【正文】 幾年來先后在《審判》、《三秦審判》、《哲學(xué)社會科學(xué)前沿問題研究》、《陜西律師》《安康學(xué)報(bào)》《法制之窗》等刊物上發(fā)表了一批調(diào)研文章，如《淺談如何做好民事調(diào)解工作》、《說理是調(diào)解結(jié)案的有效方法》、《關(guān)于無效婚姻制度的幾點(diǎn)思考》、《試論情勢變更原則》、《我國物業(yè)管理面臨的困境》、《新型勢下綜合治理問題探悉》、《文化領(lǐng)導(dǎo)權(quán)與政治教育》等文章的發(fā)表，應(yīng)當(dāng)是同志勤于學(xué)習(xí)和思考的有力例證。訴訟參與者、關(guān)注人數(shù)眾多，不論是開庭還是調(diào)解都有大批教民旁聽，人數(shù)多、意見多。三是細(xì)致。工作至今達(dá)到了零投訴。三、樹立服務(wù)意識，真誠服務(wù)客戶在日常一線前臺柜員工作中，我以實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神，以誠信履約，誠實(shí)待客為客戶提供貼近的服務(wù)，提高對客戶的吸引力。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。這一年里，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。我要在取得成績的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，更加刻苦勤奮，更加認(rèn)真努力，做好自己的本職工作，創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績，為銀行的又好又好發(fā)展，做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。例如：廣東省建設(shè)集團(tuán)上訴市三環(huán)路建設(shè)公司及未央?yún)^(qū)新房村38戶村民財(cái)產(chǎn)損害賠償?shù)募瘓F(tuán)訴訟案件牽扯到38戶村民的切身利益，又因該路段屬市政工程而涉及社會公共利益，處理稍有不慎，就會引起群眾封堵道路，打橫幅請?jiān)傅葮O端行為。二是訴訟參與人人數(shù)多心態(tài)復(fù)雜協(xié)調(diào)難。之后又多次與涉案單位的主要領(lǐng)導(dǎo)或代表人員通報(bào)情況、及時溝通。公道辦案是同志的座右銘。教民不再因此靜坐游行。對具備調(diào)解條件的案件，認(rèn)真把握調(diào)解的時機(jī)、節(jié)奏、分寸，讓當(dāng)事人在與法官的溝通中消化訴訟矛盾，把不欺負(fù)老百姓落到實(shí)處。三是重說理。我只希望用辛勤的工作化解更多的糾紛，讓社會多一份和諧與安寧，少一份不安與矛盾。在銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品中，我積極宣傳，努力推薦，共銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品萬元，其中：基金萬元，保險(xiǎn)萬元，銀行卡萬元。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。銀行柜員2018年個人工作總結(jié)與銀行柜員2018年個人工作總結(jié)范文匯編第 10 頁 共 10 頁銀行柜員2018年個人工作總結(jié)當(dāng)日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自己不會的學(xué)會。在前臺柜