北京市國內(nèi)旅游合同-展示頁
2024-12-15 02:04本頁面
【正文】 旅行社帶團(tuán)到合法購物場所自愿購物，有權(quán)拒絕違反合同約定的購物安排。旅游者有權(quán)要求旅行社按照合同約定和《旅游行程表》安排旅行游覽并協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜。旅游者有權(quán)要求旅行社如實(shí)提供《旅游行程表》和《行程須知》，并有權(quán)要求旅行社告知住宿、餐飲、交通、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的真實(shí)情況。旅游者有權(quán)自主選擇經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)的國際、國內(nèi)旅行社，并接受其提供的旅游服務(wù)。標(biāo)有團(tuán)號、出發(fā)日期的《旅游行程表》、《行程須知》均為合同組成部分。
合同自雙方當(dāng)事人簽字蓋章之日起生效。
國家旅游局通訊地址：建國門內(nèi)大街甲9號，郵編：100740。北京市旅游局通訊地址：朝陽區(qū)建外大街28號，郵編：100022。
《專用條款》第2條中的”行程時(shí)間”是以自然日（0：00－24：00）為計(jì)算依據(jù)的，旅行社應(yīng)當(dāng)在簽訂合同前告知旅游者行程起始時(shí)間等有關(guān)事宜。
旅游者在簽訂合同前請仔細(xì)閱讀本合同各項(xiàng)條款，特別是《通用條款》第2條、第3條、第5條、第6條、第8條和《專用條款》第3條。
示范文本由背書式《通用條款》和約定式《專用條款》共同組成。北京市國內(nèi)旅游合同
北京市國內(nèi)旅游合同
合同編號：
北京市國內(nèi)旅游合同
旅游者：出境組團(tuán)旅行社：
北京市工商行政管理局北京市旅游局監(jiān)制
二oo四年十一月
使用說明
本合同為示范文本，適用于住所地在本市行政區(qū)域內(nèi)經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)的國際、國內(nèi)旅行社與旅游者之間締結(jié)的國內(nèi)組團(tuán)旅游服務(wù)關(guān)系。
國內(nèi)組團(tuán)旅游服務(wù)，是指由旅行社負(fù)責(zé)將旅游團(tuán)隊(duì)或異地成團(tuán)的旅游者送到國內(nèi)除港、澳、臺地區(qū)以外的城市或旅游景點(diǎn)，并親自或委托他人為旅游者提供的交通、餐飲、住宿、游覽等旅游服務(wù)活動(dòng)。《通用條款》是對國內(nèi)組團(tuán)旅游活動(dòng)中雙方當(dāng)事人的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任等問題做出的在行業(yè)內(nèi)通行適用的規(guī)定，而《專用條款》是雙方當(dāng)事人對旅游者情況、旅游內(nèi)容安排、爭議解決方式等特殊性內(nèi)容做出的補(bǔ)充約定。填寫《專用條款》請逐頁標(biāo)明“合同編號”；填寫完畢后，請旅游者保存原件，旅行社保存復(fù)寫聯(lián)。
旅游者請保存好旅游活動(dòng)中的有關(guān)票據(jù)、證明和資料，以便當(dāng)合法權(quán)益受到侵害時(shí)作為投訴憑據(jù)、索賠證據(jù)。北京市旅行社服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話：65130828。
國家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話：65275315。雙方當(dāng)事人還可以書面形式對合同內(nèi)容予以變更或補(bǔ)充，但變更或補(bǔ)充含有不合理地減輕或免除《通用條款》中規(guī)定應(yīng)當(dāng)由旅行社承擔(dān)的責(zé)任內(nèi)容的，仍以《通用條款》為準(zhǔn)。
合同編號：
北京市國內(nèi)旅游合同通用條款
第一條旅游者的權(quán)利
（一）自主選擇旅行社的權(quán)利。
（二）知悉旅行社服務(wù)真實(shí)情況的權(quán)利。（三）要求旅行社提供約定服務(wù)的權(quán)利。
（四）自主購物和公平交易的權(quán)利。
（五）自主選擇自費(fèi)項(xiàng)目的權(quán)利。
（六）人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重的權(quán)利。旅游者有權(quán)對旅行社侵害其合法權(quán)益的行為提出批評、建議，或向有關(guān)部門投訴、舉報(bào)。旅
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