酒店客房管理系統(tǒng)設(shè)計文獻綜述-文庫吧資料
2024-12-24 20:28本頁面
【正文】 論中關(guān)于軟件設(shè)計的步驟、階段后 ,我覺得要設(shè)計好一個管理系統(tǒng) ,從自身擅長領(lǐng)域出發(fā)是很重要的 ,其次 ,我個人希望將此系統(tǒng)的設(shè)計偏重在界面這一塊上。缺點是雙方在合作中溝通易出現(xiàn)問題 ,需要雙方及時達成共識 ,進行協(xié)調(diào)和檢查。雙方共享開發(fā)成果 ,實際上是一種半委托性質(zhì)的開發(fā)工作。此種開發(fā)方式需要使用單位的業(yè)務(wù)骨干參與系統(tǒng)的論證工作 ,開發(fā)過程中需要開發(fā)單位和使用單位雙方及時溝通 ,進行協(xié)調(diào)和檢查。委托開發(fā)方式的優(yōu)點是省時、省事 ,開發(fā)的系統(tǒng)技術(shù)水平較高。 ?委托開發(fā)委托開發(fā)方式適合于使用單位無管理信息系統(tǒng)分析、設(shè)計及軟件開發(fā)人員或開發(fā)隊伍力量較弱、但資金較為充足的單位。缺點是由于不是專業(yè)開發(fā)隊伍 ,容易受業(yè)務(wù)工作的限制 ,系統(tǒng)優(yōu)化不夠 ,開發(fā)水平較低 ,且由于開發(fā)人員是臨時從所屬各單位抽調(diào)出來進行管理信息系統(tǒng)的開發(fā)工作 ,這些人員在其原部門還有其他工作 ,所以精力有限 ,容易造成系統(tǒng)開發(fā)時間長 ,開發(fā)人員調(diào)動后 ,系統(tǒng)維護工作沒有保證的情況。 ?獨立開發(fā)獨立開發(fā)適合于有較強的管理信息系統(tǒng)分析與設(shè)計隊伍和程序設(shè)計人員、系統(tǒng)維護使用隊伍的組織 和單位 ,如大學、研究所、計算機公司、高科技公司等單位。 [4]這 4 種開發(fā)方式各有優(yōu)點和不足 ,需要根據(jù)使用單位的技術(shù)力量、資金情況、外部環(huán)境等各種因素進行綜合考慮和選擇。一個完整的管理系統(tǒng) ,應(yīng)當能與 Office 完美的結(jié)合 ,在生成報表 ,調(diào)用程序上 ,能做到良好的兼容性。多數(shù)管理系統(tǒng)雖然操作不算困難 ,但幾乎都缺少一個對系統(tǒng)功能的說明 ,使得使用者在首次接觸時會有一定程度的不知所措。多數(shù)系統(tǒng)使用“客戶” ??“管理員”模式 ,簡單的使用密碼將系統(tǒng)的使用者區(qū)分為來賓或酒店管理員 ,缺乏靈活的變通?，F(xiàn)有系統(tǒng)多是使用 VB,C++,或 SQL 之類簡單的架構(gòu)其功能 ,在實現(xiàn)主要功能的同時 ,卻因沒有注重界面的設(shè)計 ,使其在使用中缺乏友好的界面。 一個功能良好的酒店客房管理系統(tǒng)應(yīng)當具 備的條件是 [2]: ?快速實現(xiàn)客人入住登記和賬務(wù)處理 ,減少客人住店及離店時的等待時間 ?準確實現(xiàn)客人預訂入住的要求 ,實現(xiàn)有效及有保障的前臺系統(tǒng)作業(yè) ?快速響應(yīng)住宿客人的有關(guān)項目查詢要求 ?實現(xiàn)入住、消費、結(jié)賬一條龍服務(wù) ,方便客人在店內(nèi)的各類消費要求 ?提供清晰、準確的各類明細報表、賬單 ,給客人留下良好的管理印象 現(xiàn)階段酒店客房管理系統(tǒng)的不足 : 在確定題目后 ,還需注意的一點是現(xiàn)階段已有許多功能類似的系統(tǒng)軟件 ,在設(shè)計的同時 ,如何借鑒好他們的長處 ,并發(fā)現(xiàn)其不足之處 ,予以彌補 ,這是一個新系統(tǒng)的著手點。又能滿足管理人員決策分析的需要 ,提高公司管理層對公司經(jīng)營反饋信息的響應(yīng)速度。針對這種情況 ,各酒店管理人員已意識到使用計算機管理信息系統(tǒng)的重要性 ,因此他們迫切需要開發(fā)一個“酒店客房管理信息系統(tǒng)”來進行管理工作。保存方式不科學 ,使得資料、文件受損 ,影響使用效果和時間。各類客戶信息收集不齊全 。這使得酒店的工作效 率難以提高 ,勞動成本也難以降低 ,而隨著科技的發(fā)展 ,管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化才是發(fā)展的趨勢。 [2] 在現(xiàn)今 ,計算機管理系統(tǒng)在我國酒店行業(yè)的應(yīng)用起步較晚 ,而且大都停留在代替手工操作的電算化階段
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