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正文內(nèi)容

20xx物業(yè)管理年終總結(jié)報(bào)告結(jié)尾-文庫(kù)吧資料

2024-11-20 03:30本頁(yè)面
  

【正文】 還不夠,特別是在勸導(dǎo)業(yè)主在樓道上堆放物品的習(xí)慣。清潔方法不夠,還無(wú)法全面的進(jìn)行清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下隱患。
  存在的問(wèn)題:
  入場(chǎng)前期有很多業(yè)主正在裝修,建渣在樓道上堆放的情況很?chē)?yán)重,保潔對(duì)于業(yè)主的勸阻引導(dǎo)不夠,以至于有業(yè)主多次投訴。
  九月份調(diào)任保潔主管以來(lái),招聘人員共計(jì)X人、每周定期培訓(xùn)共計(jì)X次、不定期培訓(xùn)共計(jì)X次、辦理離職人員手續(xù)X次。做到獎(jiǎng)勤罰懶,賞罰分明2020物業(yè)管理員年終工作總結(jié)2020物業(yè)管理員年終工作總結(jié)。經(jīng)常與業(yè)主溝通,征求業(yè)主的意見(jiàn),對(duì)于提出的問(wèn)題,及時(shí)整改,并請(qǐng)業(yè)主檢查。每周五定期一次大檢查,每天一次小檢查。
  每周定期和不定期的檢查。
  定崗、定位,責(zé)任到人。
  保潔員的儀表、形像、禮節(jié)管理培訓(xùn)。
  進(jìn)一步建全各項(xiàng)規(guī)章制度。
  三、保潔部工作
  認(rèn)真做好保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè),加強(qiáng)員工的思想教育培訓(xùn)。
  每天對(duì)路面和各個(gè)角落的及時(shí)清掃落葉。在X月X月的公司品質(zhì)考核的時(shí)候,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于小區(qū)綠化的成果給以了肯定也指出了許多不足的地方,例如小區(qū)前提裝修期間許多施工隊(duì)的汽車(chē)碾壓草皮,讓一些地方有泥土裸露,針對(duì)這些問(wèn)題,我也第一時(shí)間與綠化人員溝通,對(duì)綠化植被被破壞得多放立刻進(jìn)行整改和修復(fù)。
  輔助辦公室其他人員處理其他事情和領(lǐng)導(dǎo)下派任務(wù)。臨時(shí)進(jìn)出IC卡X張。
  門(mén)崗系統(tǒng)維護(hù)每周一次,共計(jì)X次。
  協(xié)助工程部發(fā)放業(yè)主燃?xì)饪╔家,單元門(mén)鑰匙、信報(bào)箱鑰匙發(fā)放X家。
  每周整理辦公室文件,歸檔,分類(lèi)。
  辦公室里每天負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生,考勤記錄,值班記錄檢查,辦公室每周學(xué)習(xí)培訓(xùn)、開(kāi)會(huì)記錄X次。
  一、辦公室工作
  業(yè)主辦理入住X戶、商鋪入住X戶,X家裝修和工程部人員每周23次裝修巡檢、檢查。開(kāi)始了一段從完全陌生到漸漸熟悉的工作,工作內(nèi)容帶著前所未有的未知與挑戰(zhàn),激勵(lì)著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和充實(shí)。
  (二)食堂伙食開(kāi)銷(xiāo)較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難。
  三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
  在****工作半年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
  (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
  (二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
  (三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)
  (四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。
  (三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。二是檔案管理工作。半年來(lái),我主要從事辦公室的工作,****的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。四是合理控制開(kāi)支。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。二是搞好每月例行對(duì)賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類(lèi)規(guī)則,分門(mén)別類(lèi)記錄在案,登
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