【正文】 協(xié)調(diào)配合，奪取了一個又一個勝利。再如我們運用紅黃黑城管三榜，開展積極城管,起到很好的表揚、警示、批評作用，從而達到臟亂差源頭減量的效果，快速提升城市管理效能效率。 我深知“苯鳥先飛、勤能補拙“的道理，但我更強調(diào)“結(jié)果導(dǎo)向、贏在執(zhí)行”的要義。我的班子成員也和我一道，一心撲在工作上，帶領(lǐng)局系統(tǒng)干部職工，辛辛苦苦，兢兢業(yè)業(yè)，保證了城市的正常運行秩序，提升改善了城市市容環(huán)境。在工作中，我堅持用扎實的工作作風(fēng)、求真務(wù)實的精神來影響和帶動全局干部職工心往一處想、勁往一處使。我唯有努力學(xué)習(xí)，團結(jié)大家，全力以赴，做出實績，方能有自己圓場和交待。一是將軍自己，不留退路。高度的責(zé)任感和強烈的事業(yè)心，是衡量一個領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的第一位要求。全年組織開展了20余場干部教育培訓(xùn)，同時有近十批干部以不同形式外出考察學(xué)習(xí)取經(jīng)，增長見識，回來匯報講課，使整個隊伍素質(zhì)得到極大提升。以提高隊伍素質(zhì)和轉(zhuǎn)變作風(fēng)為切入點，結(jié)合執(zhí)行力建設(shè)、行風(fēng)評議、科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實踐活動等主題教育活動，堅持政治學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并重，政治學(xué)習(xí)培訓(xùn)解決想干事的問題，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)解決會干事的問題。提升隊伍素質(zhì)是提升城管效率的最佳途徑。今年4月27日，我受到在廣東省中山市召開的全國城管執(zhí)法局長聯(lián)席會議邀請，圍繞 “親民、文明、和諧”主題和“制度創(chuàng)新、規(guī)范管理”重點，作了大會典型發(fā)言。用科學(xué)發(fā)展觀創(chuàng)新城管思路，提出城市管理“十榮十恥”、城管執(zhí)法“xxxx”，推出紅黃黑三榜制度等。針對我市城市管理工作中存在的突出矛盾和問題，在實踐中不斷探索、認(rèn)真總結(jié)出一套高效、有序及“人性化”的城市管理方法，創(chuàng)新構(gòu)建了城管文化、健全了城管制度，已形成一個由四個層面16個要點組成的城管文化體系。城市管理是一個政策法律較強、技術(shù)業(yè)務(wù)要求較高的部門，通過學(xué)習(xí)，我較快掌握了城市管理工作的基本特點、業(yè)務(wù)和方法，基本把握了城市管理的發(fā)展方向和發(fā)展規(guī)律，并提出了創(chuàng)新性的的工作思路和工作方法，也得到全體干部職工的廣泛認(rèn)同和共同實踐，有效地促進了各項工作目標(biāo)任務(wù)的順利完成，開創(chuàng)了我市城市管理工作的新局面。一年來我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀、城市管理法律法規(guī)等，進一步堅定了政治信念，增強了看清本質(zhì)、明辨是非的能力。一是加強學(xué)習(xí)，完善自己，提升工作水平和能力。一年來結(jié)合新工作崗位特點，我比以前更加加大了讀書、看報、上網(wǎng)的學(xué)習(xí)力度，碰到問題就思考，遇到先進就學(xué)習(xí)，看到好經(jīng)驗就摘錄。因此，局領(lǐng)導(dǎo)班子成為一個具有凝聚力、戰(zhàn)斗力和團結(jié)統(tǒng)一的集體，真正形成合署合心合力工作局面。我騰出更多時間從事搞好服務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系和調(diào)查研究。三是搞好分工分權(quán)、團結(jié)協(xié)作，形成合署合心合力的工作局面。始終明白工作無止境,逆水行舟，不進則退，要居安思危，不懈努力；心中應(yīng)有境界，寬宏大度，平穩(wěn)心態(tài)，要耐得寂寞，受得委屈。無論做什么工作、作什么決策都首先要求自己擺正與事業(yè)、與組織、與領(lǐng)導(dǎo)、與同事的關(guān)系，發(fā)揚“于事有益、與人為善、敢于擔(dān)當(dāng)”的辦事風(fēng)格，將實現(xiàn)個人的人生價值同服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排，與開拓城管事業(yè)新局面緊密地結(jié)合起來，當(dāng)好班長,激發(fā)大家的責(zé)任感和進取精神，不斷帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)探索，朝著新的目標(biāo)新的水平努力提升。自從走上城管執(zhí)法局、公用事業(yè)局書記局長領(lǐng)導(dǎo)崗位以來，我更加注重樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，以良好的道德風(fēng)尚和形象，來影響、帶領(lǐng)大家共同推進城管工作。任現(xiàn)職以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我緊緊依靠和團結(jié)班子成員，帶領(lǐng)全局干部職工，認(rèn)真踐行“xxxx”重要思想，堅持科學(xué)發(fā)展觀，恪盡職守，大膽創(chuàng)新，積極作為，全力以赴，不斷創(chuàng)新城市管理機制，強化行業(yè)管理力度，全面完成了城市管理各項工作任務(wù)，為我市提升湘潭城市管理水平、促進經(jīng)濟社會發(fā)展，做出了艱辛努力和積極貢獻。城市管理事業(yè)局述職報告各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁： xx年6月2日，根據(jù)組織安排，我調(diào)任市城市管理行政執(zhí)法局（公用事業(yè)管理局）黨委書記兼局長。建立了部門主導(dǎo)、社會參與的檢查督查體系，突出發(fā)揮社會輿論、第三方獨立巡訪、義務(wù)監(jiān)督員作用，切實提高了市容監(jiān)管和問題整改的效率。按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)、上下聯(lián)動”的原則，建立完善市、區(qū)、街道三級工作機制，對監(jiān)管區(qū)域，以“十個無”為標(biāo)準(zhǔn)，突出實時監(jiān)管和整治整改，問題發(fā)現(xiàn)率98%，%，%，基本做到了“第一時間解決問題”。結(jié)合城市管理網(wǎng)格化體系建設(shè)，優(yōu)化調(diào)整力量部署、人員調(diào)配、實時管控，將372條主要道路、新治理改造的背街小巷、市容管理“樣本框”等重點節(jié)點區(qū)域，全面納入巡查監(jiān)管范圍，并逐路逐段落實監(jiān)管人員，明確監(jiān)管巡查責(zé)任，確保“第一時間發(fā)現(xiàn)問題”。把20xx年作為全系統(tǒng)市容長效管理推進年，進一步加強了長效監(jiān)管體系建設(shè)，深入推進市容長效“全覆蓋”管理。將市容突出問題的攻堅情況，列入“太湖杯”、“優(yōu)勝街道”考評體系，加強檢查督查和常態(tài)化考核。結(jié)合實際，對熱點難點問題，逐個制定攻堅方案和推進計劃，逐步逐個實施整治，累計組織集中整治1793次，今年117個攻堅目標(biāo)全部得到整治突破，五河新村、盛岸二村等一批“老大難”問題徹底解決。整治取得明顯成效后，列入“樣本框”落實長效。一是梳理排定目標(biāo)。突出考評個人實績，結(jié)合機關(guān)、執(zhí)法隊伍、環(huán)衛(wèi)單位等部門實際，分別制定個性化的考核細則，對職工隊員進行實績考核。建立全員績效考核機制，完善分類分級考評體系，突出考評班子作風(fēng)，圍繞解決問題、團結(jié)協(xié)作、組織協(xié)調(diào)、創(chuàng)新工作等內(nèi)容，重點考核思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)等情況。結(jié)合城市管理實際，細化失職追究行為，明確問責(zé)范圍，確保失職追究和問責(zé)機制到位。強化執(zhí)法隊員集中培訓(xùn)、管理隊員分級培訓(xùn)、日常專業(yè)培訓(xùn)等機制，組織全體執(zhí)法隊員和管理骨干700多人集中培訓(xùn)輪訓(xùn)，落實行政執(zhí)法“五項規(guī)范”、督察督辦、責(zé)任追究等制度，確保教育培訓(xùn)和制度建設(shè)到位。以城市管理年度、階段性重點工作的完成情況為主要內(nèi)容，及時公開工作情況，營造公開、高效、利民的政務(wù)運行環(huán)境。圍繞窗口服務(wù)、行政許可、辦案查處、上門幫扶、環(huán)衛(wèi)管理等方面，統(tǒng)一梳理制訂了10項服務(wù)承諾，對外公開公示，接受社會監(jiān)督。據(jù)統(tǒng)計，全系統(tǒng)1600多名執(zhí)法管理隊員和環(huán)衛(wèi)職工，掛鉤服務(wù)4100多個單位(相對人)，組織各類掛鉤服務(wù)及宣傳活動1700多場次，征集行風(fēng)及工作建議近2500條，發(fā)揮了城市管理服務(wù)民生社會作用。一是深化推進“三掛鉤”。為確保工作取得實效，突出加強本系統(tǒng)“三個年”建設(shè)，促進了目標(biāo)任務(wù)的落實。五是加強投訴受理處理力度。大力支持各級政府、各行業(yè)主管部門主張的大型商貿(mào)活動和各類商業(yè)企業(yè)的開業(yè)、慶典和主題商業(yè)活動，建立健全首問負(fù)責(zé)、市區(qū)聯(lián)動、服務(wù)保障等機制措施，對相關(guān)活動做到主動對接、即到即辦，共核準(zhǔn)、備案各類商業(yè)活動800余場次，積極服務(wù)了商業(yè)經(jīng)濟發(fā)展。圍繞“公正、公開、公平”，推行網(wǎng)上辦案，優(yōu)化辦案程序，規(guī)范執(zhí)法行為。嚴(yán)格建筑工地夜間施工許可，全年共依法審批發(fā)放夜間施工許可963件。二是嚴(yán)格各項行政許可。一是推動完善相關(guān)法規(guī)。配合相關(guān)部門制定了建筑垃圾資源化利用管理的相關(guān)規(guī)范，在建設(shè)政府定點消納場基礎(chǔ)上，指導(dǎo)推進建筑渣土綜合利用場試點項目建設(shè)，目前全市已完成6座建筑垃圾資源化利用示范點建設(shè)。以“無錫市餐廚廢棄物管理辦法”出臺為契機，加大餐廚廢棄物收運管理力度，20xx年實現(xiàn)了對市區(qū)400家餐飲單位餐廚垃圾的集中收運，現(xiàn)每日收集(更多請搜索)、處理餐廚垃圾穩(wěn)定在50噸左右，促進了餐廚廢棄物源頭減量化、集中處置無害化和有效利用資源化。全市(不含江陰、宜興)，%。二是提升生活垃圾收運處置水平。強化主要道路環(huán)衛(wèi)保潔作業(yè)和作業(yè)質(zhì)量監(jiān)管，提高環(huán)衛(wèi)機械化清掃率，市區(qū)建成區(qū)城市主次干道機械化清掃率達75%(扣除人行道面積)，減少了道路揚塵污染。突出收運處置，環(huán)衛(wèi)體系建設(shè)進一步完善。五是深化公共停車泊位管理。20xx年完成對商業(yè)綜合體等新建區(qū)域門頭店招規(guī)劃40個，歷年累計完成60多個。四是加強廣告店招管理。三是大力開展社區(qū)環(huán)境“連片整治”。二是繼續(xù)推進背街小巷綜合治理。一是連續(xù)實施主要道路包裝出新。通過強化市容環(huán)境秩序整治，實現(xiàn)了“五一”前市容明顯提升的目標(biāo)，為文明城市創(chuàng)建奠定了良好的市容基礎(chǔ)，圓滿完成了中秋、國慶節(jié)期間市容環(huán)境秩序整治保障工作。三是進一步強化督查檢查。二是全力抓好顯見性問題整改。按照市委、市政府“市容環(huán)境明顯提升”要求，一是強勢推進集中專項整治。以市政府下達目標(biāo)任務(wù)書的形式，要求各區(qū)進一步加大城市管理投入，推進落實城市管理“四個二”(即落實不少于XX萬元/年的區(qū)級城市管理人員工作經(jīng)費，建設(shè)不少于200人規(guī)模的區(qū)級城市管理隊伍，配備的街道城市管理專職人員在原基礎(chǔ)上增至2倍，明顯發(fā)揮街道和社區(qū)2級組織城市管理作用)。調(diào)整執(zhí)法體制，城市管理責(zé)任進一步落實。XX年將繼續(xù)加大城鎮(zhèn)管理和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為確保我鎮(zhèn)與城區(qū)工作的同步而努力。協(xié)助做好＊＊村農(nóng)貿(mào)市場移地搬遷和＊＊商貿(mào)中心、＊＊市場提升改造有關(guān)工作。做好發(fā)動宣傳工作，喚起全社會的參與，為整體工作的開展?fàn)I造良好的氛圍，形成上下配合，齊抓共管的局面。進一步明確細化分工，將各項工作明確到個人，強化內(nèi)部考核機制，對日常工作進行監(jiān)督考核，以做到獎優(yōu)罰劣，全面提高管理人員的積極性。六、XX年工作思路及措施如城市管理的隊伍具體分工還不夠細化，管理人員的業(yè)務(wù)能力還有待提高等，因此對于即將到來的XX年，我們認(rèn)為應(yīng)該做好以下幾個方面：針對一些存在的問題進行一次認(rèn)真分析，查找原因，提出整改措施。通過考評，各行政村均能按照“最清潔城鄉(xiāng)”工程工作要求，結(jié)合本村實際，做到領(lǐng)導(dǎo)重視、組織健全、舉措有力，真正把深入推進“最清潔城鄉(xiāng)”工程當(dāng)成一項民心工程，惠民工程、基礎(chǔ)工程，取得了明顯成效，使我鎮(zhèn)整體環(huán)境衛(wèi)生面貌有了較大的改觀。全年按季度分四次進行考評，每次由鎮(zhèn)清潔辦牽頭，組織檢查考評人員，分別以巡回、對口互查和集中抽查等形式，實地進行考評工作。據(jù)統(tǒng)計，今年1到12月，全鎮(zhèn)組織義務(wù)勞動共清除垃圾近850噸，整治河道26000多米，清除非法廣告及亂堆亂放810多處，鎮(zhèn)村及企事業(yè)單位參加義務(wù)勞動達4500多人次。作為主要公共場所的高運商貿(mào)市場，今年我鎮(zhèn)撥出專款用于日常環(huán)衛(wèi)管理，配置最新環(huán)衛(wèi)灑水車和吸糞車各一臺等環(huán)衛(wèi)設(shè)施，使基礎(chǔ)設(shè)施明顯改善，管理隊伍建設(shè)得到加強，整體環(huán)境面貌得到改善，食品衛(wèi)生監(jiān)督體系得到建立。按照建立“戶投、村收、鎮(zhèn)運、區(qū)處理”垃圾清運機制的要求，各村不斷完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施。三、加大資金投入，全面提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量我鎮(zhèn)自06年開始通過政府補貼、村級籌資等各種措施抓環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)后，各村已消滅了露天糞坑，配齊配好垃圾箱、公廁。（4）、＊＊二期擴寬改造工程＊＊段的保障工作。（2）、＊＊線高鐵項目的拆遷安置工作。同時我鎮(zhèn)還積極配合環(huán)衛(wèi)部門進行“最清潔城鄉(xiāng)”整治20余次，出動人員300余人次，清理攤位70多個，清理垃圾20余噸，使集鎮(zhèn)面貌有了較大的改觀。同時我鎮(zhèn)繼續(xù)以創(chuàng)省衛(wèi)姿態(tài)，每月進行一次全鎮(zhèn)衛(wèi)生大掃除、不定期進行集中整治，共清除垃圾堆積物60處，清除非法廣告，橫幅50余塊，清理倚門亂設(shè)攤330個，占道堆物40余處，并順利地通過了省衛(wèi)的復(fù)檢。對主要道路兩側(cè)的倚門設(shè)攤現(xiàn)象進行勸導(dǎo)，并劃定黃線明確店家的擺放范圍。完善長效管理機制，鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌持續(xù)改善。此外，抓好來信來訪接待回復(fù)工作。截至11月15日，全鎮(zhèn)已出動778余人次，共拆除違章建筑73處，共計5463平方米，其中新違2525平方米，歷年違建2938平方米，共涉及16個行政村。結(jié)合區(qū)“拆違百日行動”，我們重點對群眾反映強烈的＊＊村、＊＊村、＊＊村、＊＊村、＊＊村等村多次組織力量和大型機械強制拆除，同時對非法挖山地的我們積極配合區(qū)土管局執(zhí)法部門進行有效打擊處罰。二、 加強集鎮(zhèn)管理，建立長效工作機制加強領(lǐng)導(dǎo)，立足長效，完善拆違控違管理機制。對轄區(qū)所管轄的范圍進行分塊，實行“定人、定崗、定責(zé)、定時”的“四定”原則。完善內(nèi)部規(guī)章制度，建立監(jiān)督考核機制。為此，年初，我鎮(zhèn)結(jié)合全鎮(zhèn)實際情況，專門成立城市管理領(lǐng)導(dǎo)小組，協(xié)助、督促村建辦、文衛(wèi)辦及城建監(jiān)察中隊日常工作，并做到鎮(zhèn)村聯(lián)動，形成鎮(zhèn)村兩級工作網(wǎng)絡(luò)。具體做了以下幾個方面的工作：一、 健全組織結(jié)構(gòu)，強化隊伍管理加強組織領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任分解落實。為確保城市管理機制持續(xù)、協(xié)調(diào)、有效運轉(zhuǎn)，使城市管理工作法制化、經(jīng)常化、規(guī)范化，在理順城管體制中，始終堅持“重心下移”“以塊為主，條塊結(jié)合”“責(zé)權(quán)明晰”“市場運作”“長效管理”的原則，對市、區(qū)級、社區(qū)（含城區(qū)村）城管職能進行了重新劃分：市級的主要職責(zé)：對全市城市管理工作進行宏觀決策，編制中長期城市管理規(guī)劃目標(biāo)，制定年度城市管理計劃，并將任務(wù)落實到各城市管理相關(guān)部門和各城區(qū)人民政府進行實施；針對城市管理工作中出現(xiàn)的突出問題開展調(diào)研，擬定有關(guān)城市管理的規(guī)章，并提出政策性措施；對涉及跨區(qū)、跨部門的重大事項和事關(guān)全局的難點、熱點問題進行協(xié)調(diào)；對各區(qū)、縣（市）及市直各相關(guān)部門的城市管理工作實行目標(biāo)責(zé)任管理并建立責(zé)任追究制度；建立經(jīng)常性監(jiān)督檢查機制，對各區(qū)及市直各相關(guān)部門貫徹落實有關(guān)政策、法規(guī)和完成目標(biāo)任務(wù)情況實施監(jiān)督，查究行政不作為和行政亂作為行為；負(fù)責(zé)對涉及城市重大管理舉措事項的資金調(diào)配，設(shè)立全市城市管理工作專項獎勵基金，對各區(qū)、縣（市）及市直相關(guān)部門在城市管理工作方面實行獎懲；必要時對城市管理的重大問題和重點區(qū)域組織綜合整治和實施管理。環(huán)衛(wèi)、市政、園林綠化的作業(yè)維護逐步實現(xiàn)企業(yè)化，同時堅持“公開、公平、公正、效益”的原則，根據(jù)市場化運作機制，全市所有維護單位都將參與城市維護任務(wù)的招投標(biāo)。按照市場經(jīng)濟的要求，堅持“政事分開、政企分開、以費養(yǎng)事、走向市場”的原則，深化城管各級機構(gòu)改革。區(qū)級財政增加的資金主要用于各區(qū)城市基礎(chǔ)設(shè)施日常維護和離、退休人員的工資。將城市管理工作的部分事權(quán)、財權(quán)下放到區(qū)、街道和社區(qū)，逐步建立起市、區(qū)兩級公共財政的投入機制。為充分發(fā)揮各區(qū)街道辦事處、社區(qū)居委會在城市管理中的重要作用，加強日常性維護和管理工作，真正形成“兩級政府、三級管理、四級網(wǎng)絡(luò)”的城管工作體系，參照北京、青島、杭州等先進城市的作法，市級重點抓好城市主干道、市區(qū)二環(huán)線、五一大道、湘江大道、芙蓉路、韶山路6條主要干道和新世紀(jì)體育中心、五一廣場、芙蓉廣場、濱江風(fēng)光帶4個重要公共場所，將次要干道、背街小巷、居民社區(qū)管理職能下放到各區(qū)。市委、市政府召開常務(wù)會議專題討論，科學(xué)決策，《決定》初稿形成后，多次征求市直各部門及區(qū)