【摘要】機(jī)構(gòu)學(xué)員姓名時(shí)間吉利控股集團(tuán)培訓(xùn)中心課程
2024-08-23 15:32
【摘要】景區(qū)講解員管理通則?導(dǎo)游員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1、講解員必須服從導(dǎo)游部的統(tǒng)一管理,嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)隨意外出或無(wú)故連續(xù)缺勤和曠工。2、講解員應(yīng)規(guī)范保管和使用講解證,嚴(yán)禁隨意轉(zhuǎn)借、涂改、偽造講解證和未經(jīng)批準(zhǔn)擅自使用講解證外出從事講解活動(dòng)。3、講解員應(yīng)嚴(yán)格服從導(dǎo)游部的日常工作安排,自覺(jué)維護(hù)景區(qū)利益,積極以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)接待各方游客。嚴(yán)禁不服從工作安排,隨意挑團(tuán)、甩客。4、講解員應(yīng)自覺(jué)遵
2025-04-21 13:03
【摘要】第一篇:講解員服務(wù)禮儀 講解員服務(wù)禮儀 講解員的職業(yè)特點(diǎn)和組團(tuán)的導(dǎo)游員有著根本的區(qū)別,是專(zhuān)業(yè)性、知識(shí)性和藝術(shù)性的綜合,是溝通博物館、紀(jì)念館與社會(huì)的橋梁,講解服務(wù)的質(zhì)量和水平直接影響著觀眾的受教育和...
2024-11-09 12:18
【摘要】景區(qū)講解員實(shí)習(xí)總結(jié)_景區(qū)講解員個(gè)人工作總結(jié)大全第一篇:景區(qū)講解員實(shí)習(xí)總結(jié)_景區(qū)講解員個(gè)人工作總結(jié)大全景點(diǎn)講解員是景區(qū)文化傳播的重要組成部分,景區(qū)講解員要有人格魅力化、講解風(fēng)格化、內(nèi)容權(quán)威化的特點(diǎn),今天給大家?guī)?lái)了景區(qū)講解員實(shí)習(xí)總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。景區(qū)講解員實(shí)習(xí)總結(jié)篇一20_年是不平凡的一年,20_年我
2025-04-01 01:36
【摘要】講解員個(gè)人工作總結(jié)范文與講解員個(gè)人述職述廉匯編 第7頁(yè)共7頁(yè) 講解員個(gè)人工作總結(jié)范文 掐指一算做導(dǎo)游已2年有余,其間有酸也有甜。曾經(jīng)試圖放棄,卻有千般理由選擇繼續(xù),為了繼續(xù)而毅然選擇...
2024-11-23 02:58
【摘要】講解員個(gè)人工作總結(jié)范文與講解員個(gè)人述職述廉(1)匯編 第6頁(yè)共6頁(yè) 講解員個(gè)人工作總結(jié)范文 掐指一算做導(dǎo)游已2年有余,其間有酸也有甜。曾經(jīng)試圖放棄,卻有千般理由選擇繼續(xù),為了繼續(xù)而毅...
【摘要】第一篇:景區(qū)講解員管理通則 景區(qū)講解員管理通則 導(dǎo)游員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 1、講解員必須服從導(dǎo)游部的統(tǒng)一管理,嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)隨意外出或無(wú)故連續(xù)缺勤和曠工。 2、講解員應(yīng)規(guī)范保管和使用講解證,嚴(yán)禁隨意轉(zhuǎn)借、...
2024-10-13 20:51
【摘要】第一篇:導(dǎo)游講解員禮儀規(guī)范 導(dǎo)游講解員禮儀規(guī)范 禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往中受到歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素的影響而形成,既為人們所認(rèn)同又為人們所遵守、以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合禮教...
2024-10-21 09:21
【摘要】第一篇:博物館講解員的講解技巧 博物館是知識(shí)的寶庫(kù),講解是博物館與觀眾實(shí)現(xiàn)思想交流、感情連接的橋梁。在博物館講解過(guò)程中,講解員擁有高超的講解技巧,是博物館擴(kuò)大影響力、提升觀眾滿意度的重要依托。實(shí)踐證...
2024-11-09 17:12
【摘要】講解員大賽活動(dòng)方案為了提高我們照金紅色旅游名鎮(zhèn)講解員的業(yè)務(wù)技能,展示我們景區(qū)講解員的風(fēng)采和形象,優(yōu)化旅游服務(wù),提升“紅色照金、人文照金”的旅游形象,促進(jìn)景區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)健康、有序、快速發(fā)展,加速實(shí)現(xiàn)旅游強(qiáng)區(qū)的目標(biāo)。決定舉行“講解員大賽”,具體方案如下:一、組織機(jī)構(gòu)人力資源部二、參賽對(duì)象集團(tuán)各部門(mén)及各子公司三、比賽項(xiàng)目本次大賽比賽項(xiàng)目自我介紹。選手在限定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行自我介
2025-06-09 23:33
【摘要】競(jìng)聘講解員演講稿范文 敬的各位評(píng)委,同學(xué)好友,大家晚上好! 很高興能有機(jī)遇站在這里向大家介紹我本身,同時(shí)接納您們的教導(dǎo)。我叫王紅,來(lái)自07級(jí)國(guó)貿(mào)班,我是個(gè)活潑開(kāi)暢的女生。 曾多少,我...
2024-12-07 01:16
【摘要】核心景區(qū)講解員管理辦法總則第一條:為加強(qiáng)中心講解員隊(duì)伍建設(shè),充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性,提升導(dǎo)服隊(duì)伍的整體素質(zhì)和服務(wù)水平,確實(shí)提高核心景區(qū)(景點(diǎn))講解服務(wù)的質(zhì)量,特制定本辦法:第二條:講解員實(shí)行星級(jí)管理,依次為:三星級(jí)、二星級(jí)、一星級(jí)。第三條:講解員的星級(jí)評(píng)定以基本素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量、工作業(yè)績(jī)、服從性、考核積分等為依據(jù)。第四條:公司根據(jù)講解員的綜合素質(zhì),結(jié)合武陵
2025-04-21 03:43
【摘要】講解員手冊(cè)講解員手冊(cè)INTERPRETERENCHIRIDION?目錄前言公司簡(jiǎn)介第一部分:營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)購(gòu)篇第二部分:顧客篇第三部分:講解員營(yíng)銷(xiāo)技巧第四部分:廚柜基礎(chǔ)知識(shí)及工藝流程?前言隨著中國(guó)加入WTO,二零零三年中國(guó)櫥柜市場(chǎng)將全面向世界開(kāi)放。國(guó)外一些前衛(wèi)的居家
2025-01-24 18:23
【摘要】第一篇:講解員個(gè)性化服務(wù) 講解員個(gè)性化服務(wù) 導(dǎo)游講解工作是一門(mén)藝術(shù),而導(dǎo)游講解過(guò)程中的則是這門(mén)藝術(shù)的集中體現(xiàn)。在導(dǎo)游講解中,我們的語(yǔ)速要中,不快不慢,應(yīng)給對(duì)方以品味和思考的時(shí)間,語(yǔ)調(diào)應(yīng)柔和、悅耳,...
2024-10-21 03:19
【摘要】講解員—基本素質(zhì)復(fù)習(xí)100題1.講解員須加強(qiáng)的自身修養(yǎng)主要有哪幾方面?情操修養(yǎng),道德修養(yǎng),文化修養(yǎng)。2.講解員應(yīng)具備什么樣的情操修養(yǎng)?(1)對(duì)國(guó)家,講解員要樹(shù)立愛(ài)國(guó)心;(2)對(duì)集體,講解員要樹(shù)立集體主義精神;(3)對(duì)游客,講解員要樹(shù)立全心全意為之服務(wù)的精神;(4)對(duì)個(gè)人,講解員要樹(shù)立遠(yuǎn)大的人生理想。3.從職業(yè)特點(diǎn)來(lái)看,講解員應(yīng)從哪幾方面加強(qiáng)自身良好心理
2025-04-03 07:59