市區(qū)地方稅務局上半年工作總結與市區(qū)城鎮(zhèn)管理局全年度總結匯編-文庫吧資料
2024-11-22 22:38本頁面
【正文】 了高效的投訴處理機制，著重完善好過程記錄；五是進一步規(guī)范了服務，在辦稅大廳投入28萬元增設了排隊呼叫系統(tǒng)、電子查詢系統(tǒng)、復印機、殘疾人通道，更換了兩臺空調和納稅人休息座椅等便民措施，著重解決辦稅服務廳工作人員講普通話和文明用語、優(yōu)質服務問題；六是結合稅務文化建設，通過各種寓教于樂的方式，深入開展以社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德的“四德教育”、社會主義榮辱觀教育、誠信教育；七是進行納稅人征信資料錄入，開展好納稅信譽等級評定。五是繼續(xù)加強學歷教育。進一步加強“六員”培訓力度，圍繞稅收收入分析預測、重點稅源監(jiān)控、房地產稅收、征管機制優(yōu)化等內容，重點加強了現(xiàn)代管理、稅收政策、征收管理、稅務稽查、納稅評估、財務管理、創(chuàng)新能力、信息網絡等基礎理論、基本知識、基本技能的學習和培訓，切實提高干部的專業(yè)水平和工作能力，努力培養(yǎng)復合型的地稅干部隊伍。在區(qū)局組織的科（所）長、業(yè)務骨干及本局機關人員培訓的基礎上，各稅務所、稽查局均切實加強了對本單位干部的應知應會、崗位技能、更新知識培訓。通過送稅務學校脫產培訓一個月以上的形式，實現(xiàn)對干部職工輪訓一遍的目標；通過業(yè)務學習日、集中培訓、以會代訓的形式，堅持每季度不低于5天的培訓時間，全年將組織兩期全員業(yè)務考試，并將考試情況與獎懲掛鉤。五、繼續(xù)深入推進學習型組織建設一是堅持全員培訓。堅持每個季度開展一次稅收執(zhí)法檢查。堅決貫徹落實中紀委“八項禁止”和省局違反“八條嚴禁”處理試行辦法。層層簽訂了《黨風廉政建設責任書》，將責任落實到人，促進了全局干部廉潔從政。考慮到部分企業(yè)可能在地震中遭受較大損失，又及時組織干部冒著余震危險深入100多戶納稅人中實地進行調查走訪，對納稅人在地震中的財產損失、生產經營和捐贈情況進行了詳細了解，并積極為納稅人出主意、想辦法幫助生產自救，恢復生產。五是認真做好災后稅收服務工作。四是為災區(qū)捐款捐物，為做好安置1000名災區(qū)群眾的工作，發(fā)揮一方有難，八方支援的精神，5月14日連夜動員干部職工獻捐被褥160件，日常用品782件，為都江堰地稅局干部職工送去了急需的水和食品。二是及時統(tǒng)計上報受災情況。針對行政處罰過程中自由裁量權各稅務所標準不統(tǒng)一的情況，在全市地稅系統(tǒng)內率先探索制定了行政處罰標準，獲得市地稅局肯定，并在全市范圍內推廣。制定了12本上百萬字的《稅收執(zhí)法責任制崗位職責和工作規(guī)程》規(guī)范每一個崗位和每一名干部的執(zhí)法行為。稅法的普及率、知曉率、遵守率大為提高。向全區(qū)納稅人郵寄個稅宣傳資料1500余件，有力地促進了個人所得稅的征收管理。活動月期間，共出動地稅干部300多人次，開展各種活動30余次，普法受教育面達到上萬人次。1—5月共征收個人所得稅3600萬元，同比增長1298萬元，%二、努力推進稅收法制建設一是強力推進稅收法律法規(guī)的宣傳普及工作。從工作布置、宣傳發(fā)動到催報落實都制定了相應的組織、措施，將此項工作落到了實處，并取得了明顯成效。加強企業(yè)、機關團體、行政事業(yè)單位個人所得稅的扣繳工作，積極推廣個人所得稅扣繳軟件的使用；加大個稅的宣傳力度，于20*年3月3日在
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