【正文】 圍內(nèi)得到控制或管理。加大對全體稅務工作人員、納稅人的培訓力度；制定征管系統(tǒng)運行維護工作機制；確保在實際運行過程中出現(xiàn)的問題沿規(guī)范渠道得到及時響應，最大限度提高數(shù)據(jù)管理質(zhì)量，保證系統(tǒng)主機網(wǎng)絡等按照省局要求穩(wěn)定運行。加強專業(yè)骨干培訓，繼續(xù)積極鼓勵干部參加提升學歷層次、注冊稅務師、注冊會計師等資格考試。一是大力開展干部教育培訓。針對這些問題，我們將迅速制定措施予以解決。在總結(jié)經(jīng)驗的同時，我們也找出了不足。規(guī)范化。三是弘揚職場養(yǎng)身，豐富地稅文化。二是圍繞周年紀念，展示地稅文化。按照打造“三個一流”的要求，結(jié)合我局實際，不斷豐富創(chuàng)建內(nèi)容，提升創(chuàng)建層次。強化地稅文化建設。進一步健全各項監(jiān)督制度，制定了《市地稅系統(tǒng)經(jīng)濟責任審計制度》，加強對全市地稅系統(tǒng)領導干部經(jīng)濟行為的全程管理和監(jiān)督；制定《民主理財管理辦法》，及時了解和發(fā)現(xiàn)存在的一些問題；修改了《地稅系統(tǒng)違規(guī)違紀處罰辦法》，用制度規(guī)范和約束干部的行為。推進反腐倡廉建設。三是與揚州大學聯(lián)手打造“公共管理碩士（MPA）地稅班”正式開班，共有56名稅務干部被正式錄取。二是重點提高一線人員的綜合素質(zhì)、執(zhí)法水平和崗位工作能力。一是繼續(xù)抓好處級領導干部輪訓和科級領導干部培訓工作。認真開展“三進三促”活動，市區(qū)系統(tǒng)100多名黨員深入社區(qū)、企業(yè)、農(nóng)村進行調(diào)研，扶持掛鉤社區(qū)創(chuàng)建“全國和諧示范社區(qū)”，了解企業(yè)發(fā)展阻力，慰問4050下崗失業(yè)人員及就業(yè)困難家庭，為增進社會和諧、促進地方發(fā)展作出表率。組織全體黨員參加學習實踐科學發(fā)展觀專題講座，開展了深入學習實踐科學發(fā)展觀有獎知識競賽，發(fā)放195份“幸運答題卡”，參賽率達100%。（六）強化隊伍建設，積聚可持續(xù)性發(fā)展資源深入開展實踐科學發(fā)展觀活動。四是優(yōu)化辦稅流程服務納稅人。在原有基礎上繼續(xù)優(yōu)化包括個人所得稅查詢、打印在內(nèi)的網(wǎng)上開票系統(tǒng)。5月份，全省地稅系統(tǒng)計財工作會議在淮召開，我局的先進做法在會議上作了典型交流發(fā)言。扭住關鍵措施，提升管理效能，在全省地稅系統(tǒng)率先實現(xiàn)了財務基礎數(shù)據(jù)體系、核算體系、分析報告體系及預算體系的集中統(tǒng)一。將保障車輛服務外包，建立地稅監(jiān)督、公司服務的耦合管理模式，充實了稅收管理隊伍，獲得了專業(yè)服務，節(jié)約了開支，僅此一項，成本就下降了26%。鼓勵創(chuàng)新形式，堅持效率路線不動搖。建立計算機考核、市軟件辦監(jiān)督、行風監(jiān)督員暗訪的三位一體考核機制，截止五月。同時開展以市局領導、分局負責人和管理員不同層面的“三進三促”調(diào)研服務，深入企業(yè)、農(nóng)村、社區(qū)，服務發(fā)展大局。三是增強服務意識。同時以此為契機，向稅收專業(yè)類學習延伸，先后組織了四次全局性的業(yè)務培訓和一次稅收業(yè)務考試，全局四十多名干部參加了MPA學習，提升了服務企業(yè)的水平；二是增強制度意識。一是增強學習意識。提出六個抓手，即：以領導中樞為抓手，建立組織機構(gòu)，形成全系統(tǒng)上下聯(lián)動的工作機制；以社會監(jiān)督為抓手，建立公開透明的監(jiān)督體系，統(tǒng)一服務理念、服務內(nèi)容、服務標準、服務時限和自律規(guī)定；以效率地稅為抓手，健全體現(xiàn)效率服務的大廳模式，推進納稅人維權(quán)工作；以特色服務為抓手，規(guī)范12366服務職能；以關注民生為抓手，建立定期走訪企業(yè)制度，以便及時調(diào)整工作思路，改進工作方法；以減負減壓為抓手，梳理整合工作項目，利用信息化技術，解決多頭布置和重復報送資料問題，為工作提速增效。明確目標，確保各項工作向前推進。成立納稅人維權(quán)中心，于4月28日在在全市9個縣區(qū)成立了全新的為納稅人服務的機構(gòu)——“納稅人之家”，進一步優(yōu)化征納關系。新增了網(wǎng)上打票、下載專區(qū)、自由擇業(yè)者保險費系統(tǒng)和重點稅源網(wǎng)上直報系統(tǒng)等眾多欄目,將網(wǎng)站建設成為功能齊全、內(nèi)容豐富、具備強大的信息傳遞和網(wǎng)上服務功能的地方稅收服務平臺。完成省級12366熱線升級改造，優(yōu)化接聽流程，力求咨詢服務達到統(tǒng)一、準確、規(guī)范的標準,實現(xiàn)了電話咨詢、辦稅指導、受理舉報和投訴、接受工作意見和建議等服務功能。一方面配置了統(tǒng)一規(guī)格和標準的辦稅大廳硬件服務設施，另一方面,優(yōu)化辦稅程序，引導納稅人利用“電子辦稅服務廳”等互聯(lián)網(wǎng)絡和稅務部門工具軟件進行多元化申報。今年以來，我局將納稅服務作為構(gòu)建現(xiàn)代稅收征管新格局的基礎環(huán)節(jié)來抓，依托信息化，構(gòu)建“辦稅服務廳”、“12366熱線”、“地稅網(wǎng)站”三大平臺，制定了“五星級服務”的標準及考核方法，延伸服務觸角，提高服務效能。截止上半年，共受理各類服務事項8萬余次，12366熱線共提咨詢3萬余次，增設24小時全天候預約登記服務。做好納稅服務基礎工作。結(jié)合省級大集中的發(fā)展趨勢，推進軟件服務外包工作，強化服務質(zhì)量的監(jiān)控。積極探索服務新途徑。組織多個“稅收宣傳小分隊”到全市各社區(qū)、街道、商場宣傳稅法。創(chuàng)建“中國與團市委、市青年商會聯(lián)手舉辦“攜手青商，服務發(fā)展”圓桌稅收論壇；二是面向市場保增長。市局面向四個層次開展了形式各異稅收宣傳活動，達到“促發(fā)展、保增長、維穩(wěn)定、建和諧”的目的。認真執(zhí)行審批備案制度，為12戶企業(yè)辦理企業(yè)所得稅各項損失扣除數(shù)306萬元，初認定小型微利企業(yè)進行共48戶次。二是依據(jù)困難企業(yè)認定的相關條件，對12戶申請緩繳社會保險費企業(yè)進行了調(diào)查認定，及時為企業(yè)辦理延期3個月，總額近600萬的緩繳手續(xù)。落實各項優(yōu)惠政策。三是做好服務地方發(fā)展的調(diào)研工作。全市各地都積極響應地方“保增長、促發(fā)展”的號召，緊密結(jié)合各地發(fā)展的需求，有目的的開展調(diào)研活動，如淮陰局的“一人一題”訪企業(yè)調(diào)研活動；市區(qū)五分局的臺資企業(yè)專項調(diào)研等。對占地方稅收入比重較大建筑、運輸行業(yè)開展調(diào)研，提高征管質(zhì)量，的為更好的組織地方稅收入奠定基礎。一是做好稅收調(diào)研工作。三是與電信運營商合作，開發(fā)發(fā)票短信兌獎軟件，利用其短信發(fā)送系統(tǒng)，為發(fā)票中獎額在100元以下的納稅人通過發(fā)票兌獎密碼驗證后直接提供短信充值服務。、公路內(nèi)河貨物運輸發(fā)票系統(tǒng)、企業(yè)所得稅年度報表的系統(tǒng)升級工作。圍繞本地特色，做好各項軟件的開發(fā)和推廣維護工作。今年年初在全市地稅系統(tǒng)完成了瑞星殺毒軟件的升級工作，增加了主動防御的工作，使級后的系統(tǒng)能通過漏洞掃描器定期對全網(wǎng)機器設備進行漏洞掃描，并對全局內(nèi)網(wǎng)機器打上安全補丁和關鍵更新，確保內(nèi)網(wǎng)安全。對20**年的征管稅收數(shù)據(jù)、內(nèi)部辦公數(shù)據(jù)、視頻會議、系統(tǒng)業(yè)務文檔等數(shù)據(jù)和相關文