銷售工作總結(jié)和工作計劃書與銷售工作總結(jié)和工作計劃樣本20xx匯編-文庫吧資料
2024-11-23 00:05本頁面
【正文】 及競爭的與日俱增，快遞行業(yè)的普貨利潤率已呈下降趨勢，為適應市場需求和公司發(fā)展方向，xx年我們不應僅僅局限于快遞市場的開發(fā)，空運和海運必將成為新一輪市場爭奪戰(zhàn)的焦點。這兩個月一方面要集中精力做好對老客戶的維護工作，把服務做到位，另一方面，要利用前幾個月積累的資源，厚積薄發(fā)，實現(xiàn)業(yè)績上的突破，平均月利潤達到1xx以上。8月是一個過渡期，物流行業(yè)將再次進入旺季，此時應把前幾個月積累的客戶再逐一回訪一遍，增加與客戶之間的溝通與聯(lián)系，盡最大努力將潛在客戶轉(zhuǎn)化為成交客戶。2月初是中國的春節(jié)，國內(nèi)大量廠商都已放假，發(fā)貨量回落，業(yè)務也漸漸進入淡季，業(yè)績要盡量做到5000以上。xx年馬上就要到來，應公司及個人發(fā)展的需要，我對自己在新的一年的目標和任務做了詳細的規(guī)劃。同時，還要多與同事溝通，學習他們的優(yōu)點，彌補自己的不足。這樣一來方便客戶，也節(jié)省了我們自己很多時間。在上一份工作的時候，公司要求我們每天都要寫工作總結(jié)，其中有一項就涉及“昨日計劃完成狀況”和“明日計劃”，這樣總結(jié)就具有針對性，哪些事完成了，哪些事還有待改進，都一目了然，縱然第二天事情多，也不會找不到頭緒。其次，嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶，不能僅僅局限于電話，還可以嘗試網(wǎng)絡推廣，或者是通過掃樓等方式。電話量還是要繼續(xù)保持，但也要抽出一部分時間聯(lián)系意向客戶，隨時掌握其最新動態(tài)，縮短與客戶之間的距離。在這一點上，感覺是在被動的工作。工作抓不到重點?？蛻粼儍r之后，沒有及時跟進。在客戶詢價方面，沒有引導客戶去看報價表。最近事情比較多，沒有合理規(guī)劃時間，工作條理性不強，就這樣浪費了很多時間。來到公司這么長時間，一共才開發(fā)了14個客戶，這是很失敗的，在客戶的跟蹤與維護上也做得很不到位。翱云體育、英特瑪電器、愛生太陽能科技都是最近新建客戶，貨量還不是很大，我一直在保持聯(lián)系，盡量爭取其更多的訂單。利納服飾，是較早開發(fā)的一個客戶，第一票到羅馬尼亞的貨因為清關問題延誤了十幾天，雖然客戶一直很理解很配合，但后來很少找我詢價，也一直沒出過貨。但該客戶付款喜歡延誤，總是以各種理由延遲付款，以后如有發(fā)貨，必須嚴格做到先付款再發(fā)貨。鑫豐泰科技有限公司，是張張玉軍離職時轉(zhuǎn)給我的，該客戶發(fā)貨類型單一，都是純電池。據(jù)了解，該公司目前所有的報關件都是直接交給dhl官方，不敢交給代理走。該客戶主要生產(chǎn)led燈具，主要出口英、德等西歐地區(qū)。該公司以經(jīng)營體育擊劍用品為主，目前正處于旺季，相對而言，出貨量比較可觀。該公司是由老板自己發(fā)貨，對價格相當敏感，而且喜歡比價格，最近在我這里走貨很少。我的客戶量不多，下面我對現(xiàn)有的客戶做一簡略分析。11月份新增5個客戶，月業(yè)績7046元，但由于一票報關件原因，盛麗光電一票貨折騰了近一個月才到達目的地，估計以后合作的可能性不大。9月份沒有新增客戶，業(yè)績主要靠威勝體育和盛麗光電兩個客戶支撐，總業(yè)績3063元。7月是進公司的第一個月，這個月對我來說相當?shù)穆L，因為開單比較遲，整個月才出了一票貨，利潤150元。雖然我目前的業(yè)績還不是很理想，但我相信后面的路程我會走的更好。在中技的這半年，我談不上成功，但工作磨練了我的毅力和耐性是我最大的收獲。物流行業(yè)，特別是國際物流，從來都是有風險的。跟我以前所在公司不同的是，在中技可以一邊學習，一邊提高，同時能
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