【正文】 告知，重視醫(yī)患溝通，對(duì)每位住院病人要簽《疾病告知同意書》要求醫(yī)師在向患者如實(shí)告知的同時(shí)將其詳細(xì)記錄并醫(yī)患簽名。五月份還舉行一次病歷大展評(píng)活動(dòng)，所有臨床醫(yī)師相互評(píng)閱病歷，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，為年輕醫(yī)師書寫病歷搭建了良好的平臺(tái)。運(yùn)行病歷采取行政查房和不定時(shí)抽查，對(duì)字跡潦草、記錄不全及未按時(shí)記錄者給予全院通報(bào)及罰款，一份病歷未完成處罰50元。嚴(yán)抓病歷質(zhì)量，提高醫(yī)師病歷書寫水平病歷書寫不僅是醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵，更是法律的有力證據(jù)。為了減少醫(yī)務(wù)工作者的工作量并將XX年要求各科室建立的十個(gè)工作記錄本減少到七個(gè)記錄本：疑難危重病例討論記錄本、死亡病例討論記錄本、術(shù)前討論記錄本、醫(yī)療質(zhì)量與安全記錄本、科室會(huì)議記錄本、三基培訓(xùn)記錄本、醫(yī)師交接班記錄本。進(jìn)一步完善各項(xiàng)核心制度等的落實(shí)。每個(gè)片區(qū)檢查中發(fā)現(xiàn)存在問題，現(xiàn)場(chǎng)反饋、現(xiàn)場(chǎng)糾正，三個(gè)片區(qū)檢查結(jié)束后匯總一次，形成書面總結(jié)在“醫(yī)院工作簡(jiǎn)報(bào)”中進(jìn)行全院通報(bào)批評(píng)及處罰。按醫(yī)院管理規(guī)定每周一次行政大查房，為了防止每周一次的檢查流于形式，走過場(chǎng)，同時(shí)保證檢查有章可循、有所成效。三、醫(yī)療質(zhì)量狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，實(shí)施科學(xué)化管理，促進(jìn)醫(yī)療工作穩(wěn)步發(fā)展。新調(diào)入的專業(yè)技術(shù)人員要求在變更執(zhí)業(yè)地點(diǎn)后方可從事專業(yè)技術(shù)工作。必須取得相應(yīng)資格證書，經(jīng)科室審核、醫(yī)務(wù)科審核合格后方可從事相應(yīng)的醫(yī)療活動(dòng)。二、依法執(zhí)業(yè)認(rèn)真貫徹落實(shí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》等法律法規(guī)管理規(guī)定，醫(yī)務(wù)科對(duì)各專業(yè)技術(shù)人員的資格進(jìn)行嚴(yán)格審查、備案，規(guī)范行醫(yī)，依法開展診療活動(dòng)。一、素質(zhì)教育醫(yī)院要發(fā)展，醫(yī)療質(zhì)量要提高，人才是關(guān)鍵，只有不斷地加強(qiáng)人才培養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)人員的思想素質(zhì)教育，才能有效地發(fā)展業(yè)務(wù)、壯大業(yè)務(wù)，增強(qiáng)醫(yī)院在社會(huì)上的知名度和信譽(yù)度。醫(yī)務(wù)科XX年6月18日第四篇：XX年縣醫(yī)院醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)XX年縣醫(yī)院醫(yī)務(wù)科年終工作總結(jié)一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)及院委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)務(wù)科認(rèn)真落實(shí)XX年工作計(jì)劃，繼續(xù)完善創(chuàng)“二甲”工作，深入開展“三好一滿意”“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范”活動(dòng)，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理和職工素質(zhì)教育，建立健全各項(xiàng)核心制度。（2）真實(shí)、準(zhǔn)確做好“死亡病例討論”、“危重病例討論”、“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫(yī)師交接班；（3）組織科室加強(qiáng)對(duì)診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)與考核。繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理，組織院內(nèi)外學(xué)術(shù)講座活動(dòng)防止醫(yī)療事故， 確保醫(yī)療安全嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案，實(shí)行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制；嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)療活動(dòng)；組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)各項(xiàng)條例；加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)科室的質(zhì)量管理，把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)從醫(yī)療終末質(zhì)量評(píng)價(jià)擴(kuò)展到醫(yī)療全過程中每個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督促上去。認(rèn)真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作，做好每月1次的醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控考評(píng)及住院病歷單項(xiàng)考核；嚴(yán)格按醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度，開展管理工作；規(guī)范病歷管理，提高病歷書寫質(zhì)量，以提高病歷書寫質(zhì)量為途徑，全面提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)和責(zé)任心，以監(jiān)督環(huán)節(jié)病歷為手段督促醫(yī)務(wù)人員在收治患者的過程中重視一般查體、勤于和患者溝通，通過細(xì)節(jié)發(fā)現(xiàn)診療過程中存在的不足，做到從細(xì)微環(huán)節(jié)杜絕安全隱患。（三）日常工作按質(zhì)完成每月1次的醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控考評(píng)及住院病歷單項(xiàng)考核；完成XX年度年終病歷抽查獎(jiǎng)評(píng)工作；擬定骨傷科、肛腸科計(jì)算機(jī)打印住院病歷暫行規(guī)定；完成元旦、春節(jié)長(zhǎng)假期間的相關(guān)工作安排，協(xié)調(diào)和保證醫(yī)院臨床科室診療護(hù)理工作的正常運(yùn)行，完成節(jié)前醫(yī)療質(zhì)量安全抽查工作；完成醫(yī)院外出桂林培訓(xùn)分批安排及期間醫(yī)療質(zhì)量安全管理工作；召開XX年“醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)”、“學(xué)術(shù)管理委員會(huì)”、“應(yīng)急管理委員會(huì)”、“病案管理委員會(huì)”首次會(huì)議，于3月先后召開醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)會(huì)議、學(xué)術(shù)管理委員會(huì)會(huì)議；擬定“學(xué)術(shù)委員會(huì)”等10個(gè)委員會(huì)調(diào)整后人員名單并印發(fā)各科室；擬定并調(diào)整“醫(yī)師定期考核委員會(huì)”；組織各臨床科室反饋醫(yī)療質(zhì)量安全；完成醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)投保工作；完成衛(wèi)生監(jiān)督局關(guān)于美容主診醫(yī)師資格及執(zhí)業(yè)范圍檢查工作；報(bào)送婦科內(nèi)鏡相關(guān)資料至市衛(wèi)生監(jiān)督局；接受市衛(wèi)生監(jiān)督局關(guān)于婦科內(nèi)鏡相關(guān)檢查工作；組織“放射診療許可證”換證資料收集工作；1報(bào)送季度醫(yī)療信息、困難人群報(bào)表、醫(yī)師定期考核材料至市衛(wèi)生局；1完成執(zhí)業(yè)醫(yī)師、助理醫(yī)師報(bào)名、審核工作；完成組織返聘人員及執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書的換證工作；1完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的報(bào)名、審核工作；1完成新進(jìn)醫(yī)師的輪轉(zhuǎn)安排工作；1完成“醫(yī)師定期考核管理系統(tǒng)”全院醫(yī)師個(gè)人信息的上傳工作；二、醫(yī)療安全及糾紛處理工作做好骨傷科楊醫(yī)療鑒定工作；會(huì)同律師做好“翁”、“李”開庭工作；組織協(xié)調(diào)辦妥“陳”醫(yī)療糾紛賠償相關(guān)事宜；完成“龍小薇”醫(yī)療糾紛賠償事宜；參加骨傷科魯糾紛醫(yī)調(diào)會(huì)；完成“魯”醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)工作及糾紛賠償事宜解決五官科李、民醫(yī)科宋、針ⅰ科翁糾紛；算出王、李、萬(wàn)、張、熊、沈、宋7宗醫(yī)療糾紛賠付后科室及個(gè)人承擔(dān)金額，并通知財(cái)務(wù)科扣款；接待民醫(yī)科吳、外ⅰ科丁、針ⅱ朱家屬投訴，并作初步處理；參加骨傷科王省醫(yī)學(xué)會(huì)鑒定會(huì)。（一）醫(yī)管年活動(dòng)按“中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)評(píng)估細(xì)則”，整理醫(yī)管年備查文檔資料，自查醫(yī)務(wù)口工作并匯總存在問題；印發(fā)各科室醫(yī)管年臨床類別醫(yī)師考核試題；召開各臨床科室主任、副主任會(huì)議，布置醫(yī)管年迎檢工作；整理匯總臨床路徑相關(guān)文件，制定“醫(yī)管年”院內(nèi)巡查路線圖，在分管副院長(zhǎng)帶領(lǐng)下多次到臨床科室進(jìn)行督導(dǎo)；擬定院級(jí)重點(diǎn)中醫(yī)?？茙煶腥藛T及師承教學(xué)工作計(jì)劃并下發(fā)。第三篇：XX年市中醫(yī)醫(yī)院上半年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)XX年市中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)務(wù)科上半年工作總結(jié)XX年上半年醫(yī)務(wù)科在分管副院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo)，嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實(shí)，從源頭防控醫(yī)療隱患，創(chuàng)新思維、轉(zhuǎn)變觀念，使科室的各項(xiàng)工作高效有序的進(jìn)行。特別是在我院接受到手足口病重癥患兒以來，醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的指示下對(duì)患兒進(jìn)行了包括制定診療計(jì)劃、組織上級(jí)醫(yī)院會(huì)診、患兒情況上報(bào)等工作的全面介入，有效保證了轄區(qū)內(nèi)疫情的隔離和控制，為我院的防控工作做出了最大努力。根據(jù)衛(wèi)生部下發(fā)的技術(shù)指南制定了陵縣人民醫(yī)院手足口病、甲型h1n1流感的診療方案，下發(fā)到各科室并組織全院學(xué)習(xí)。截至六月初各項(xiàng)申報(bào)表和?？魄闆r數(shù)據(jù)表已全部提交至市衛(wèi)生局，保證了我院今后住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的有效開展。先后成立了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)委員會(huì)和住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)指導(dǎo)、考核、質(zhì)量監(jiān)督工作小組，醫(yī)務(wù)科兼任培訓(xùn)委員會(huì)辦公室，處理各項(xiàng)具體申報(bào)籌備工作。上半年醫(yī)務(wù)科在周一、周五業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)之外，共組織包括手足口病、甲型h1n1流感在內(nèi)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座共13次，培訓(xùn)人員達(dá)xx余人