創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)文明單位申請(qǐng)報(bào)告與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)文明機(jī)關(guān)爭(zhēng)創(chuàng)申報(bào)材料匯編-文庫(kù)吧資料
2024-11-22 05:43本頁(yè)面
【正文】 境，構(gòu)筑科學(xué)合理的服務(wù)質(zhì)量保障體系。配置了營(yíng)業(yè)員臺(tái)席牌，便于用戶(hù)監(jiān)督。還根據(jù)用戶(hù)需求，推出了“存款、用戶(hù)咨詢(xún)和查詢(xún)、行風(fēng)監(jiān)督”三項(xiàng)24小時(shí)服務(wù)不間斷業(yè)務(wù)(二)營(yíng)造溫馨的營(yíng)業(yè)環(huán)境。讓客戶(hù)來(lái)到公司營(yíng)業(yè)廳有親情感、溫暖感。要求全員接到用戶(hù)咨詢(xún)、投訴電話(huà)時(shí)，熱情受理用戶(hù)咨詢(xún)與投訴。六、環(huán)境建設(shè)好(一)打造良好的服務(wù)環(huán)境。通過(guò)多種形式，宣傳創(chuàng)建內(nèi)容與目的。在營(yíng)業(yè)廳，制作了文明單位創(chuàng)建規(guī)劃及責(zé)任制。(五)建設(shè)文明宣傳欄，營(yíng)造文明創(chuàng)建氛圍。把企業(yè)文化發(fā)展列入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，做到資金有保障，活動(dòng)有場(chǎng)地，宣傳文化活動(dòng)有陣地，開(kāi)展了豐富多彩的企業(yè)文化，如組織員工游泳、羽毛球、乒乓球、跳繩比賽。我公司以精神文明建設(shè)為主線(xiàn)，以爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”為載體，在青年員工中形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的參賽局面，把青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)融入到公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中去，通過(guò)全體青年團(tuán)員的不懈努力，團(tuán)省委授予*為“青年文明號(hào)”稱(chēng)號(hào)。通過(guò)授課，使基層干部、管理人員了解前沿的知識(shí)、信息、經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)用專(zhuān)家智力成果和智力優(yōu)勢(shì)，提升了自身的工作能力和創(chuàng)新能力。(二)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。如：iso體系文化、服務(wù)文化、窗口文化、執(zhí)行文化、競(jìng)聘文化、民主管理文化、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控文化、競(jìng)合文化等等，從不同側(cè)面展示了的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)精神的載體，企業(yè)精神是長(zhǎng)期堅(jiān)持企業(yè)文化建設(shè)的精髓。多年來(lái)始終不渝堅(jiān)持廉政教育、警示教育、法制教育、安全生產(chǎn)教育，經(jīng)自查，干部員工遵紀(jì)守法，幾年來(lái)，無(wú)重大經(jīng)濟(jì)案件、無(wú)刑事犯罪案件和重大責(zé)任事故，確保一方平安，切實(shí)把文明單位創(chuàng)建工作落到處。認(rèn)真貫徹國(guó)家和地方頒布的法律法規(guī)，增強(qiáng)干部員工民主法制觀念，防止和杜絕各種違法行為的發(fā)生，培養(yǎng)出有較高職業(yè)道德水平和奉公守法的職工隊(duì)伍。經(jīng)調(diào)查，我公司干部員工中做到五無(wú)，即：無(wú)封建迷信、無(wú)賭博、無(wú)婚喪事大操大辦、無(wú)坑蒙拐騙、無(wú)計(jì)劃外生育現(xiàn)象。(五)職業(yè)道德教育成果顯著，實(shí)現(xiàn)“五無(wú)”。(四)建立健全各類(lèi)職業(yè)道德規(guī)范和規(guī)章制度。為創(chuàng)建誠(chéng)信企業(yè)，向廣大用戶(hù)作出四項(xiàng)鄭重承諾。(三)開(kāi)展了誠(chéng)信等內(nèi)容的職業(yè)道德教育，創(chuàng)建誠(chéng)信企業(yè)。(二)設(shè)立創(chuàng)建文明單位、爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)窗口。主要開(kāi)展了服務(wù)禮儀、投訴處理溝通技巧、服務(wù)禁用語(yǔ)及常見(jiàn)問(wèn)題解答，服務(wù)理念、專(zhuān)業(yè)技能、客戶(hù)投訴處理流程培訓(xùn)等。為鞏固職業(yè)道德教育成果與培育優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，公司重視以人為本，堅(jiān)持常抓不懈的社會(huì)公德、職業(yè)道德、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、用戶(hù)至上服務(wù)宗旨的教育。三、道德建設(shè)好堅(jiān)持“三德三做”教育，育“四有”新人，進(jìn)而增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高整體服務(wù)水平。(六)志愿者隊(duì)伍組織健全，積極參加志愿者活動(dòng)。通過(guò)行之有效的黨員教育與管理，使廣大黨員成為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的骨干，展示了共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。同時(shí)，各支部建立了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的長(zhǎng)效機(jī)制。積極參加了第二批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育，以*分的總成績(jī)完成了頭等政治任務(wù)。使每一位干部牢記黨的根本宗旨，自覺(jué)做到自重、自省、自警、自勵(lì)，抗得住誘惑、管得住小節(jié)，增強(qiáng)了干部隊(duì)伍拒腐防變的能力。請(qǐng)*檢察院檢察長(zhǎng)宣講反腐案例。公司堅(jiān)持與黨員干部簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書(shū)制度，并成立了“預(yù)防職務(wù)犯罪工作指導(dǎo)委員會(huì)”。(四)扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了警示教育活動(dòng)。組織黨員到紅巖、井岡山和延安革命根據(jù)地、西柏坡七屆二中全會(huì)舊址參觀，進(jìn)行了愛(ài)國(guó)主議教育，進(jìn)一步了解了黨的偉大、光榮、正確的光輝歷史，進(jìn)而增強(qiáng)了對(duì)黨的熱愛(ài)。支部堅(jiān)持做好培養(yǎng)教育、黨委嚴(yán)格把關(guān)掌握標(biāo)準(zhǔn)，從而充實(shí)了黨員隊(duì)伍，增添了新的活力。堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，召開(kāi)學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想動(dòng)員會(huì)，黨委書(shū)記*親自做動(dòng)員報(bào)告，多次邀請(qǐng)*市黨校教授到公司講黨課，使廣大黨員更深刻理解“三個(gè)代表”重要思想的內(nèi)涵，做學(xué)習(xí)好、貫徹好、實(shí)踐好“三個(gè)代表”重要思想的基層黨組織。(二)狠抓“三個(gè)代表”重要思想的教育，推進(jìn)黨組織建設(shè)。為加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，黨委與黨支部每年年初制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，通過(guò)“三會(huì)一課”制度把學(xué)習(xí)落到實(shí)處。二、思想政治好我公司把加強(qiáng)黨員隊(duì)伍和員工隊(duì)伍建設(shè)，作為精神文明建設(shè)的重中之重來(lái)抓，把思想政治教育貫穿于企業(yè)各項(xiàng)工作之中。進(jìn)一步完善和健全監(jiān)督渠道，把黨內(nèi)監(jiān)督和黨外監(jiān)督結(jié)合起來(lái)，把組織監(jiān)督與法律監(jiān)督結(jié)合起來(lái)，把專(zhuān)門(mén)機(jī)關(guān)監(jiān)督與群眾監(jiān)督結(jié)合起來(lái)，形成監(jiān)督的合力。工程項(xiàng)目建設(shè)一律采用招標(biāo)制，小到一般性項(xiàng)目建設(shè)大到網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及綜合樓的建設(shè)，都按照法定程序，由代理公司組織，檢察院參與，實(shí)行對(duì)外招標(biāo)，與同類(lèi)工程大樓相比較，節(jié)省經(jīng)費(fèi)上萬(wàn)元。多年以來(lái)，堅(jiān)持從教育、制度、監(jiān)督等環(huán)節(jié)加強(qiáng)廉政建設(shè)，多次組織中層以上干部參加“預(yù)防職務(wù)犯罪
法律信息相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1