公司市場部年度營銷計劃與公司年度人事工作計劃匯編-文庫吧資料
2024-11-22 02:51本頁面
【正文】 以改進和完善。全面提升市場部服務質(zhì)量，實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶需求為導向。同時做好客戶服務與深度營銷工作。今年，電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客戶。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務營銷指南，對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內(nèi)容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。目前，由于對公結(jié)算業(yè)務方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。每個對公業(yè)務網(wǎng)點(含綜合業(yè)務網(wǎng)點)應當根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應適當增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊。 最好最全的免費公文，(二)加強服務渠道管理，深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務年”活動。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。要加強對公司無貸戶維護管理，深入分析其結(jié)算特點，進行全產(chǎn)品營銷，擴大我行的結(jié)算市場份額。要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎上，總結(jié)經(jīng)驗，深化營銷，增強營銷效果。深入開發(fā)公司無貸戶市場。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻度。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增強現(xiàn)金管理的品牌效應。 鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。市場部負責的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合公司業(yè)務人員專業(yè)素質(zhì)，產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整：有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務人員的銷售、有利于客戶的需求。一個產(chǎn)品的壽命是有限的，不斷的補充新產(chǎn)品，一方面顯示出公司的實力，一方面顯示出公司的活力。 企業(yè)不是福利院，所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化，就是管理的最基本要求?？蛻舨皇琴I產(chǎn)品，而是買利潤，是買的產(chǎn)品得來的利潤。 另外，要考慮產(chǎn)品的利潤，無利潤的產(chǎn)品，它就無生存空間。找到客戶的需求，才是根本。產(chǎn)品是企業(yè)的生命線，不是我們想買什么，而是客戶想買什么。如果業(yè)務人員自己開拓市場，公司前期從業(yè)務上去扶持，時間上一個月重點培養(yǎng)，后期以技術(shù)上進行扶持利用三個月的時間進行維護。其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務人員為主，重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。要在這里樹立公司的榜樣，并且建立樣板市場。xxxxxx三省，市場是公司的核心競爭區(qū)，在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。業(yè)務人員的積極性才會更高。定期開展培訓，對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的好處。對銷售隊伍的知識培訓，專業(yè)知識、銷售知識的培訓始終不能放松。因為榜樣的力量是無窮的。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務人員。在選好人，用好人，用對人。企業(yè)無人則止，加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。公司市場部年度營銷計劃【二】為了實現(xiàn)明年的計劃目標，結(jié)合公司和市場實際情況，確定明年幾項工作重點：擴大銷售隊伍，加強業(yè)務培訓。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。5)銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。(建議試行)根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行
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