物業(yè)品質(zhì)部培訓工作計劃與物業(yè)品質(zhì)部工作計劃匯編-文庫吧資料
2024-11-23 04:57本頁面
【正文】 查工作，分析用戶的需求，客觀評價用戶的滿意度，并提出預防糾正整改措施；7月至9月：1）做好市優(yōu)創(chuàng)建的準備工作和市優(yōu)申報工作，以市優(yōu)標準整理相關的評優(yōu)資料；2）全面展開體系文件的內(nèi)審工作和管理評審工作；10月至12月：1）完成體系文件運行的復審工作；2）做好評優(yōu)工作的各項準備，迎接市優(yōu)的評審工作；保證市優(yōu)評比工作順利通過；3）做好用戶意見調(diào)查工作，分析用戶的需求，客觀評價用戶的滿意度，并提出預防糾正整改措施；4）提交年度總結(jié)和下年度計劃；。 《培訓記錄》、《培訓計劃》《員工培訓登記表》也應事后在品質(zhì)部歸檔長期保存。對參加培訓后考試不及格的員工依照《品質(zhì)部員工績效考評實施標準作業(yè)規(guī)程》和《行政獎罰標準作業(yè)規(guī)程》處理。 每次培訓時，內(nèi)審員如無特殊理由均不得請假、遲到、早退，請假需經(jīng)品質(zhì)部經(jīng)理事先批準。 培訓形式：a） 外出培訓、參觀；b） 請外部專家授課。 培訓內(nèi)容：a） 寫作知識培訓；b） 公共關系培訓。 公司其他標準作業(yè)規(guī)程培訓，每季度至少安排一次，每次培訓時間不少于60分鐘。 培訓內(nèi)容：公司所有相關標
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