茶樓服務(wù)員工作計(jì)劃范文與草坪婚禮策劃書匯編-文庫吧資料
2024-11-23 04:48本頁面
【正文】 腳立式迎賓牌，綴以用珠光白色或淡綠色緞帶包扎好的長春藤和白色羽毛，制成瀑布式下垂樣式，用料需豐滿。緞帶、蝴蝶結(jié)是女生的最愛，光澤飽和的緞帶立體感強(qiáng)烈，視覺效果好而成本也較低；而流光溢彩的蠟燭也可以體現(xiàn)同樣效果，將所有賓客置身于燭光晚餐的浪漫情調(diào)中。金色是永恒的流行色，不僅標(biāo)榜了時(shí)尚，也繼承了傳統(tǒng)的富貴之氣。為達(dá)到理想的效果，對羽毛的色澤、材質(zhì)和造型都有一定的考究。 主色：紅、白、紫色主要裝飾品：紅色地毯、白色/粉色/金色緞帶、紫色紗縵、絹花鐵藝拱門等 創(chuàng)意簡約說明： 白色象征著婚禮的純潔和神圣，是西式婚禮的不二選擇。草坪婚禮策劃書一：草坪婚禮主題篇(一)主題策劃主題：尊貴、時(shí)尚、浪漫、圣潔 在整個送客過程中，應(yīng)始終保持親切、熱情、自然的態(tài)度，讓客人感受到方便。 替客人拉開車門，最后一位客人上車后，將車門關(guān)上，注意加度適中。買單必須拿收銀夾，收錢時(shí)必須做到“唱收唱還”，同時(shí)要當(dāng)場辨別現(xiàn)金的真?zhèn)巍Ｔ俅螜z查物品、器皿有無破損。 所有客人在點(diǎn)完以后，應(yīng)復(fù)述一遍客人所點(diǎn)的茶或茶點(diǎn)，包括數(shù)量、口味及特殊要求，征得客人同意后，到收銀處蓋章下單。 替客人做好參謀，適時(shí)推薦，不要代客做主，盡量選擇疑問句。 根據(jù)客人的需求，向其推銷茶品，在推銷時(shí)有特色的茶(指xx茶樓的各種招牌茶時(shí))應(yīng)做重點(diǎn)和相對詳細(xì)的介紹請客人挑選。 點(diǎn)單時(shí)，應(yīng)站在客人右后方半步處，側(cè)身面對客人，并適當(dāng)彎腰，與客人間的距離保持在45cm為宜。就坐：抓椅背，退后小半步，請客人入座，將椅前移至客人舒適為止。c、 在服務(wù)守程中，應(yīng)始終保持親切、熱情的態(tài)度和迫切為客人服務(wù)的意原。 以上過程的執(zhí)行要求有：a、 親切地注視客眼鼻三角區(qū)。 打開廳部分的燈具。茶樓服務(wù)員工作計(jì)劃范文與草坪婚禮策劃書匯編第 9 頁 共 9 頁茶樓服務(wù)員工作計(jì)劃
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