【正文】 業(yè)管理公司品質(zhì)部工作總結(jié)范本年終工作總結(jié)時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間XX年全年工作已經(jīng)過去，XX年已經(jīng)悄悄地來了。5. 積極搞好部門之間溝通協(xié)作，進(jìn)一步銜接好部門之間的鏈接，和諧人際關(guān)系。4. 根據(jù)公司生產(chǎn)發(fā)展規(guī)模，要不斷開拓新的人才，建立良好的人力資源，來配置品質(zhì)實(shí)際人員需求，以達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)。3. 認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹實(shí)施iso質(zhì)量管理體系，生產(chǎn)過程做到全員參與品管?！踩a(chǎn)，質(zhì)量第一2. 加強(qiáng)品質(zhì)人員專業(yè)技術(shù)水平和管理知識，提高工作效益。4. 各部門之間因?yàn)槠焚|(zhì)意識不夠強(qiáng)，對品質(zhì)部的配合工作，仍需要各個部門積極主動，以免嚴(yán)重影響產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的及時(shí)性。2. 在某些問題處理上存在口頭解決，未能形成書面形式來解決問題，形成溝通不到位，責(zé)任不到位的局面。當(dāng)然，部門還是存在需要解決的問題。2. 各部門的檢驗(yàn)工作能夠在第一時(shí)間內(nèi)檢驗(yàn)的，爭取及時(shí)處理質(zhì)量狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)異常問題，部門之間的溝通協(xié)調(diào)，爭取做到任何質(zhì)量問題：“有則改之，無則加勉”。，協(xié)調(diào)部門生產(chǎn)需要1. 作為品質(zhì)部在一個公司里，從來料檢驗(yàn)、生產(chǎn)制作、產(chǎn)品包裝都離不開品質(zhì)控制。3. 在進(jìn)料、生產(chǎn)、包裝的質(zhì)量檢驗(yàn)過程中，還是存在很多問題，其中有很多方面的因素，本部門人員的專業(yè)水平不夠、對產(chǎn)品的不熟悉、要求不明確、流程不精通、工作不細(xì)致，另一個是品質(zhì)意識不夠強(qiáng)，個別人員的產(chǎn)品質(zhì)量意識薄弱，沒有達(dá)到全員品管的質(zhì)量管理水平。，落實(shí)品質(zhì)管理工作1. 履行自己的崗位職責(zé)，做好品質(zhì)工作，堅(jiān)持把一切存在的質(zhì)量問題全部解決，以“預(yù)防為主”的方針，讓公司的產(chǎn)品達(dá)到客戶滿意，滿足銷售市場需求。遇到工作疑難之處，不斷理清自己的工作思路，積極溝通，掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)，通過工作來觀察、摸索和學(xué)習(xí)提高自身，彌補(bǔ)自身不足之處，來完成工作任務(wù)。時(shí)光如梭，龍年即將臨近，回顧之前，可以說在XX年里是公司的關(guān)鍵性的轉(zhuǎn)折年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門同事齊心協(xié)力，共同努力，使邦馬公司取得了輝煌的成績，由小作坊到現(xiàn)在的現(xiàn)代化工廠，產(chǎn)品的專業(yè)創(chuàng)新，開拓市場，公司穩(wěn)步發(fā)展，循序漸進(jìn)，期待明年的公司將會是龍騰四海，龍震九霄。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會平衡好各方面工作，將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)控上，從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂。在我們充分認(rèn)識到這一點(diǎn)的時(shí)候，就進(jìn)行過深刻的反思，并已經(jīng)開始行動做好此項(xiàng)工作。今后我們將加強(qiáng)對各部門自控能力的檢查，從而全方位地提升管理和服務(wù)品質(zhì)。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實(shí)效性。三、工作亮點(diǎn)建立了三級檢查機(jī)制，使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。實(shí)施管理評審10月21日，在公司管理體系優(yōu)化工作結(jié)束后，協(xié)助總經(jīng)理組織召開了本年度公司管理評審會議，綜合第三方組織的顧客及消費(fèi)者滿意度調(diào)查情況、公司在顧客及消費(fèi)者滿意度較低的服務(wù)項(xiàng)目的改進(jìn)情況、商戶及消費(fèi)者投訴及處理情況、商戶的報(bào)修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實(shí)數(shù)據(jù)作為輸入信息，向與會人員匯報(bào)了本年度公司管理體系的運(yùn)行情況，為此次會議提供了充分有效的評審依據(jù)，并最終形成了管理報(bào)告。此次對過于繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡化，對不適宜的體系文件進(jìn)行全面修正，對于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充，對不健全的體系文件進(jìn)行了完善。優(yōu)化管理體系通過內(nèi)部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實(shí)施，理清了公司管理體系運(yùn)行工作中存在的問題，自9月下旬起利用約1個月的時(shí)間，組織公司各部門有針對性地對管理體系進(jìn)行了優(yōu)化。實(shí)施內(nèi)部審核我部門人員雖為萬達(dá)集團(tuán)老員工，但卻是本商業(yè)管理公司新人，對商業(yè)項(xiàng)目的特點(diǎn)及管理情況并不了解。在隨后兩個月中我們不斷改進(jìn)檢查方式，以檢查出的問題來檢測各業(yè)務(wù)部門的內(nèi)部管控能力，通過月檢實(shí)施壓力，強(qiáng)化各業(yè)務(wù)部門的管控力度，逐步讓存在問題具有可控性，從而使三級檢查機(jī)制得以真正地建立，使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。二、工作小結(jié)建立品質(zhì)檢查機(jī)制由于原品質(zhì)主管的調(diào)離，公司月度檢查工作一度停滯約達(dá)半年之久，雖然采取了周巡場方式，但卻沒有充分發(fā)揮出壓力傳導(dǎo)型品質(zhì)控制模式的作用。第二篇：XX年公司品質(zhì)部工作總結(jié)二○○八年八月，品質(zhì)部正式成立。二、完善公司質(zhì)量目標(biāo)，并制定了完整的統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法三是加強(qiáng)工作培養(yǎng)。四、XX年—年工作計(jì)劃—年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓展思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。一方面，由于個人能力素質(zhì)不夠高，有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯；另一方面，就是有的時(shí)候工作量多，時(shí)間比較緊，工作效率不高?？偨Y(jié)—年的來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存