書記在政務(wù)服務(wù)工作會發(fā)言與書記在政協(xié)專題會發(fā)言匯編-文庫吧資料
2024-11-22 00:23本頁面
【正文】 位主要負(fù)責(zé)人多次到中心回訪，充分說明這些單位對窗口工作的重視，對窗口人員的關(guān)心，希望回訪不正常或重視不夠的，立即改正。三是要堅持回訪制度。在縣委、縣政府高度重視下，經(jīng)過多次協(xié)調(diào)，雙鳳開發(fā)區(qū)為（南部）分中心落實了職工公寓，現(xiàn)已簡單裝飾完畢，由于職工公寓距離辦公地點較遠(yuǎn)，現(xiàn)又正值盛夏，沒有必備的生活設(shè)施將無法入住。窗口單位要配強(qiáng)、配精窗口人員，對窗口人員只能加強(qiáng)，不能削弱，這一條不僅要作為工作紀(jì)律，更要作為政治紀(jì)律要求到各單位；要選拔優(yōu)秀的科室負(fù)責(zé)人或業(yè)務(wù)骨干到窗口工作，保障窗口工作必需的工作條件和生活設(shè)施，在政治上、生活上多關(guān)心窗口工作人員，對窗口人員要高看一眼、厚愛一分；要不折不扣落實兌現(xiàn)縣委、縣政府給予窗口人員的獎勵政策等，要保證窗口人員享受在單位同樣的經(jīng)濟(jì)和政治待遇，對表現(xiàn)突出的人員，窗口單位要把其作為后備干部培養(yǎng)，并予以優(yōu)先提拔使用。這里，我進(jìn)一步重申，各單位調(diào)整窗口人員，必須是在窗口工作滿一年以上，調(diào)整時間要集中在每年的12月份和次年的元月份。三要提升窗口及其工作人員管理服務(wù)功能。窗口單位是服務(wù)的主體，各窗口單位負(fù)責(zé)人要把政務(wù)服務(wù)環(huán)境建設(shè)和服務(wù)工作放在第一位，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，在主動服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)上多做文章。中心要營造人和、風(fēng)清、心齊、氣順的機(jī)關(guān)工作環(huán)境。四是構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)。中心要積極向窗口單位推薦窗口工作優(yōu)秀的人員，要做到工作上嚴(yán)管、生活上關(guān)愛。政務(wù)中心要與進(jìn)中心單位多溝通、多協(xié)調(diào)，特別是遇到問題，要協(xié)商、溝通在前；對窗口單位好的做法要及時總結(jié)、提升、推廣。要完善政務(wù)服務(wù)考核機(jī)制，定期分析研究解決政務(wù)服務(wù)方面的新情況、新問題，著力創(chuàng)建一流政務(wù)服務(wù)環(huán)境?？h政務(wù)中心是縣委、縣政府派出機(jī)構(gòu)，代表縣委、縣政府行使政務(wù)服務(wù)職能，你們的權(quán)利和責(zé)任是縣委、縣政府賦予的，希望在工作中，主動、大膽管理；各進(jìn)中心窗口單位要密切配合。一要提升縣政務(wù)中心管理服務(wù)功能。所以各項工作創(chuàng)新要在依法行政的基礎(chǔ)上開展。為企服務(wù)、領(lǐng)辦代辦涉及稅費、違法亂紀(jì)等不能辦；必須的程序不能減少，特別是對土地、環(huán)保的要求，一項都不能少。五是要把握政務(wù)服務(wù)的內(nèi)涵。市級以上審批一律由政務(wù)中心牽頭組織，對口單位負(fù)責(zé)，集中幫辦、代辦辦理。重點落實好企業(yè)工程報建、驗收，第一次由縣規(guī)劃局牽頭、第二次由縣建管局牽頭，完成兩次聯(lián)合集中踏勘、驗收后，審批發(fā)證，具體實施方案已提出，請大家認(rèn)真對照執(zhí)行。所謂“兩集中”，即部門內(nèi)行政許可審批職能向一個科室集中，審批科室向中心（分中心）窗口集中；“兩到位”，即部門行政許可審批項目集中進(jìn)入中心（分中心）落實到位，部門對窗口工作人員授權(quán)到位。二是切實做到“兩集中、兩到位”。項目登記、工程報建審批及部門內(nèi)審批流程都要再造，審批環(huán)節(jié)該減的要減到位、該放的要放到底。去年是審批項目的改革，今年是審批環(huán)節(jié)改革，重點是改革長期形成的不合理、不符合市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的習(xí)慣和一些固化思維定勢、工作模式。（三）深入研究，不斷創(chuàng)新。要狠抓授權(quán)管理機(jī)制落實，真正實現(xiàn)“能進(jìn)中心項目全部進(jìn)中心”、“所有事項在大廳完成審批”目標(biāo)；要強(qiáng)力執(zhí)行限時服務(wù)、兩次辦結(jié)、特事特辦“三項制度”，縣內(nèi)審批項目，嚴(yán)格落實2日限時辦結(jié)制、即辦制和二次終結(jié)制；要嚴(yán)格執(zhí)行“聯(lián)動”工作機(jī)制和超時、缺席默認(rèn)制，提高涉及多部門審批速度；要落實市級以上審批主管單位對口負(fù)責(zé)聯(lián)系，領(lǐng)辦代辦幫辦和窗口指導(dǎo)辦服務(wù)措施，延伸服務(wù)范圍，提高服務(wù)水平。（二）狠抓落實，力求實效。各單位要積極主動配合，換位思考。具體說，就是要牢固樹立“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)”、“機(jī)關(guān)工作就是服務(wù)”理念，要寓管理于服務(wù)中、寓執(zhí)法于服務(wù)中，真心誠意為群眾、企業(yè)服務(wù)，為基層服務(wù)，為社會服務(wù)，為發(fā)展服務(wù)。按照效能問責(zé)機(jī)制，出現(xiàn)問題要追究“一把手”和分管負(fù)責(zé)人的相應(yīng)責(zé)任。今天，很多單位“一把手”親自來參會，說明對政務(wù)服務(wù)工作的重視，這一點很好。在他講的基礎(chǔ)上，我再強(qiáng)調(diào)四點：（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。三、統(tǒng)一思想，全力以赴做好下半年政務(wù)服務(wù)工作?，F(xiàn)在國內(nèi)各地在交通、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施硬環(huán)境方面都有了很大改善，相互間的差距越來越?。浑S著我國經(jīng)濟(jì)市場化程度的提高，國家宏觀調(diào)控政策的持續(xù)偏緊，優(yōu)惠政策方面也基本趨同，特
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