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前臺文員個人20xx工作總結(jié)與前臺文員個人工作總結(jié)匯編-文庫吧資料

2024-11-22 03:46本頁面
  

【正文】 好本職工作。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。爭取做好以下幾點:一、對前臺工作重要性的認(rèn)識。工作上還有很多欠缺。也能夠安心的工作。同事也很好相處。既然我選擇了這份職業(yè),公司接納了我,我沒有理由不好好工作。制度要求我也能夠接受。前臺文員個人工作總結(jié)【三】在工作的這段時間里,我覺得我已經(jīng)能夠勝任前臺這份工作崗位。調(diào)到開發(fā)部,這是上級對我工作的肯定,對我個人而言是新的開始,也是新的挑戰(zhàn)??记诘墓芾硪婚_始并不規(guī)范。另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作。協(xié)助開發(fā)部制作國資、燈飾ERP等項目的部分圖片。因為公司形象需要重新策劃,此項工作暫時告一段落。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗,所以存在很多技術(shù)問題不知如何實現(xiàn)。未能想方設(shè)法調(diào)動員工的寫稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關(guān)。經(jīng)調(diào)查,普遍認(rèn)為水平尚可。辦好公司的內(nèi)刊。先后組織到暨南大學(xué)打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。這其間,因為排氣扇導(dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào)。協(xié)助做好招聘工作。做好長途電話的管理工作。做好文具的購買計劃和消耗總結(jié)工作。 或者在力所能及的范圍內(nèi), 簡要回答客戶的問題。加強(qiáng)與公司各部門的溝通。 臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動,給大家提供 象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達(dá)不到戶外運動的效果, 對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。四、工作中的不足采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己 以后多用心,多操心。協(xié)助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標(biāo)書等。三、 其它工作在完成本職工作的同時,也協(xié)助配合完成其它部門的工作。 考勤統(tǒng)計 每月 25 號之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì),不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進(jìn)行統(tǒng) 計匯總,都能夠按時發(fā)給王蘭瑩。辦事處新購買 的書籍會讓張利先蓋章,再進(jìn)行編號,以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計已有 37 本。還有 就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會我與員工確認(rèn)時間,生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在 OA 上 發(fā)生日祝福,20xx年 年累計訂生日蛋糕 17 個。到目前為止累計訂票 70 張左右??傊龅絾栴}都會及時想辦法解決。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開 關(guān),衛(wèi)生間燈,會及時打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設(shè)備自 己買后讓物業(yè)師傅安裝。打印機(jī)沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加 墨。 臨時事件處理 飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。復(fù)印時注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資 料缺漏。能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率。一、前臺日常工作前臺接待 接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人, 20xx年 4 月入職
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