20xx會計人員個人述職報告-文庫吧資料
2024-12-02 22:17本頁面
【正文】 據(jù)，不偏袒，以理服人?！ 《欠e極開展各項宣傳、營銷工作，開發(fā)新客戶，并通過平日人情化的有效的溝通，增進彼此間的了解和信任，對待每位客戶都做到詢問、指導、宣傳、營銷，對樹立我行業(yè)務品牌和業(yè)務拓展都起到了一定的作用。 ?。?）、積極拓展業(yè)務，實現(xiàn)我行各項指標圓滿完成?！ 。?）、加強團隊建設，發(fā)揮激勵機制的積極作用。各崗位協(xié)調(diào)配合，有張有弛。通過組織員工學習、觀看流程及各崗位的服務標準及營銷術語、技巧，進行討論、寫觀后心得體會、讓員工通過游戲中感悟等形式，使員工對優(yōu)質(zhì)服務內(nèi)涵有更進一步的理解，強化優(yōu)1質(zhì)服務理念，并將服務理念貫徹到工作中，規(guī)范柜臺服務標準，掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務技巧，柜臺服務水平有較大的改觀。 ?。?）、強化優(yōu)質(zhì)服務理念，提高柜臺服務質(zhì)量。有力調(diào)動和激發(fā)了員工營銷產(chǎn)品的積極性。 作為一名營業(yè)主管我嚴格按照標準化服務的要求及自身的崗位職責，一絲不茍，認真執(zhí)行，堅持每天晨會制度，把短短十幾分鐘的晨會做的有聲有色，提高了員工的士氣，振奮了員工的精神。 當前面臨的是一個新的環(huán)境，結(jié)合自己以往的工作經(jīng)驗邊學邊適應新的經(jīng)濟形勢，工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請教，盡快掌握各崗位業(yè)務技能，同時，認真學習支行下達的各類業(yè)務文件，把握支行業(yè)務發(fā)展動態(tài)，以便在工作中正確處理好各種業(yè)務關系，很快就進入了角色。【篇二】2021會計人員個人述職報告 本人自任職以來，在行領導的正確領導下，在全體員工的大力支持下，積極配合好上級工作，認真履行崗位職責，較好的完成了支行下達的各項指標任務，單位的各項考核均排在前列?！ 〕浞职l(fā)揮職能部門的“職能”，加強管理，加快工作的效率，并向會計總監(jiān)匯報工作。四是降低費用開支，增強盈利水平。二是加強結(jié)算管理，限度地增加可用資金?！ 〗档统杀举M用，促進效益的穩(wěn)步增長?！ ∷?、明年的工作構(gòu)想及要點： 挖掘人力資源，調(diào)動一切積極因素。二是堅持實事求是的作風，堅持抵制和反對消極現(xiàn)象，在實際工作中，積極幫助解決問題，靠老老實實的做人態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，實事求是的科學態(tài)度，推動各項工作的開展。 我在抓好管理的同時，切實注重加強自身建設，增強駕馭工作能力?！ ≠M用支出實行了專戶、專項管理，在臨時存款科目中設置了營業(yè)費用專戶，專門核算營業(yè)費用支出，建立了相應的手工臺賬，實行了一支筆審批制度，嚴格區(qū)分了業(yè)務
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