優(yōu)質護理工作計劃報告20xx-文庫吧資料
2024-12-03 22:17本頁面
【正文】 征等的交接?！ 栏駡?zhí)行分級護理管理制度，特別是夜班、節(jié)假日病房巡視，及時發(fā)現問題，及時解決?！ 〖訌妷函彙嫶?、跌倒管理知識、流程、措施的學習和評估及護理措施的落實，提高護士對病人整體護理的能力?！ ∽o士長嚴把出科病歷質量關，對出科病歷及時檢查，并就存在的問題及時召開科室會議，落實改進措施?！ 〖訌娮o理文件書寫的培訓，提高護理文件書寫的內涵質量。 每日用電話隨訪、公休座談、滿意度測評等方式方法，收集患者在院期間的建議，積極掌握患者的需求，及時解決問題，提高患者滿意度?！ 嵤┱w責任制護理，責任護士掌握分管病人的病情、心理、治療等情況。 杜絕過期藥品、物品的存在，加強藥品、器材的管理?！ ∪?、急救藥品、器材方面 急救藥品、器材班班交接并有記錄，責任護士每日進行檢查，護士長每周大檢查一次，確保急救藥品、器材隨時保持應急狀態(tài)?！ ”渌幬飳Ｓ?，嚴禁放入雜物，每日每班檢查冰箱溫度并做好記錄?！ 〖訌娮o理組長對基礎護理落實情況的監(jiān)督、檢查，整改，反饋。 一、基礎護理及特、一級、二級、三級的護理 加強晨晚間病房整理的質量，強化落實基礎護理的各項內容，使病房環(huán)境持續(xù)改進。醫(yī)護人員對職業(yè)防護和職業(yè)暴露處置掌握率達到100%?！ ∪⒓訌娽t(yī)院感染管理建設 (一)要求護理人員在臨床診療活動中嚴格遵循手衛(wèi)生相關要求，手衛(wèi)生正確率達100%，手衛(wèi)生依從性≥95%，洗手正確率≥90%?！ ?，建立護士規(guī)范化培訓制度?！ ?四)不斷提高護理人員專業(yè)素質 ，提高護理人員專業(yè)素質，定期組織?？评碚?、操作考核，提高護士處理問題能力?！ ?不良)事件與隱患信息的制度，改進措施到位。在診療活動中，嚴格執(zhí)行“查對制度”，至少同時使用患者姓名、病人號兩項核對患者身份，確保對正確的患者實施正確的診療、操作。對使用中可能出現的意外情況有處理預案及措施?！ ?、設備和搶救物品的有效使用?！ 。芮杏^察患者的生命體征和病情變化，護理措施到位，患者安全措施有效，記錄規(guī)范?；颊吲c醫(yī)護人員滿意度高?！ ?，如輪轉護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)溝通技巧、臨床操作技能等?！ 《⒓訌娮o理管理建設 (一)護理人力資源管理 ，加強對休假、輪休人員管理，試行輪休備班模式，即輪休人員肩負勤務備班職責，可作為補充醫(yī)護力量應付突發(fā)情況。 ，加強與病人溝通，對于有特殊要求的病人，要盡力滿足特殊需求。 ，對有需要幫助的病人，想方設法提供方便，堅決做到零投訴?！ ?二)優(yōu)化服務措施 ，為方便患者就醫(yī)，要求護理人員提前十五分鐘上崗，方便了患者就醫(yī)，縮短了患者排隊等候時間。注重收集護理服務需求信息，獲取病人的需求及反饋信息，經常聽取醫(yī)生的意見，及時提出改進措施，對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性，從思想上行動上作到真正的主動服務?！ ∫?、
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