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銀行柜員20xx年個人工作總結(jié)與銀行柜員20xx年個人工作總結(jié)范文匯編-文庫吧資料

2024-11-23 00:00本頁面
  

【正文】 。針對情緒激動、急于獲賠的村民,她先后多次邀請村干部和村民代表代表進行座談,請他們做好村民的思想工作,穩(wěn)定村民情緒。例如:廣東省建設(shè)集團上訴市三環(huán)路建設(shè)公司及未央?yún)^(qū)新房村38戶村民財產(chǎn)損害賠償?shù)募瘓F訴訟案件牽扯到38戶村民的切身利益,又因該路段屬市政工程而涉及社會公共利益,處理稍有不慎,就會引起群眾封堵道路,打橫幅請愿等極端行為。同志認為群眾利益無小事,每當她面對新的案件時,她都會以“三透”為標準開展工作:即通過閱卷和詢問把案情吃透、讓當事人充分陳述把話說透、根據(jù)事實結(jié)合法律把道理講透。二是敬業(yè)。同志能夠嚴格約束自己的業(yè)外活動,抵制誘惑,恪盡操守,不為燈紅酒綠所迷,不為物質(zhì)利益所惑,不為人情關(guān)系所動,所謂“公生明、廉生威”。同志之所以能取得這樣的成績,主要原因在于她用勤奮的工作把調(diào)解做得正,做得實,做得細,做得巧。我只希望用辛勤的工作化解更多的糾紛,讓社會多一份和諧與安寧,少一份不安與矛盾。我從事民事審判工作期間審理了數(shù)百起案件,在付出艱辛的同時,也不斷從中總結(jié)著調(diào)解經(jīng)驗,享受著糾紛調(diào)解后精神上的寬慰。審判沒有了公道,猶如生命沒有了靈魂。我要在取得成績的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強學(xué)習(xí),提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,更加刻苦勤奮,更加認真努力,做好自己的本職工作,創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績,為銀行的又好又好發(fā)展,做出自己應(yīng)有的努力與貢獻。始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,做到真誠服務(wù)關(guān)愛無限,為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷,提高客戶的忠誠度。把真情融入對客戶的一言一行之中,堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實在服務(wù)過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情。我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來帶動新客戶,以此擴大銀行理財產(chǎn)品銷售量,使自己既完成銀行的理財產(chǎn)品銷售任務(wù),又促進銀行經(jīng)濟效益的提高。為爭取新老客戶購買銀行理財產(chǎn)品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細節(jié)打動新客戶,用真情維護老客戶,取得了較好的工作成效。在銷售銀行理財產(chǎn)品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷售銀行理財產(chǎn)品萬元,其中:基金萬元,保險萬元,銀行卡萬元?,F(xiàn)將20XX年工作情況具體總結(jié)如下:一、完成工作任務(wù),取得良好成績20XX年,我作為一線前臺柜員,把工作任務(wù)定為兩方面,一是做好前臺柜員工作,二是積極銷售銀行理財產(chǎn)品。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也
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