20xx期貨客戶經(jīng)理年終總結(jié)范文-文庫(kù)吧資料
2024-11-20 03:24本頁(yè)面
【正文】 和中國(guó)證監(jiān)會(huì)XX特派辦完成各項(xiàng)檢查工作。本年度多次組織相關(guān)業(yè)務(wù)人員和高管參加中國(guó)證監(jiān)會(huì)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高了員工的專業(yè)素質(zhì)。配合相關(guān)部門進(jìn)行全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查工作，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確報(bào)送。在往年基礎(chǔ)之上，我們完成了公司檔案歸檔工作，分別對(duì)歷年來(lái)員工資料、收發(fā)文、大事記等應(yīng)歸檔資料進(jìn)行歸檔，發(fā)揮基礎(chǔ)檔案功能，切實(shí)為公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展服務(wù)，這一點(diǎn)也得到了總公司的好評(píng)。及時(shí)處理總公司及外來(lái)文件，領(lǐng)會(huì)文件精神，提前進(jìn)行預(yù)期安排，然后再由領(lǐng)導(dǎo)簽閱。電腦部還計(jì)劃明年能做到公司期貨交易所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)異地備份，如果能做到的話，那么在本部機(jī)房數(shù)據(jù)被完全破壞后能異地恢復(fù)公司所有期貨交易業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)公司期貨交易正常運(yùn)行的“三保險(xiǎn)”。
隨著期貨電子化網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展，我公司的日常經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)處理對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的依賴性也與日俱增，一旦數(shù)據(jù)丟失或業(yè)務(wù)長(zhǎng)時(shí)間停頓無(wú)法恢復(fù)對(duì)我公司可能帶來(lái)無(wú)法挽回的損失。市場(chǎng)部在人手不足的情況下，堅(jiān)持做好交易大廳的管理工作，得到了客戶的一致好評(píng)。
二、市場(chǎng)部今年的工作主要放在穩(wěn)定現(xiàn)有客戶上，確?？蛻舨涣魇?，截至11月29日，本年度開發(fā)的客戶數(shù)達(dá)到57人，做單客戶數(shù)由去年的140人次減到今年的113人次，基本與去年持平。
深入開拓市場(chǎng)，走訪客戶是業(yè)務(wù)部今年重要的一環(huán)。
今年YY期貨經(jīng)紀(jì)公司YYY營(yíng)業(yè)部設(shè)址于我公司旁邊，開業(yè)之初，以極低的手續(xù)費(fèi)吸引客戶開戶，適逢大有期貨經(jīng)紀(jì)公司縮減營(yíng)業(yè)面積，令不少投資者轉(zhuǎn)投其它期貨經(jīng)紀(jì)公司。舉辦了投資報(bào)告會(huì)10場(chǎng)，與有意向投資期貨的客戶懇談30人/次，成功的開發(fā)了14名客戶參與期貨投資，截至本年度末，新增交易量1475手，成交金額52306700元，手續(xù)費(fèi)收入 19964元。
2019年主要工作回顧
一、業(yè)務(wù)部在“防范風(fēng)險(xiǎn)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)”的思想指導(dǎo)下，加強(qiáng)與客戶的溝通，積極做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作，取得了一定的成績(jī)。收入銳減，部分期貨公司的交易量本來(lái)就不大，形成虧損也是必然，所以，今年全行業(yè)虧損面達(dá)80％以上，這就使得2019年全行業(yè)盈利的期貨業(yè)又出現(xiàn)
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