電話銷售年度工作總結(jié)1000字-展示頁
2024-12-07 01:08本頁面
【正文】 主要體現(xiàn)反映以下幾條： 客服意識(shí)不強(qiáng)，客史檔案的不健全。共同分享我們的成果,分析我們的不足。支持我的同事及領(lǐng)導(dǎo)?？简?yàn)也越來越嚴(yán)峻。電話銷售年度工作總結(jié)1000字【篇一】電話銷售年度工作總結(jié)1000字 各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,大家好!首先給各位拜個(gè)早年。預(yù)祝各位在XX年工作順利,合家歡樂!也忠心祝愿我們公司在新的一年更上一層樓,取的更大的成績! 雖然我們相處的只是短暫的幾個(gè)月,擔(dān)任管理的也只是短暫的3個(gè)月,我深感管理的難度越來越大。深感那些將自己前途及發(fā)展寄托與公司事業(yè)上的同事,及領(lǐng)導(dǎo)們給予的厚望,我感到責(zé)任重大,唯有通過加陪努力與公司共同進(jìn)步來回報(bào)關(guān)心?！ 〗裉?我們又相聚在一起。不斷鞭策自己,使我們工作越來越好。 成本控制的力度不大，績效管理尚未到位?！ ∮布脑臁⒃O(shè)備維保力度不夠，進(jìn)度太慢?！ 》磸?fù)出現(xiàn)的問題有：有些崗位員工，儀容儀表不整潔，禮節(jié)禮貌不主動(dòng)，接待服務(wù)不周到，處理應(yīng)變不靈活。 新年工作發(fā)展總結(jié)計(jì)劃： 一、鑄造團(tuán)隊(duì)精神，強(qiáng)化整合意識(shí) 團(tuán)隊(duì)建設(shè)是自管理有效溝通的重要組織形式，以團(tuán)隊(duì)合作精神作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)基礎(chǔ)，以及時(shí)快速溝通作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)渠道合作觀念的培養(yǎng)，帶頭樹立良好的工作作風(fēng)，積極營造精誠團(tuán)結(jié)的合作氛圍，堅(jiān)決反對(duì)“事不關(guān)已、高高掛起”的工作態(tài)度，徹底消除“各自為政、不聞不問”的工作現(xiàn)象。 三、推行戰(zhàn)略營銷，穩(wěn)定客源市場(chǎng)，從而來提高自己的業(yè)績 針對(duì)熟客加強(qiáng)關(guān)注度、加大回訪率，加強(qiáng)對(duì)生客的關(guān)注度，建立和完善客史檔案，要求定期對(duì)客戶進(jìn)行電話拜訪，及時(shí)掌握客人的消費(fèi)動(dòng)態(tài)，深入了解賓客消費(fèi)后的感受和意見，及時(shí)將客人意見反饋，并積極采取措施，適時(shí)整改。【篇二】電話銷售年度工作總結(jié)1000字 捧著累累的碩果，迎著冬日的陽光，懷著滿腔的熱忱，我們又迎來了年終工作總結(jié)會(huì)會(huì)的召開。 在這里，我謹(jǐn)向關(guān)心支持我們電話銷售部的領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工表示衷心的感謝!并對(duì)電話銷售這方面工作做一個(gè)總結(jié)： 做電話銷售也可能是所有銷售里最難，有挑戰(zhàn)性的了。但是自我要是想邁過這個(gè)門檻，就務(wù)必要丟掉面子，面子雖然是自我的，但是別人給的。說實(shí)話當(dāng)時(shí)我是把自我看成被“逼”
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