醫(yī)院紀檢監(jiān)察上半年的工作總結(jié)與醫(yī)院紀檢監(jiān)察工作半年小結(jié)范文匯編-文庫吧資料
2024-11-22 05:04本頁面
【正文】 **對學習貫徹中共中央頒布的《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》的工作進行精心部署，認真組織廣大黨員干部特別是領導干部學習《實施綱要》，全面領會其基本精神和主要內(nèi)容。繼續(xù)落實兩個綱要，條例的學習結(jié)合局黨委思想作風建設年活動進一步深化雙爭活動繼續(xù)加強廉政文化建設，提高醫(yī)院總體形象深入開展行風建設，糾正行業(yè)不正之風根據(jù)效能監(jiān)察立項，建立健全效能檢查監(jiān)督體系，促進和優(yōu)化醫(yī)院經(jīng)營管理強化責任分解、考核與追究，認真落實黨風廉政建設責任制。為使服務更加貼近群眾，贏得民心，我們還成立了離休干部健康保健俱樂部，為轄區(qū)內(nèi)離休干部建立健康檔案，制定個性化的健康促進與保健方案，滿足其健康服務需求，并定期召開座談會，廣泛征求意見，問計于群眾，讓大家為我們支招，進一步優(yōu)化了服務質(zhì)量。種種愛心行動，即感動了患者，也為醫(yī)院吸引了不少外地患者。進一步強化服務意識，創(chuàng)新服務模式，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，提高群眾對醫(yī)院工作的綜合滿意度，以服務拓市場，向服務要效益，活動中進一步規(guī)范了服務用語，加強醫(yī)患溝通，深化親情服務，全面落實了出院病人醫(yī)療服務質(zhì)量信息反饋調(diào)查制度、醫(yī)患關(guān)系聯(lián)絡工作制度、衛(wèi)生系統(tǒng)職業(yè)道德建設若干規(guī)定（八要十不準）、窗口崗位監(jiān)督牌制度、收費制度、出院病人回訪制度、救護車義務服務制度。通過求實效，提高為民服務水平。了解職工群眾關(guān)心的熱點難點問題，完善了關(guān)心職工生活八項措施。三、以病人為中心，積極實施滿意工程，夯實職業(yè)道德建設基礎。凡是病人在意見薄上提的意見和建議，由科主任和護士長負責調(diào)查處理，并將處理結(jié)果簽署在意見薄上。實行“兩公開”后我們還采取了相應的配套措施，院部分別在辦公樓、門診和病房設立舉報箱，意見簿。實行“兩公開”，增強透明度為了自覺接受群眾監(jiān)督，我們實行了“兩公開”：一是公開掛牌服務，工作人員上崗時必須掛牌公開自己的姓名、職務、職稱，并將每個人的照片集中掛在工作區(qū)顯眼的位置。首先從制度上加強懲戒，對醫(yī)療服務中不尊重患者，以某種借口對患者“冷、硬、頂、推、拖的醫(yī)務人員，要給予批評教育，并扣發(fā)獎金；對群眾反映強烈并造成嚴重影響的，責令下崗培訓，視情節(jié)給予一定紀律處分。醫(yī)療服務上需加強綜合服務素質(zhì)。我院聘請了xxx及主營19家單位的19名同志為我院醫(yī)德醫(yī)風義務監(jiān)督員，頒發(fā)聘書，定期召開座談會。上半年共發(fā)放調(diào)查表260余份，滿意度為93%，意見建議26條，答復率100%，落實解決16條，提上下半年工作議程8條。發(fā)放病人問卷調(diào)查表，進行滿意度調(diào)查。二、建立和完善監(jiān)督網(wǎng)絡，把醫(yī)德醫(yī)風建設真正落到實處建立健全外部監(jiān)督機制，對醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設具有強大的推動力。黨支部利用*學習、職工大會、科周會、新進職工崗前教育、院科二級目標管理等方式融醫(yī)德教育與管理之中，使醫(yī)德教育趨向經(jīng)常化。對醫(yī)療活動中涌現(xiàn)的先進典型，我們通過多種形式予以宣傳表揚，對每年評選出的醫(yī)德醫(yī)風先進集體和先進個人事跡及收到患者的表揚信都在板報、公式欄上刊登，并給予一定物質(zhì)獎勵，一季度共收到患者表揚信3篇。重點抓了四個結(jié)合：普遍教育與重點教育相結(jié)合。三是創(chuàng)新學習方式?！八乃伎肌保核伎蓟仡櫲朦h的日子，重溫入黨誓詞；思考過去入黨為什么；思考入黨后干了什么；思考作為*黨員今后應該為社會、為群眾、為單位留些什么。一是立足一個“快”字，積極行動，迅速落實，保證了會議精神貫徹快，學習機制建立快，學習進
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