話務(wù)員實(shí)習(xí)自我鑒定范文-文庫吧資料
2024-12-04 22:53本頁面
【正文】 后從事服務(wù)性工作有很多益處。更明白了自己以后的職業(yè)規(guī)劃。但無論如何，情緒歸情緒，哀與怒只能是放在心里的，我卻萬萬也不敢將之帶入下一個(gè)電話之中的?！ ‰S著時(shí)間的推移，我漸漸地發(fā)現(xiàn)，雖然這份工作只是坐在一個(gè)大廳里接接電話而已，但是透過一支細(xì)細(xì)的麥管，我卻能夠接觸到社會(huì)上各式各樣的人，同各類人物打交道。但是工作還是要繼續(xù)的，所以我控制住情緒，持續(xù)好語音語調(diào)，耐心同他解釋清楚，最后也總算是順利掛機(jī)了。有一次，我接到了一個(gè)電話客戶，這個(gè)用戶
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