，最大限度的減少資源浪費，規(guī)避風(fēng)險，使資金流的靈活、安全運轉(zhuǎn)，充分利用現(xiàn)有環(huán)境所提供的資源，使投入、產(chǎn)出達(dá)到最優(yōu)化。完全以客戶為中心的業(yè)務(wù)流程管理。嘉誠的經(jīng)營方針我們的核心專長應(yīng)是以高品質(zhì)的服務(wù)為驅(qū)動，以客戶需求為導(dǎo)向，對市場資源進(jìn)行戰(zhàn)略上的規(guī)劃與深度發(fā)掘。嘉誠需要對生活充滿熱情，高度渴望成功的人，他們的熱情深具感染性，能有效的鼓舞他人。嘉誠企業(yè)道德讓客戶最滿意，制度徹底貫徹，勇于自我檢討，富有合作精神。嘉誠企業(yè)哲學(xué)嘉誠的發(fā)展與擴張兼顧員工職業(yè)發(fā)展、供應(yīng)鏈利益以及社會責(zé)任。建議不采用“產(chǎn)業(yè)報國”等空洞泛濫的大口號。我們將為您所做出的努力表示由衷的敬意！祝各位員工在公司工作愉快！ 董事長：二零一零年七月一日 嘉誠企業(yè)宗旨嘉誠為客戶開啟企業(yè)全球運籌整合管理的契機，提供即時有效率的整合性物流服務(wù)，讓客戶輕松進(jìn)入完善的物流網(wǎng)絡(luò)體系，統(tǒng)合掌握超高附加值的物流綜效。依照規(guī)則去做，不斷提高個人職業(yè)水準(zhǔn)，從而為自己創(chuàng)造更廣闊的職業(yè)發(fā)展空間！ 我期待看到你在這和諧、理想而富有激情的環(huán)境中奮發(fā)有為，與公司一起成長。從投身企業(yè)那一天開始，我們就為嘉誠確立了一個理想，我們認(rèn)為自己的使命，就是要打造一個事業(yè)平臺，一個讓一切有責(zé)任感的、有志于借助嘉誠成就自我價值的嘉誠人的事業(yè)平臺！希望每一位員工都能珍惜這個時代提供給我們的機遇、珍惜這個行業(yè)蓬勃發(fā)展的動力、珍惜我們企業(yè)打下的基礎(chǔ)和所提供的平臺，在企業(yè)的發(fā)展中為企業(yè)、也為自己再創(chuàng)輝煌！我們信守“先有人、后有企業(yè)，先做人、后做事”的處事原則，我們認(rèn)為并倡導(dǎo)誠實、勤奮、腳踏實地、富有創(chuàng)新是每一位嘉誠人的基本素質(zhì)要求。剛剛來到一個陌生的環(huán)境，您也許會有些不適應(yīng)。◆ 本手冊產(chǎn)權(quán)屬于廣州市嘉誠國際物流有限公司。在某些層面體現(xiàn)了其前瞻性，但并不預(yù)見未來?！泻Ｊ妥T老師是集演說家、戰(zhàn)略家、學(xué)者型于一身的魅力講師！——聯(lián)邦家居寫作經(jīng)歷：譚先生多次在國內(nèi)外管理類刊物上發(fā)表極具影響力的文章，包括《哈佛商業(yè)評論》、《經(jīng)理人》、《銷售與市場》、《商界》等；同時擔(dān)任全球品牌網(wǎng)、營銷傳播網(wǎng)、價值中國網(wǎng)等網(wǎng)站專欄作家。我們會再請譚老師給我們進(jìn)行三天的培訓(xùn)?！袊苿蛹瘓F(tuán)講師風(fēng)格個性化，易聽；易懂；易執(zhí)行。編號：時間：2021年x月x日書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟頁碼：第40頁 共40頁物流企業(yè)員工培訓(xùn)物流企業(yè)員工培訓(xùn)講師：譚小琥譚小琥老師助理電話:13733156404老師介紹：品牌策略營銷專家清華大學(xué)特邀講師世界華人500強講師中國金牌管理咨詢師國際注冊企業(yè)教練（RCC）中國式沙盤模擬培訓(xùn)第一人授課風(fēng)格：演說家的風(fēng)采、戰(zhàn)略家的氣度、理論家的才華。譚老師的培訓(xùn)課程：理論與實踐相結(jié)合，非常有效，使我們受益很多?！戏绞T老師很多實用的方法能直接用到工作中，在很大程度上提高了我們的溝通效率與管理能力?！G城集團(tuán)告別理論講教、推崇實務(wù)操作、親歷案例分享、實戰(zhàn)經(jīng)驗傳導(dǎo)。員 工 手 冊（內(nèi)部刊物）散發(fā)人性道德光輝匯聚人文管理智慧前 言◆ 本手冊是明確某些基礎(chǔ)工作規(guī)范的指引性文件，僅僅考慮了過去與現(xiàn)存的狀況。◆ 在本手冊制定的過程中，盡可能體現(xiàn)了其所含蓋的廣度，并非深度，所以本手冊不能取代細(xì)化的流程，涉及具體情況請結(jié)合有關(guān)流程操作。此手冊謹(jǐn)獻(xiàn)給所有熱愛物流事業(yè)、積極進(jìn)取、愿意與嘉誠一起成長的嘉誠人！ 編者注目 錄前言3董事長致辭3總經(jīng)理致辭4公司理念文化5公司簡介6第一章 招募錄用7第二章　　員工行為規(guī)范9第三章　　制服與儀表11第四章 員工考勤12第五章　　薪酬13第六章　　員工假期14第七章　　公司福利16第八章 培訓(xùn)18第九章　　考核18第十章 調(diào)職19第十一章 工作道具19第十二章 會議20第十三章　財務(wù)事項21第十四章 實物郵件23第十五章 門禁管制24第十六章 后勤保障25第十七章 安全與環(huán)境26第十八章　獎懲27第十九章　離職32第二十章　保密32第二十一章附則33董事長致辭各位同事：歡迎您成為我們嘉誠團(tuán)隊中的一員！嘉誠公司是一個正在拓展中的企業(yè)，十分重視人才的發(fā)掘和培養(yǎng)。為了幫助各位新成員更快的融入公司，加深對公司制度文化的了解和認(rèn)知，并逐步將公司員工培養(yǎng)成為物流行業(yè)優(yōu)秀的從業(yè)人員，特向您推薦本手冊，希望能對您有所幫助。如果人人都信守規(guī)則，必將使我們的合作更加愉快，我們將更加高效而有序。您的每一份辛勤和努力都將記入公司的史冊。沿用之前企業(yè)的業(yè)務(wù)范疇，直接描述企業(yè)存在的目的。嘉誠企業(yè)目標(biāo)不斷提升企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢，為客戶提供個性化的服務(wù)，建立全新的現(xiàn)代物流模式，為客戶提供準(zhǔn)確、及時、安全、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在3至5年后成為區(qū)域物流產(chǎn)業(yè)中的龍頭與標(biāo)桿，并逐步將嘉誠發(fā)展成為一個國際性的第三方物流供應(yīng)商，讓更多的人因嘉誠的發(fā)展而受惠。嘉誠在持續(xù)發(fā)展的過程中將力求與員工共融，與供應(yīng)鏈共贏，與社區(qū)共生。嘉誠企業(yè)素質(zhì)嘉誠需要信守諾言、行事敏捷、善于合作，不推諉責(zé)任，不隱瞞事情后果，為達(dá)成任務(wù)感到自豪的人。嘉誠信任每位員工的高度自律性，依賴于全體員工的勤勞與奉獻(xiàn)而存在和發(fā)展。我們通過以下的經(jīng)營模式來實現(xiàn)我們的目標(biāo)：科學(xué)進(jìn)行市場和服務(wù)定位，明確戰(zhàn)略方向，在提升服務(wù)競爭力的基礎(chǔ)上，掌握市場主動權(quán)。我們將尋求最佳的方法，通過對“人力資源、物流、信息流、資金流”的整合，來貫徹我們的經(jīng)營模式，并達(dá)到我們的預(yù)期目標(biāo)。提升服務(wù)內(nèi)涵，逐步樹立企業(yè)品牌形象，掌握品牌所有權(quán)，品牌是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的最佳投資。公司總部位于廣州世貿(mào)廣場，在廣州番禺等地設(shè)立有多個物流基地，主要提供供應(yīng)鏈管理（SCM）、整合運輸服務(wù)、倉儲及配送服務(wù)、流通加工服務(wù)、物流咨詢及物流信息服務(wù)等。各類技術(shù)人才、管理人才達(dá)一千五百多名。公司致力于一切從客戶的需求出發(fā)，公司通過整合全球的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)資源，優(yōu)化信息共享平臺，公司為客戶設(shè)計、組建、實施具有獨創(chuàng)性的物流方案，使得公司具備了差異化的競爭優(yōu)勢，嘉誠的客戶都能享受到專業(yè)、迅捷、全球化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。作為廣州市物流協(xié)會副會長單位，嘉誠在探索中國現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展道路上，扮演著越來越重要的角色。人才本土化、人才科技化、人才國際化是公司未來的人才經(jīng)營策略。在管理模式上，公司強調(diào)以責(zé)任結(jié)果為價值導(dǎo)向，在企業(yè)中建立一種自我管理、目標(biāo)一致、利益共享的管理機制，讓員工真正當(dāng)家作主并讓團(tuán)隊骨干成為成功者與財富擁有者。嘉誠人力資源招募的基本準(zhǔn)則是公正、公平和公開。本公司員工的甄選，以品德、學(xué)識、能力、體格及應(yīng)其聘崗位的要求為準(zhǔn)。新進(jìn)人員經(jīng)筆試或面試合格并審查批準(zhǔn)后，由綜合管理部辦理試用手續(xù)。；技術(shù)性或?qū)I(yè)性較強的崗位（如財務(wù)、法務(wù)、司機、電工、報關(guān)、IT、設(shè)計等），由綜合管理部組織專業(yè)人士面試，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人與分管副總（或其授權(quán)人）批準(zhǔn)后可錄用。員工的信息資料包括但不限于員工姓名、身份證信息、家庭地址及家庭電話、暫住地址與聯(lián)系電話、婚姻狀況、學(xué)歷與職稱、教育與培訓(xùn)、工作履歷、緊急聯(lián)系人等。公司保留員工證件資料的復(fù)印件，離職時不予退還，以備考查。資料有變更必須第一時間通知綜合管理部。凡有下列情形者，不得錄用，但經(jīng)總經(jīng)理特許者不在此列。曾被人民法院判刑，確定或因案涉訟未決者。品性惡劣，經(jīng)其他公私營機構(gòu)開除者(需有確鑿證據(jù))。體格檢查不合格者。