【正文】 后勤的重?fù)?dān)，追尋著認(rèn)真做事，勤謹(jǐn)做人的不變信念，帶著領(lǐng)導(dǎo)和全體教師的信任與期待，肩負(fù)的責(zé)任沒有變，忙碌而充實(shí)的生活節(jié)奏沒有變，對生活的熱愛對工作的熱情沒有變，我依然是辛苦而欣慰、勞累而快樂，享受著默默奉獻(xiàn)的那份美好！為了在前行的路上走得更穩(wěn)、更快，現(xiàn)將我所做的工作總結(jié)匯報(bào)如下：　　一、求真務(wù)實(shí)、廉潔自律　　作為一名共產(chǎn)黨員，我始終堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)，重視理論聯(lián)系實(shí)際，緊跟時代步伐，與時俱進(jìn)，在思想與行動上努力發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，抵制各種不良侵蝕，增強(qiáng)抗腐防變能力?！　?三)評定優(yōu)秀員工　　將會評選微笑天使、推銷能手、衛(wèi)生標(biāo)兵等優(yōu)秀員工，全方位調(diào)動員工的積極性、主動性，讓員工充分認(rèn)識到只要努力付出就會得到收獲。充分的體現(xiàn)了點(diǎn)菜員的重要性，我會協(xié)調(diào)柳廚對點(diǎn)菜做針對性的重點(diǎn)培訓(xùn)，使每一位點(diǎn)菜員熟練掌握菜品知識，學(xué)會合理配菜。深入挖掘潛在客戶為他們提供個性化服務(wù)，給顧客留下美好印象為他們播下再次光臨的誘因使之成為忠誠顧客。在我們保證現(xiàn)有服務(wù)的同時不斷推陳出新讓走進(jìn)尚都的每一位顧客都高興而來，滿意而歸。這就要求我們要永不停步，不斷努力。所以我虛心地向各位同事進(jìn)行學(xué)習(xí)，和加強(qiáng)自我，不斷創(chuàng)新，超越自我　　新的一年已經(jīng)開始，通過春節(jié)后我們的營業(yè)狀況表明。對于實(shí)在是不能完成的工作也及時向上面進(jìn)行了反饋。所以我在管理時不僅注意到人情化管理，更加注意到制度就是高壓線，對于一些員工違反制度的事情，一定嚴(yán)厲的指出來　　六、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)，及時反饋　　對于領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)，我首先是不折不扣的完成任務(wù)，哪怕有困難也是去努力的去完成，在的確有困難的情況下也與上級進(jìn)行了溝通，交流。制度要細(xì)致，嚴(yán)謹(jǐn)?！　∷?、“開源節(jié)流”杜絕一切浪費(fèi)　　體現(xiàn)酒店管理水平高低的第一要素就是看是否存在浪費(fèi)現(xiàn)象，針對這點(diǎn)我們制定了低質(zhì)易耗物品的管理辦法以及燈光管理規(guī)定等，小到一張餐巾紙或是一根牙簽都不允許浪費(fèi)；充分調(diào)動員工的節(jié)約意識，樹立員工主人翁的思想　　五、嚴(yán)格管理　　正確理解嚴(yán)格管理的內(nèi)涵，在“理”和“情”上做文章，即：在工作當(dāng)中的嚴(yán)格要求，在生活當(dāng)中對員工的細(xì)致關(guān)懷。針對后期來的學(xué)校學(xué)生和新到員工每天中午進(jìn)行技能培訓(xùn)使他們的服務(wù)提高一個新的臺階。酒店要協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)，需要一起相互配合，步調(diào)一致，需要一種胸懷大局的團(tuán)隊(duì)精神。所以我經(jīng)常性會找員工進(jìn)行談心溝通。所以我們在餐飲一部制定了激勵制度，當(dāng)然管理的激勵有三個層次：報(bào)酬激勵`成就感激勵`機(jī)會激勵。但是向下屬授權(quán)的話也要有承擔(dān)責(zé)任的心理準(zhǔn)備，要給他們充分的自由，這樣才能使員工對如何達(dá)到目標(biāo)做出自己的選擇和判斷，這樣可以增進(jìn)我與下屬之間的相互依賴關(guān)系，激勵下屬員工工作熱情，也為后備人才儲備打下良好的基礎(chǔ)　　二、調(diào)動員工的積極性，樹立團(tuán)隊(duì)精神　　我們強(qiáng)調(diào)管理的時候常常喜歡引用一句話：沒有規(guī)矩不成方圓。即使管理者自己可以更好`更快的完成工作，但問題在于自己不可能親自去做每一件事情。從進(jìn)入試運(yùn)行以來，作為我一名中層管理者來說首先就是感到得到了充分的重視和能力的發(fā)揮?！　∥业氖雎殘?bào)告完了，謝謝大家！個人述職報(bào)告 篇5尊敬的領(lǐng)導(dǎo)同事們：　　下午好!轉(zhuǎn)眼間，進(jìn)入魯能這個大家庭也有半年了，從對魯能文化的模糊到漸漸清晰，直至最后讓我完全融入其中?！　【礃I(yè)工作，充分履行自身工作職能。二是加強(qiáng)人才培養(yǎng)，通過會議、座談等方式學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù)知識，使員工懂得旅游知識，掌握海洋世界的業(yè)務(wù)情況，能夠迅速正確回答客戶的詢問，讓客戶放心來我們海洋世界游玩，增加我們海洋世界的游客人數(shù)；使員工改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，熱情接待客戶，營造溫馨和諧、熱情歡快的氣氛，促進(jìn)我們海洋世界門票收入增加；三是提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，使每一個團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力、攻堅(jiān)克難，致力于業(yè)務(wù)發(fā)展，為公司開辟更多的客源?！　〔块T內(nèi)部管理情況。團(tuán)隊(duì)游經(jīng)費(fèi)一般由單位承擔(dān)，由于20xx年企業(yè)經(jīng)濟(jì)困難，減少或取消出游計(jì)劃，使得我們園區(qū)團(tuán)隊(duì)游同比下降?！　?0xx年經(jīng)濟(jì)環(huán)境情況。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，樹立全心全意服務(wù)思想，堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把市場開發(fā)工作做完做好，力爭工作的完美與高效，努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大客戶的滿意。下面，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己20xx年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和員工同志們做如下匯報(bào)，如有不當(dāng)，請批評指正：　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想覺悟和業(yè)務(wù)技能　　20xx年，我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀(jì)律，提高自己的思想覺悟，在思想上、工作上、行動上與公司保持一致，堅(jiān)定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，做到刻苦勤奮工作，忠誠于公司，把公司利益放在各項(xiàng)工作的首位，時刻維護(hù)公司的利益。展望未來，我相信紅石林完小在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，一定會創(chuàng)新工作思路和工作方法，開展卓有成效的工作，使學(xué)校的各項(xiàng)工作得到又好又快的發(fā)展?！　　伴L風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟(jì)滄?！薄X年上期小學(xué)畢業(yè)班質(zhì)量檢測，語數(shù)雙科人平分、及格率均居全縣第一名，XX年質(zhì)量評價(jià)榮獲全縣二類學(xué)校一等獎。XX年教學(xué)質(zhì)量評價(jià)獲二類校第二名。XX年教學(xué)質(zhì)量評價(jià)獲二類校第二名。20xx年質(zhì)量評價(jià)居二類校第二名?！　∥覀兂袚?dān)的教育部、民族貧困地區(qū)中小學(xué)教師綜合素質(zhì)培訓(xùn)項(xiàng)目辦的子課題《民族貧困地區(qū)學(xué)校有效教師發(fā)展性評價(jià)的研究》，XX年XX月，被教育部評為團(tuán)隊(duì)研究成果三等獎，XX年7月順利完成了結(jié)題工作。以此同時，由我主編的校本教材《我的家鄉(xiāng)紅石林》印刷出版，實(shí)現(xiàn)了古丈縣校本教材“零突破”。　　我們總能站在教育科研的最前沿，加強(qiáng)教育科研課題的研究，使學(xué)校的教育科研課題有了新突破。XX年9月，在龍山縣召開的全州農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程應(yīng)用管理工作現(xiàn)場會上，學(xué)校被評為“州農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程應(yīng)用管理工作先進(jìn)單位”，XX年1月，學(xué)校被評為“州農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育示范?！?。08至10學(xué)年度，以新課程教學(xué)反思、回頭看為中心，突出抓好專題講座、課題研討、專業(yè)示范及教師非學(xué)歷遠(yuǎn)程教育等活動，促進(jìn)以課堂為中心、以學(xué)生為根本的和諧課堂的生成。02至05學(xué)年度，以走進(jìn)新課程為中心，突出抓好新課程理念指導(dǎo)下的教師綜合素質(zhì)培訓(xùn)和賽課活動，形成了村小完小互動、資源共享，促進(jìn)教師們及時有效地走進(jìn)新課程。這些成績的取得是與我們高度重視學(xué)校的教育科研是分不開的。XX年來，這里的干群關(guān)系和諧穩(wěn)定，為學(xué)校的發(fā)展提供了人力資源保障。把榮譽(yù)讓給教師，把困難留給自己，由于堅(jiān)持了考核看實(shí)績，用人看本事。教師在這里得到了成長和進(jìn)步，體驗(yàn)了成功和喜悅。教師在省州縣先進(jìn)評比中，有125人次獲獎。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，XX年來，經(jīng)過我的培養(yǎng)與