【正文】 制度，加強對重點稅源的監(jiān)控，每個人根據(jù)所管戶的具體情況，選出一部分重點企業(yè)進行精細化管理，按照要求，我們科每個同志都能夠深入企業(yè)，了解納稅人生產(chǎn)經(jīng)營情況。為盡快掌握納稅戶的詳細情況，以適應工作的需要，科內(nèi)多次組織戶籍巡查。做好戶籍巡查工作，完善稅收管理員制度。通過上述措施，提高了納稅申報的準確性和及時性。及時協(xié)調(diào)解決納稅人網(wǎng)上申報使用過程中出現(xiàn)的問題，幫助納稅人順利辦理申報手續(xù)。對經(jīng)常滯后申報的企業(yè)和新辦證的企業(yè)實施重點跟蹤管理。抓好征管質(zhì)量考核，努力提高準期申報率、入庫率。通過采取上述措施，截至11月底所轄范圍內(nèi)重點稅源企業(yè)未發(fā)生新欠。結(jié)合戶籍巡查制度，深入轄區(qū)內(nèi)重點稅源企業(yè)、逐戶上門了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況。采取有效措施，清繳欠稅，確保實現(xiàn)稅款應收盡收。以組織稅收收入為中心，確保稅款及時入庫。正確處理征納關(guān)系，堅持文明辦稅優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量，做到讓納稅人高興而來，滿意而歸。通過學習，努力樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。高舉中國特色社會主義偉大旗幟，最根本的就是要堅持鄧小平理論、“xxxx”重要思想和科學發(fā)展觀等重大戰(zhàn)略思想在內(nèi)的科學理論體系。黨的xx大召開以后，認真學習大會的文件及精神，深刻認識改革開放以來的偉大歷程特別是xx大以來的五年所取得的重大成就和寶貴經(jīng)驗。一年來，我們按照分局政治學習計劃的要求，堅持政治學習制度。 取得了較好的成績。國稅局工作述職報告目錄第一篇：XX年國稅局工作述職報告第二篇：縣國稅局局長工作述職報告第三篇：國稅局黨建工作責任制述職報告第四篇：國稅局紀檢組長工作述職報告第五篇：國稅局紀檢組長工作述職報告述職報告正文第一篇：XX年國稅局工作述職報告進入xx年以來，國稅機關(guān)迎來新的機遇與挑戰(zhàn)。全面落實《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》，規(guī)范國內(nèi)差旅、公務(wù)接待、公務(wù)用車、會議活動、辦公用房管理，對干部辦公用房進行清理騰退，目前辦公用房已經(jīng)全部清理騰退到位。對9名一般干部進行輪崗交流。加強干部教育管理，建立分層分類培訓機制，完善“**國稅視頻教育網(wǎng)”，為干部創(chuàng)造學習平臺。七、抓隊伍強素質(zhì)，黨風政風切實改善認真落實黨風廉政建設(shè)責任制，切實查改“四風”、“兩局”問題。初步建立起由綜合績效管理、納稅服務(wù)績效管理、稅收征管績效管理構(gòu)成的組織績效管理體系，由基層單位崗位績效管理為代表的個人績效管理體系，對接上級局績效管理、符合**國稅實際的績效管理辦法和指標體系。結(jié)合《浙江省國稅系統(tǒng)辦稅服務(wù)廳管理考核辦法》、納稅服務(wù)績效考評指標和納稅服務(wù)績效管理信息系稅，做好網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳、同城通辦、免填單、首問責任制、辦稅服務(wù)質(zhì)效監(jiān)控、宣傳精品等工作，積極推進納稅服務(wù)績效管理。六、提績效增活力，隊伍活力不斷增強作為省局基層單位崗位績效考核工作試點單位，在去年試運行的基礎(chǔ)上，全面深化基層單位崗位績效考核工作，制定出臺“兩辦法一方案”，即《崗位績效管理辦法(試行)》、《績效管理督查辦法》和《績效大提高活動方案》，全面整合各條線考核內(nèi)容，實行分層分級績效管理，將上級局績效考核要求和**市局重點工作安排梳理、歸納、轉(zhuǎn)化為10個常態(tài)化單項獎，19個被考核單位分為綜合管理部門和稅源管理部門兩大類按季度進行單項獎考核，部門績效實行工作量業(yè)績與崗位績效評價相結(jié)合的考核方法，以此確定部門的獎金上浮系數(shù)，并掛鉤到中層崗位和一般崗位個人考核中，實現(xiàn)部門績效考核與崗位績效考核的有機結(jié)合，體現(xiàn)干多干少、干好干壞不一樣。對布藝、皮鞋、毛紗染色行業(yè)按照不同的風險等級，提出不同的風險應對建議。有序開展依法行政工作和“xx”普法教育工作。促進個體稅收規(guī)范、公平管理，以抓好重點稅源和大戶、促進轉(zhuǎn)型升級為主線，扎實推進個轉(zhuǎn)企工作。開展出口退稅風險等級管理，加大出口退稅核查力度，做好風險推送和應對工作，積極防范出口騙稅風險。加強增值稅優(yōu)惠項目管理，開展棉紡紗和繅絲加工行業(yè)農(nóng)產(chǎn)品耗用測算、汽車經(jīng)銷企業(yè)價外費用、電子商務(wù)稅收等調(diào)研，強化金稅工程和以票管稅。建設(shè)羊毛衫、皮鞋、皮草、布藝四大特色行業(yè)管理團隊，搭建“合力攻關(guān)”架構(gòu)，進一步加強市場消費品行業(yè)稅收征管。四、強征管御風險，專業(yè)化水平不斷提升完善風險管理機制，充分發(fā)揮稅源一體化領(lǐng)導小組作用，推進一體化風險平臺建設(shè)，加強風險事項的通報機制，將全局風險事項的分析、推送、應對、消除、評價等工作逐步納入到一體化平臺之中。充分利用稅收數(shù)據(jù)資源，抓好稅收分析預測，提升稅收預測準確性。國稅貢獻的財政總收入為261645萬元，%，%。三、抓收入促發(fā)展，促進經(jīng)濟協(xié)調(diào)增長堅持依法征稅，應收盡收，堅決不收過頭稅，堅決防止和制止越權(quán)減免稅的組織收入原則和抓緊、抓早、抓實、抓出成效的“四抓”工作要求，統(tǒng)籌安排免抵調(diào)庫計劃，實現(xiàn)均衡入庫，掌握組織收入主動權(quán)。向**市委、市政府報送專報和調(diào)研文章等3篇，其中《五水共治稅收優(yōu)惠運用探究》一文獲得常務(wù)副市長吳炳泉同志批示。確保電信業(yè)營改增試點工作順利進行，**年15月共減輕營改增試點納稅人稅收負擔3300萬元，密切跟蹤“營改增”試點運行情況，做好“營改增”試點后納稅人稅負變動和效應分析、政策銜接和征管風險防范工作。強化出口企業(yè)分類管理，優(yōu)化分類管理服務(wù)舉措。確定了38項“便民辦稅春風行動”活動內(nèi)容，確保各項工作的扎實開展。二、優(yōu)服務(wù)助轉(zhuǎn)型，稅收職能充分發(fā)揮鞏固深化“菊鄉(xiāng)金稅100”服務(wù)品牌，響應納稅人多樣化、個性化的納稅服務(wù)需求，提高稅法遵從度。抓好“扎根工程”十大項目方案的落地，生動推進“黨建大結(jié)對、績效大提高”兩項自選動作，認真開展“三清三察三審”專項整治，辦公用房清理騰退343平方，抓好明察暗訪工作，上半年開展了兩期明察暗訪。落實舉措廣開言路，堅持“走出去”與“請進來”相結(jié)合，“面對面”與“背靠背”相結(jié)合，召開各類座談會14次，發(fā)放意見征求函97份，發(fā)放問卷73份，梳理出具體意見和建議系統(tǒng)內(nèi)7大類69條，堅持問題導向原則，做到邊學邊改，即知即改。一是學習教育入心入腦，豐富活動載體，通過美麗幸福新**大討論、黨組成員講黨課、專題講座、主題教育等多種形式提升學習實效，黨組開展集中學習13次，全系統(tǒng)1311人次參加了集中學習?，F(xiàn)總結(jié)一、踐行群眾路線，教育活動長抓不懈局黨組始終堅持把教育實踐活動當做重大政治任務(wù)來抓，領(lǐng)導帶頭示范，做到規(guī)定動作做到位，結(jié)合工作實際，力爭自選動作出彩。相信，全局上下會沿著提高國稅機關(guān)工作透明度的工作方針，更好地推進政務(wù)公開，服務(wù)納稅人，營造和諧稅收環(huán)境。積極主動地引導廣大納稅人有序、有效、有力地參與到稅務(wù)機關(guān)行風管理中來，以務(wù)實的工作參與“十佳”機關(guān)的評比。 四是政務(wù)公開與“十佳”機關(guān)評比相結(jié)合 為保障政務(wù)公開工作的開展，xx市國稅局對各基層單位政務(wù)公開情況進行檢查和抽查，對廣大納稅人開展?jié)M意度調(diào)查，及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題。堅持政務(wù)公開與糾風工作相結(jié)合，在拓展民心網(wǎng)舉報投訴和政策咨詢辦理力度的基礎(chǔ)上，健全政務(wù)公開評議制度和責任追究制度，不斷提高政務(wù)公開的規(guī)范化、制度化水平。 三是政務(wù)公開與廉政建設(shè)相結(jié)合 對工作紀律和社會監(jiān)督實行“問效”公開。 二是政務(wù)公開與辦稅公開相結(jié)合 全局始終把辦稅公開作為政務(wù)公開的一項主要內(nèi)容，加快推進網(wǎng)上審批、網(wǎng)上咨詢和電子政務(wù)，及時準確地傳遞政務(wù)信息，讓廣大人民群眾及時掌握政府的工作動態(tài)、政策措施，了解政府的工作脈絡(luò)，把政府的施政方針和各項的具體措施化作人民群眾的自覺行動，促進各項工作的落實。不斷拓展政務(wù)公開工作載體的廣度，充分發(fā)揮“一站一線一網(wǎng)一點”（即辦稅服務(wù)廳、12366納稅服務(wù)熱線、國稅互聯(lián)網(wǎng)站、政府信息公開查閱點）的職能作用。 一是政務(wù)公開與稅法宣傳相結(jié)合 堅持“公開是原則，不公開是例外”的原則。 隨著“星級辦稅員”、“星級辦稅窗口”評選活動的開展，相信將為納稅人提供更多先進基層窗口單位，提供更加便捷、人性化的服務(wù)。 工作中市局把特色服務(wù)制度納入考核指標，從而保證了辦稅渠道的暢通，在全體稅務(wù)干部中形成了個人績效與組織績效相關(guān)的觀念，促進了公平公正用人機制的形成，形成了“搶事做”的局面?？紤]工作數(shù)量、工作效率、工作質(zhì)量3個方面，以工作質(zhì)量為主，設(shè)定分值。 五是實行延時服務(wù)制 當遇到辦稅人員較多、征期時間相對集中的情況，辦稅服務(wù)廳的干部主動放棄休息時間，加班加點工作，利用業(yè)余時間為納稅人服務(wù)，解決了納稅人的燃眉之急。 xx鋼鐵集團公司是我市的特大型企業(yè)，每月都有大量專用發(fā)票需要拿到辦稅大廳認證，需耗費大量人力且發(fā)票安全也成問題。 三是實行提醒服務(wù)制 為了盡量避免和減少處罰，在納稅申報、發(fā)票認證、納稅登記換證等工作中，都建立了提醒告知制度，每到征期結(jié)束前，通過“稅收征收管理信息系統(tǒng)”查詢出還未辦理納稅申報的名單，由管理人員進行電話提醒，使很多納稅人避免了因此而受到處罰。 二是實行預約服務(wù)制 根據(jù)納稅人需求，在征納雙方約定時間內(nèi)，為納稅人辦理涉稅事項，節(jié)省納稅人的等待時間。 二、實行滿意服務(wù)，打造“誠信國稅” 針對國稅工作的特點，推出了方便納稅人辦稅的五項特色服務(wù)措施。此外，xx市國稅局在全地區(qū)邀請了5名省級、23名市級、52名縣（市）級人大代表、政協(xié)委員總計260名為特邀監(jiān)察員，經(jīng)常對各單位進行監(jiān)督檢查。XX年受理民心網(wǎng)投訴舉報件5件，全部做到按時答復，其中三件被評為四星辦理件。各單位、部門依托條例建立健全政務(wù)公開相關(guān)制度，重點推進目前相對薄弱的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)的公開。 措施之二，完善公開方式： 全局充分發(fā)揮遍及城鄉(xiāng)三十一個辦稅服務(wù)廳直接接觸納稅人的優(yōu)勢，在各申報大廳設(shè)立了五十多個公告欄，每年免費印發(fā)上萬份稅收宣傳資料。各征收單位因地制宜，各顯神通，挖掘出有自已特點的公開載體。 措施之一，主動公開內(nèi)容： xx市國稅局將公開內(nèi)容分為職能類、許可類、服務(wù)類、決策類、法規(guī)文件類，工作動態(tài)六大類六十多項，把影響稅收工作的“難點”，普遍關(guān)注的“熱點”和影響執(zhí)法公正的“關(guān)鍵點”作為政務(wù)公開的重點。市國稅局政務(wù)公開工作總結(jié)中華人民共和國政府信息公開條例施行后，為保障廣大納稅人依法獲取稅務(wù)信息，提高稅務(wù)工作透明度，促進依法行政，充分發(fā)揮稅務(wù)信息對納稅人的服務(wù)作用，xx市國稅局進一步拓展政務(wù)公開渠道，推行特色服務(wù)措施，主要做法是： 一、公開辦稅渠道，打造“陽光國稅” 在推行政務(wù)公開工作中，xx市國稅局將公開辦稅與推進依法治稅相結(jié)合，與優(yōu)化納稅服務(wù)和轉(zhuǎn)變工作作風相結(jié)合，與從源頭上預防和治理腐敗相結(jié)合。制定《市開展機關(guān)效能建設(shè)示范窗口創(chuàng)評活動實施方案》，在全局實行導稅和首問責任制，解決納稅人不知情況，浪費時間多跑路問題，推行文明用語，解決生、冷、硬的問題，做到一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一句問候暖心。一是加強國稅機關(guān)和領(lǐng)導干部作風建設(shè)，不斷教育和引導領(lǐng)導干部廉潔從政，制止和糾正奢侈浪費行為，開展廉潔自律四個問題專項治理自查自糾和工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理工作，認真解決我局領(lǐng)導干部黨風和政風方面存在的突出問題，發(fā)放《領(lǐng)導干部廉潔從政突出問題自查自糾情況表》12份，收回12份；發(fā)放《治理用公款出國（境）旅游行為自查自糾情況表》14份，收回14份；發(fā)放《制止和糾正奢侈浪費行為、治理小金庫和糾正違規(guī)發(fā)放津貼補貼自查自糾情況表》14份，收回14份，沒有發(fā)生違規(guī)違紀現(xiàn)象和問題。在全市百千