建行文明建設(shè)工作體會與建行柜員個人工作總結(jié)匯編-文庫吧資料
2024-11-23 03:46本頁面
【正文】 新的貢獻(xiàn)。六、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和社會綜合治理工作。止5月末，完成一季度任務(wù)的250%、全年任務(wù)的150%；，在一季度的綜合考評中又排名前列，受到了市行肯定。年，各項存款余額較上年末凈增6518萬元，%，增幅名列全市前茅，中間業(yè)務(wù)收入35萬元，完成年計劃的108%，各項經(jīng)營目標(biāo)完成在全市綜合排名前列。五、堅持創(chuàng)建與業(yè)務(wù)并重，“兩手抓，兩手都要硬”，促進(jìn)了業(yè)務(wù)工作快速發(fā)展。三是積極支持公益事業(yè)，促進(jìn)了良好社會風(fēng)氣形成。為了給廣大客戶提供良好的金融服務(wù)，提高競爭能力，我行一直重視抓好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，制定了《建行縣支行規(guī)范化服務(wù)實施準(zhǔn)則》，要求員工在業(yè)務(wù)操作過程中，按規(guī)范化要求去做，同時在費用緊張的情況下，給每個員工制做工作裝，實行統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，并在營業(yè)網(wǎng)點推行班前晨訓(xùn)活動，要求每位員工做到文明、規(guī)范、熱情、迅速、方便、真誠、盡責(zé)，要樹立全新的服務(wù)觀念，引導(dǎo)員工自覺接受客戶的監(jiān)督。并注意關(guān)心職工生活，解決職工的后顧之憂，讓職工把主要精力用在工作上。每年春節(jié)、“三八”、“五四”等節(jié)日，都組織職工進(jìn)行游藝活動，出去游玩、參觀學(xué)習(xí)或開展知識競賽等活動，陶冶職工情操。四、重視企業(yè)文化建設(shè)，展示建行良好風(fēng)貌。教育廣大黨員要以身作則，率先垂范，做到“五個帶頭”即帶頭解放思想，實事求是；帶頭遵規(guī)守紀(jì)，以法辦事；帶頭艱苦奮斗，清正廉潔；帶頭履行崗位職責(zé)，出色完成任務(wù)；帶頭營銷，建樹卓越工作業(yè)績。一是狠抓制度建設(shè)，黨支部制定了學(xué)習(xí)制度、“三會一課”制度、民主生活會制度、民主評議黨員制度、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制度等。加強(qiáng)精神文明建設(shè)，創(chuàng)建文明單位，必須做好黨建各項工作，實踐“三個代表”。我們開展了“勞模在我身邊，向勞模學(xué)習(xí)座談會”全行開展討論，用他的先進(jìn)事跡來教育廣大員工敬業(yè)愛崗、真誠奉獻(xiàn)、認(rèn)真工作、爭做崗位先鋒和創(chuàng)新能手。近幾年來，我們按照上級行的統(tǒng)一部署，先后組織開展了職業(yè)道德教育和優(yōu)質(zhì)服務(wù)大討論活動，在活動中，我們積極探索新的方法、新的途徑，營造企業(yè)理念，培育企業(yè)精神，重新塑造積極、健康、進(jìn)取文明的建行價值體系，把“愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓進(jìn)取、追求卓越”作為我行的企業(yè)精神，使全體員工樹立起了愛
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