【正文】 舉報箱，公布投訴電話，指定專人受理對違反公開承諾人員的舉報、投訴，協(xié)調(diào)處理，建檔。防?？魄闆r① 公開接種程序及注意事項，在預(yù)診室明顯位置張貼“家長須知”及各種疫苗名稱、禁忌癥、不良反應(yīng)注意事項、預(yù)防的相應(yīng)疾病等；② 公開防?？迫藛T姓名、職務(wù)、職稱、職責及特長，實行掛牌服務(wù)；③ 公開一類不收費疫苗名稱、接種時間，二類推廣疫苗的收費標準、適宜人群等。組長：**副組長：** ***二、公開內(nèi)容藥房情況：①公開就醫(yī)程序，即公開掛號、診察、取藥等環(huán)節(jié)的先后順序；②公開崗位人員的姓名、職務(wù)、職稱、職責及業(yè)務(wù)特長等，均實行掛牌服務(wù)； ③藥物、醫(yī)療用品收費公開，在明顯位置張貼藥品價目表，合理收費。為了貫徹xx區(qū)衛(wèi)生局《XX年xx區(qū)衛(wèi)生局糾風工作安排意見》的文件精神，以“三個代表”重要思想為指導，進一步...醫(yī)院落實醫(yī)務(wù)公開工作總結(jié)XX年是深化衛(wèi)生體制改革、加快衛(wèi)生事業(yè)全面、高速、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一年。我院還要繼續(xù)全力營造團結(jié)奮進、共創(chuàng)我院輝煌的新局面。三、強化措施，推進承諾①強對醫(yī)務(wù)人員“踐承諾、樹新風”教育；②加強醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德培訓和法制教育；③對公開內(nèi)容行為嚴肅處理，取信于民；④ 設(shè)立舉報箱，公布投訴電話，指定專人受理對違反公開承諾人員的舉報、投訴，協(xié)調(diào)處理，建檔。防?？魄闆r① 公開接種程序及注意事項，在預(yù)診室明顯位置張貼“家長須知”及各種疫苗名稱、禁忌癥、不良反應(yīng)注意事項、預(yù)防的相應(yīng)疾病等；② 公開防?？迫藛T姓名、職務(wù)、職稱、職責及特長，實行掛牌服務(wù)；③ 公開一類不收費疫苗名稱、接種時間，二類推廣疫苗的收費標準、適宜人群等。組長：**副組長：** ***二、公開內(nèi)容藥房情況：①公開就醫(yī)程序，即公開掛號、診察、取藥等環(huán)節(jié)的先后順序；②公開崗位人員的姓名、職務(wù)、職稱、職責及業(yè)務(wù)特長等，均實行掛牌服務(wù)；③藥物、醫(yī)療用品收費公開，在明顯位置張貼藥品價目表，合理收費。 編輯推薦與《醫(yī)保中心個人年終工作總結(jié)》 醫(yī)院工作總結(jié)XX年醫(yī)保中心個人工作總結(jié)個人醫(yī)保工作總結(jié)XX年醫(yī)保農(nóng)合工作個人總結(jié)醫(yī)保辦個人總結(jié)醫(yī)保中心個人總結(jié)醫(yī)務(wù)公開工作總結(jié)目錄第一篇：醫(yī)務(wù)公開工作總結(jié)第二篇：醫(yī)務(wù)公開工作總結(jié)第三篇：醫(yī)院落實醫(yī)務(wù)公開工作總結(jié)第四篇：XX年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)第五篇：醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)正文第一篇：醫(yī)務(wù)公開工作總結(jié)醫(yī)院落實醫(yī)務(wù)公開工作總結(jié)XX年是深化衛(wèi)生體制改革、加快衛(wèi)生事業(yè)全面、高速、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一年。在醫(yī)保中心的工作期間我還利用休息時間查閱一些相關(guān)的政策,翻閱了大量的資料,分析產(chǎn)生拒付的原因,針對定點醫(yī)療機構(gòu)如何預(yù)防拒付的問題,寫了論文一篇。 八個月的時間，從最初的摸索、學習、到工作中發(fā)現(xiàn)問題、及時反饋，到目前拒付情況的大大減少，從被拒付的多樣化到現(xiàn)在的拒付情況比較單一，看著中心同事對我院的拒付情況反映也越來越少，我也感到非常開心和欣慰。甲流嚴重期，中心組務(wù)會中提出了明確不予報銷的個別中藥飲片復方，周四,我也及時將此消息通知各位領(lǐng)導，對此醫(yī)保主任也及時下達文件給相關(guān)科室，在同期就做好防止拒付的準備工作。 針對我院門診票據(jù)個別月份出現(xiàn)大量未上傳事宜，為減少因退單，延遲報銷而引起病人與我院發(fā)生矛盾，避免不必要的糾紛，我還專門請教了中心審核組長及中心網(wǎng)絡(luò)工程師等相關(guān)人員，總結(jié)了原因，并且及時與我院醫(yī)保辦專管上傳的人員進行聯(lián)系、溝通，極力幫助解決工作中存在的各種隱患，盡量避免因現(xiàn)在的費用不上傳、退單，而變成持卡后因無上傳信息而造成的拒付。最重要的是針對工作中遇到的我院出現(xiàn)的各類拒付問題，進行及時的總結(jié)、匯報工作。審核工作中，因為票據(jù)是以個人為單位裝訂報送的，相對定點醫(yī)療機構(gòu)來說，審核及發(fā)現(xiàn)問題也是隨機的，在審核的同時，我非常注意審核中出現(xiàn)的各種情況，并著重積累相關(guān)的臨床知識和醫(yī)保的相關(guān)政策、更重要的是造成拒付的各種原因。為了實現(xiàn)這個方向和目標，我也做了小小的規(guī)劃，爭取在工作中多積累、學習中多思考，發(fā)現(xiàn)問題多反饋。今年四月份我接受科室安排，到醫(yī)保中心工作和學習,差不多一年的時間，因為與本職工作有著密不可分的關(guān)系，作為我個人，不僅非常愿意，更非常珍惜這次機會，從4月1日到現(xiàn)在，雖然還不到一年，但也已經(jīng)在另一個環(huán)境中經(jīng)歷了春夏秋冬，現(xiàn)在的身心多了幾分成熟，對科室也多了幾份想念，同時更感覺對醫(yī)院和醫(yī)保中心多了幾分不同的責任。第五篇：醫(yī)保中心個人年終工作總結(jié)09年，對于我來說，是非常有意義的一年，也可以說在我人生當中，這段回憶更是抹不去的。其次，在工作上，工作經(jīng)驗淺，給工作帶來一定的影響。對于出現(xiàn)的問題我積極和軟件工程師聯(lián)系得到及時的解決。（四）醫(yī)保刷卡軟件的管理。一年來，共給1000余名轉(zhuǎn)外就醫(yī)人員報銷了醫(yī)療費用，并按時將撥款報表報送財務(wù)。（三）轉(zhuǎn)外就醫(yī)票據(jù)的審核報銷、工傷保險票據(jù)的審核報銷。今年5月份積極配合市人力資源和社會保障局，對我市新申報的574名慢性病參保人員進行了體檢，6月份對300名已建立慢性病檔案的參保人員進行了復檢。4月份，我們對青海石油管理局職工醫(yī)院進行了考察，并在5月份確定為敦煌市醫(yī)保定點醫(yī)療機構(gòu)。從今年起，我市將對實行定點醫(yī)療機構(gòu)等級評定管理。通過聯(lián)合檢查整頓對醫(yī)藥公司5個定點進行了停機刷卡15天，責令檢討學習整改，收到了良好的效果和服務(wù)管理。（2）定時檢查定點零售藥店執(zhí)行醫(yī)療保險協(xié)議情況。(一) 稽核、“兩定”的管理。一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。全面貫徹黨的十七大全會精神,高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以科學發(fā)展觀引領(lǐng)工作，全面貫徹實施公務(wù)員法，認真學習業(yè)務(wù)知識，始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學習，認真學習法律知識。作為一名醫(yī)療保險工作人員，我深深認識到自身工作的重要性，所以只有不斷加強學習，積累充實自我，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。一年來，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。 第四篇：XX年醫(yī)保中心個人工作總結(jié)XX年工作總結(jié)醫(yī)保中心：代宏偉一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位職責。在醫(yī)保中心的工作期間我還利用休息時間查閱一些相關(guān)的政策,翻閱了大量的資料,分析產(chǎn)生拒付的原因,針對定點醫(yī)療機構(gòu)如何預(yù)防拒付的問題,寫了論文一篇。 八個月的時間，從最初的摸索、學習、到工作中發(fā)現(xiàn)問題、及時反饋，到目前拒付情況的大大減少，從被拒付的多樣化到現(xiàn)在的拒付情況比較單一，看著中心同事對我院的拒付情況反映也越來越少，我也感到非常開心和欣慰。甲流嚴重期，中心組務(wù)會中提出了明確不予報銷的個別中藥飲片復方，周四,我也及時將此消息通知各位領(lǐng)導，對此醫(yī)保主任也及時下達文件給相關(guān)科室，在同期就做好防止拒付的準備工作。 針對我院門診票據(jù)個別月份出現(xiàn)大量未上傳事宜，為減少因退單，延遲報銷而引起病人與我院發(fā)生矛盾，避免不必要的糾紛，我還專門請教了中心審核組長及中心網(wǎng)絡(luò)工程師等相關(guān)人員，總結(jié)了原因，并且及時與我院醫(yī)保辦專管上傳的人員進行聯(lián)系、溝通，極力幫助解決工作中存在的各種