【正文】 次較大的活動以擴大影響十一月份家庭比賽活動家庭三人籃球、足球比賽，拖拉機大賽十二月份社區(qū)活動征詢意見座談會征集意見為下年度活動做好準備社區(qū)文化活動計劃表類別內容時間追求效果協(xié)助者儀式類揭幕入伙儀式小區(qū)交樓第一印象，形成歸屬感元旦、國慶升旗儀式元旦、國慶愛祖國、愛家園“十佳文明戶”授獎儀式每年一次激勵、參與、樹立楷模居委會、街道大型活動藝術節(jié)5—6月提高素質，活躍氣氛運動會9—10月增進了解、增進友誼常規(guī)活動棋牌類、老年健身、球類活動、興趣班活動日?；钴S氣氛、溝通交流文藝舞會、音樂欣賞活動不定期提高素質、陶冶情操生日活動為社區(qū)內的兒童和老人舉行生日會不定期增進了解；加強溝通居委會節(jié)日類活動“春節(jié)”布置小區(qū)燈飾春節(jié)活躍節(jié)日氣氛“三八”婦女節(jié)3月參與、了解、自強居委會“母親節(jié)”4月溝通、了解、溫馨“六一”兒童節(jié)6月好好學習、天天向上“八一”建軍節(jié)8月愛護人民子弟兵“十一”國慶節(jié)10月培養(yǎng)愛國主義感情“九九重陽節(jié)”登山10月提倡健康生活“圣誕節(jié)”12月促進中西方交流講座類消防安全不定期防患未然消防局養(yǎng)生、保健不定期提高業(yè)戶素質、滿足業(yè)戶需要相關企業(yè)美容、家居美化不定期提高業(yè)戶素質、滿足業(yè)戶需要相關企業(yè)安全防范不定期防患未然派出所金融投資不定期提高業(yè)戶素質、滿足業(yè)戶需要相關企業(yè)公益類社區(qū)大掃除不定期培養(yǎng)公德義務維修3月獻愛心活動、向雷鋒學習相關單位義診、助殘、獻血不定期獻愛心活動相關單位沙龍各種沙龍不定期提供業(yè)戶間的交流和溝通培訓電腦、書畫、舞蹈、游泳、健康舞、加強修養(yǎng)、提高素質、共同交流社區(qū)文化活動流程圖根據(jù)調查和實際情況進行修正計劃年度社區(qū)文化活動計劃月度社區(qū)文化活動計劃組織臨時性活動經費預算活動方案的具體策劃活動的準備工作及實施邀請新聞單位進行宣傳邀請業(yè)戶及有關單位參加邀請協(xié)辦單位和贊助商上報方案爭取相關部門支持管理處內部協(xié)調配合組織邀請嘉賓出席效果評估，改進不足活動實施檔案整理歸檔社區(qū)文化實施工作步驟工作步驟工作說明備注1制訂活動方案并報批開展本次活動的依據(jù)及開展的目的和預期效果通過對業(yè)戶的訪問和調查確定活動內容覆蓋的范圍和對象對活動的開展形式進行可行性分析制訂活動方案：活動名稱、時間、地點、內容、規(guī)模、目標參加者構成填寫《社區(qū)活文化活動實施計劃表》及費用估算把把活動方案和計劃表報管理處經理公司領導或社區(qū)文化部領導審批2方案策劃確定活動內容后對可利用資源進行分配和申請活動經費合理的利用商家的贊助進行合理的人員分工預測活動時的不可預見因數(shù)并制訂相應的辦法3活動準備大型游園表演活動外出參觀小規(guī)模活動 制訂活動規(guī)則 制訂各類資料（如活動報名表、邀請函、演出節(jié)目單、入場券、兌獎券、活動通知海報、工作人員證） 活動各項安排細則、分工實施安排表、分工實施安排表、現(xiàn)場人員分工，（保安：現(xiàn)場秩序、人流疏散路線；清潔：現(xiàn)場保潔）由管理處經理召集有關人員開會，任務明確落實到人 活動宣傳資料：海報、橫幅 場地氣氛布置方案（水電：燈光、音響；助理：氣氛、表演及游戲道具、活動設施） 聯(lián)系交通、場所、演出及其他相關單位 活動用品采購和分類包裝：包括獎品、飲料。通過小區(qū)社區(qū)文化活動的開展，目標是使第一批住戶能對本小區(qū)的物業(yè)管理模式產生認同和支持，從而吸引更多的住戶入住，促進銷售工作。您的個人資料我們將嚴格為您保密，請放心填寫。編號：時間：2021年x月x日書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟頁碼：第39頁 共39頁物業(yè)社區(qū)文化管理文本表格服務項目開展的工作流程接受服務請求登記相關記錄管理處直接提供的服務 由特約專業(yè)公司提供的服務與顧客約定上門 服務人員推薦服務商，明服務時間和要求 確價格、質量和服務方式 服務人員填寫服務單 顧客同意 顧客不同意上門服務完成， 服務人員分別與顧客及服務 表示歉意，歡迎顧客在顧客填寫驗收意見 商約定具體的上門服務時間 需要時隨時通知管理處 服務商上門服務，服務 完成顧客填寫驗收意見 服務人員跟進服務質量并了解顧客意見和其它需求服務完成，資料歸檔圖82服務項目開展的工作流程圖社區(qū)文化調查表 _管理處 _________樓 _______單元尊敬的準業(yè)主：為能共同把小區(qū)建設好,特發(fā)予此調查表,以便能綜合您們的愛好和興趣,提供周到的服務和社區(qū)文化活動?，F(xiàn)勞煩您耐心地填寫這份問卷。姓名：_________ 性別： □男 □女年齡：_______ 聯(lián)系電話：________職業(yè)或職務：□ 經理 □ 管理人員□ 公司職員 □ 技術人員□ 自由職業(yè)者 您家有無老人（年齡）：□ 60歲以上 □ 70歲以上□ 80歲以上 □ 沒有您家中小孩的年齡：□ 無小孩 □ 3歲以下□ 3~6歲 □ 7~12歲□ 12~15歲您是否愿意參加管理處組織的活動?□ 愿意 □ 沒有興趣您的業(yè)余愛好：□ 讀書 □ 音樂□ 旅游□ 攝影□ 其他您平時參加哪些體育/娛樂活動：□ 羽毛球 □ 游泳□ 網球□ 講座（例如：烹飪、網絡）您希望管理處組織哪些社區(qū)文化活動?□ 大型游園活動 □ 外出旅游□ 3~5人參加的球類活動□ 個人比賽其他: _____________________