供熱單位xx年行政工作總結(jié)和xx年工作打算與供熱稽查個人工作總結(jié)匯編-文庫吧資料
2024-11-22 01:02本頁面
【正文】 鍵，年的供暖用煤質(zhì)量較好，價格合理。 對去年單改遺留的問題處理的徹底，一戶戶查，一戶戶處理解決問題，使供暖質(zhì)量提高了，熱用戶滿意了，進戶率提高了。 、單戶改造工作好于往年。六是全處上下都來管理供暖質(zhì)量，實行處領(lǐng)導(dǎo)包站隊，機關(guān)干部包較大鍋爐房，并與工資掛鉤，好的獎勵，司爐工**同志因為服務(wù)質(zhì)量高，受到住戶好評和江城晚報表揚報道，我當(dāng)即決定一次性獎勵元，也有同志受到了處罰。四是加強調(diào)度，快速反應(yīng)，實行小時值班值宿制度，從基層單位抽調(diào)名技術(shù)過硬、責(zé)任心強的同志，配一臺車個人，確保及時、快速、高效的解決急、難、險、重問題。二是進一步完善了服務(wù)承諾制內(nèi)容，公開向群眾發(fā)放《致熱用戶一封公開信》，面向社會公開服務(wù)承諾內(nèi)容等宣傳單，既宣傳了供熱工作，又拉近了和百姓的距離，使服務(wù)工作深入人心。怎么辦。使夏季設(shè)備維修質(zhì)量達到了歷史最好一年。特別是收費工作，你的供熱質(zhì)量不好，服務(wù)跟不上去，熱用戶怎么能愿意繳納供熱費呢？因此，我們在供暖質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量上狠下功夫，年在資金非常緊張的情況下，我把有限的資金用到刀刃上，對個別小區(qū)的鍋爐房和棟號問題比較突出、社會反映比較敏感的問題進行徹底檢修。隨著熱是商品的意識逐年增強，供暖質(zhì)量的高低，服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到供熱事業(yè)的生存與發(fā)展。我們始終把熱用戶視為我們的衣食父母。 這樣一來，收費工作因為我們抓的緊、落的實，收到較好的效果，完成了預(yù)定指標，達到了預(yù)期的目的，全年收費,.萬元，綜合收費率為.%，比去年提高了個百分點，除一個分公司以外，八個分公司完成了任務(wù)。收費人員的收費數(shù)額與工資掛鉤。年是供熱處非常困難的一年，原因是年我們遇到了一個數(shù)年不遇的嚴冬，我處不僅在人力、財力，還是設(shè)備上都嚴重透支，使我處陷入了極為嚴重的困難境地，在這種形勢下，我們意識到不但要把本年度的工作搞好，同時應(yīng)考慮供熱處的生存與發(fā)展，在企業(yè)面臨困難的緊要關(guān)頭，處黨委一班人精誠團結(jié)，認真分析我處面臨的形勢和任務(wù)，認為風(fēng)險與機遇并存，企業(yè)要想求生存有發(fā)展，就必須認清形勢。供熱工作千頭萬緒，歸結(jié)起來就是：圍繞著兩個效益做文章：一是社會效益；二是經(jīng)濟效益。 **分公司做為一級核算單位，進行成本倒算試點運行，取得了很好效果，為今年的供熱承包工作提供了依據(jù)。各分公司按供熱服務(wù)質(zhì)量、供熱溫度、熱費收繳率、供熱運行成本指標包死基數(shù)，并層層分解落實到人頭，對各分公司領(lǐng)導(dǎo)實行風(fēng)險抵押承包。年我們將原有的供熱站改建為個供熱分公司，下放經(jīng)營管理權(quán)，實行模擬一級法人運行。 特別是開展的“四人”教育系列活動取得了實實在在的成果，在全處上下形成了熱情服務(wù)做親人、鉆研業(yè)務(wù)做能人、以處為家做主人、解放思想做新人的良好氛圍。 、以人為本，內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象。 正是因為有這些辛勤工作在供暖、維修、收費第一線的廣大干部職工的共同努力才使得我們?nèi)〉萌绱蓑溔说某煽?。煤炭倉儲公司為了最大限度的調(diào)劑好煤種，適應(yīng)不同爐型的用煤需要，他們隨時調(diào)劑，車隊每天晚上為此留有值班車輛，根據(jù)所需隨時調(diào)運。資金結(jié)算中心，他們制度
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