銀行柜員20xx年個人工作總結(jié)與銀行柜員20xx年個人工作總結(jié)范文匯編-文庫吧資料
2024-11-23 00:00本頁面
【正文】 。針對情緒激動、急于獲賠的村民，她先后多次邀請村干部和村民代表代表進(jìn)行座談，請他們做好村民的思想工作，穩(wěn)定村民情緒。例如：廣東省建設(shè)集團(tuán)上訴市三環(huán)路建設(shè)公司及未央?yún)^(qū)新房村38戶村民財產(chǎn)損害賠償?shù)募瘓F(tuán)訴訟案件牽扯到38戶村民的切身利益，又因該路段屬市政工程而涉及社會公共利益，處理稍有不慎，就會引起群眾封堵道路，打橫幅請愿等極端行為。同志認(rèn)為群眾利益無小事，每當(dāng)她面對新的案件時，她都會以“三透”為標(biāo)準(zhǔn)開展工作：即通過閱卷和詢問把案情吃透、讓當(dāng)事人充分陳述把話說透、根據(jù)事實結(jié)合法律把道理講透。二是敬業(yè)。同志能夠嚴(yán)格約束自己的業(yè)外活動，抵制誘惑，恪盡操守，不為燈紅酒綠所迷，不為物質(zhì)利益所惑，不為人情關(guān)系所動，所謂“公生明、廉生威”。同志之所以能取得這樣的成績，主要原因在于她用勤奮的工作把調(diào)解做得正，做得實，做得細(xì)，做得巧。我只希望用辛勤的工作化解更多的糾紛，讓社會多一份和諧與安寧，少一份不安與矛盾。我從事民事審判工作期間審理了數(shù)百起案件，在付出艱辛的同時，也不斷從中總結(jié)著調(diào)解經(jīng)驗，享受著糾紛調(diào)解后精神上的寬慰。審判沒有了公道，猶如生命沒有了靈魂。我要在取得成績的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，更加刻苦勤奮，更加認(rèn)真努力，做好自己的本職工作，創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績，為銀行的又好又好發(fā)展，做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。始終堅持以客戶為中心，堅持把客戶利益作為第一考慮，真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，做到真誠服務(wù)關(guān)愛無限，為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷，提高客戶的忠誠度。把真情融入對客戶的一言一行之中，堅持以人為本，以客為尊，一切為客戶著想，切實在服務(wù)過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情。我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶，以老客戶為鏈條來帶動新客戶，以此擴(kuò)大銀行理財產(chǎn)品銷售量，使自己既完成銀行的理財產(chǎn)品銷售任務(wù)，又促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益的提高。為爭取新老客戶購買銀行理財產(chǎn)品，我急客戶之所急，想客戶之所想，用細(xì)節(jié)打動新客戶，用真情維護(hù)老客戶，取得了較好的工作成效。在銷售銀行理財產(chǎn)品中，我積極宣傳，努力推薦，共銷售銀行理財產(chǎn)品萬元，其中：基金萬元，保險萬元，銀行卡萬元?，F(xiàn)將20XX年工作情況具體總結(jié)如下：一、完成工作任務(wù)，取得良好成績20XX年，我作為一線前臺柜員，把工作任務(wù)定為兩方面，一是做好前臺柜員工作，二是積極銷售銀行理財產(chǎn)品。工作中的不足和欠缺，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也
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