醫(yī)院護(hù)理部提高服務(wù)質(zhì)量工作計(jì)劃與醫(yī)院護(hù)理部提高服務(wù)質(zhì)量工作計(jì)劃樣例匯編-文庫(kù)吧資料
2024-11-20 22:05本頁(yè)面
【正文】 規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量 。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)，安全意識(shí)，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全、有效。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題，都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。，幫，帶工作，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識(shí)和能力?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄。醫(yī)院護(hù)理部提高服務(wù)質(zhì)量工作計(jì)劃與醫(yī)院護(hù)理部提高服務(wù)質(zhì)量工作計(jì)劃樣例匯編第 6 頁(yè) 共 6 頁(yè)醫(yī)院護(hù)理部提高服
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