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正文內(nèi)容

商務(wù)酒店收銀管理制度-文庫(kù)吧資料

2025-05-21 21:52本頁(yè)面
  

【正文】 團(tuán)《獎(jiǎng)懲制度》相關(guān)條款進(jìn)行懲處。 每發(fā)現(xiàn)一個(gè)未如實(shí)登記或上傳資料,罰款收銀10 元 /間的客房,領(lǐng)班 20 元,主管 50 元。 對(duì)遺失發(fā)票之當(dāng)班職員,給予 500 元 /份的罰款和賠款(含遺失登記 申報(bào) 費(fèi) 用 ) 。 、 未及時(shí)識(shí)幣面,造成誤收假幣,所造成的損失由當(dāng)班收銀員全額賠償,如因工作交接不清,造成假幣責(zé)任追蹤不到直接個(gè)人,則 由 相關(guān)職員共同承擔(dān)。 、輸單員如漏輸或輸錯(cuò)單據(jù)處以 5 元 /次罰款 ,造成損失的據(jù)實(shí)賠償 ,當(dāng)月累計(jì) 5 次(含本數(shù))以上的漏輸單,則給予勸退處理 。 、工作期間,嚴(yán)禁總臺(tái)、吧臺(tái)人員攜帶大量現(xiàn)金(不允許超過(guò) 10 元 /人),特殊情況需請(qǐng)示經(jīng)理,未經(jīng)請(qǐng)示,一經(jīng)查處超出規(guī)定額度,超額部分一律沒(méi)收上交財(cái)務(wù),并追究當(dāng)事人責(zé)任給予罰款。 禁止一切閑雜人員進(jìn)入總臺(tái)、吧臺(tái)(經(jīng)理、財(cái)務(wù)人員除外) ,違者給予 包括當(dāng)班總臺(tái)、吧臺(tái)職員在內(nèi)的當(dāng)事人 10 元 /次 /人之罰款 。如有,須當(dāng)天查清原因,并責(zé)任落實(shí)到人。 4 、 所有收銀原則上是按班次上交財(cái)務(wù),不搞連班混算,每班收銀結(jié)束時(shí), 必須及時(shí)打印交班明細(xì)表和交班存單,然后馬上清點(diǎn)收銀庫(kù)況,清點(diǎn)過(guò)程 中一 定 認(rèn)真仔細(xì);點(diǎn)核現(xiàn)金實(shí)際庫(kù)存,數(shù)量是否一致;當(dāng)班收銀現(xiàn)金和有價(jià)證券(消費(fèi)券) 不得停留挪用, 應(yīng)即時(shí) 上交財(cái)務(wù)部門(mén)。 、 有 貴賓 卡 和消費(fèi)卡 房間的交接 要明示。 、 班別之間交接要清楚 房間數(shù)與消費(fèi)確認(rèn)單要核對(duì)好 、 預(yù)買(mǎi)單 交接明示。 、 備用金如出現(xiàn)長(zhǎng) 短 款 時(shí) , 應(yīng)及時(shí)查明原因,多出長(zhǎng)款時(shí),及時(shí)上交至財(cái)務(wù),短款時(shí),查出是哪一班,誰(shuí)出的差錯(cuò),由當(dāng)班人負(fù)責(zé)賠償 ,并簽字確認(rèn)。 、 收銀員必須隨時(shí)保持備用金的種類(lèi)、數(shù)額的完整,不可用白條 : 抵庫(kù)、私自套用或挪用。 收銀 不允許私自更換零錢(qián),所有零錢(qián)全部在財(cái)務(wù)出納 處 換取。 、 備用金管理 : 、 備用金使用范圍:只用于營(yíng)業(yè)找零用 ,不得用作其他用途。 3 、 各 收銀員只對(duì)前廳客戶(hù)帳單 上的帳目收 款開(kāi)出收據(jù), 已被轉(zhuǎn)入后臺(tái)的帳目收款及其他雜項(xiàng)收款應(yīng)由出納開(kāi)出收據(jù) ,但 在非辦公時(shí)間 之后臺(tái)收款應(yīng)由值班經(jīng)理代理 處理 。 、 所有用畢的票證存根由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)收集分類(lèi)保管, 由財(cái)務(wù)執(zhí)行定期清銷(xiāo)制度。如為作廢發(fā)票 , 應(yīng)保證 正 聯(lián) 與退票聯(lián)裝訂一起 完整交回財(cái)務(wù) ,如少退票聯(lián),多出的稅額由收銀員補(bǔ)交 。 、 收 銀員應(yīng)根據(jù)客人實(shí)際消費(fèi)金額 在賓客要求開(kāi)具時(shí) 如實(shí)開(kāi)
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