20xx年外貿(mào)業(yè)務員年終工作總結(jié)-文庫吧資料
2024-11-20 03:09本頁面
【正文】 理會。好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不要報高。所以小小的一份報價表，看似簡單，實則要經(jīng)過仔細和認真的推敲。 價格的定位也就將客戶進行了定位。
b. 報價表
此報價表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。本行業(yè)內(nèi)各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢。
報價并不是一個很簡單的活動，它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。
買家總會貨比三家，買家遠是專業(yè)的。必須留意以下幾個方面：
公司經(jīng)營產(chǎn)品及價格定位：
a. 公司的主營產(chǎn)品，如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度，公司的人力、物力、財力實務不雄厚情況下，公司必須經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品，方會盡快見到效果。
揮別舊歲，迎接新春，我們信心百倍，滿懷希望!
篇二：2020外貿(mào)業(yè)務員年終工作總結(jié)
外貿(mào)工作兩個月后，針對外貿(mào)公司老板提出的“報價就是見光死，不能報價”。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員，這股動力。
自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個業(yè)務員，或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去跑，卻忽視了團隊的作用，所以要改正這種心態(tài)，相信別人，相信團隊的力量，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識，學習接受能力較好。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我們會更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。對于下過單的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的，到了一定的時候要主動詢問next order的時間。但是一定要有自信心，有很多潛在的客戶，都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻?，所以必須持有堅定的自信，才會把業(yè)務做得更出色。
這一點最重要，在工作中，不管是自己在網(wǎng)上搜索開發(fā)的客戶，還是從公司平臺上接到的詢盤客戶，算起來估計有幾百個，但真正下訂單的，可能就那么幾個。從我自身經(jīng)歷來說，接到第一單，只是一個幾百美金的樣品，確實60個日日夜夜，當然不排除其中的運氣成分。
只要對自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，外貿(mào)更加是如此，因為外貿(mào)是一個很長的過程。在與人交流的過程中，要體現(xiàn)自己的誠意。但是，問題出現(xiàn)了，總有解決的方案方法，各領導幫助，各部門配合，問題總會得到解決。由于產(chǎn)品本身的特點，很可能貨到之后出現(xiàn)破損現(xiàn)象，安裝或者實際操作，可能會出現(xiàn)一些問題，需要我們?nèi)ソ鉀Q。
最后，要長期維護客戶，我們要做好的是售后服務。到時候，只能聽候客戶發(fā)落。要記?。寒a(chǎn)品在工廠，我們可以挽救一切。貨物生產(chǎn)好，要檢查各個部分，是否存在外觀上明顯缺陷，或者一些影響到功能的產(chǎn)品問題。簡單就是，按照客戶要求的產(chǎn)品，寫到生產(chǎn)單上，下到生產(chǎn)部就完工。做業(yè)務，我們要學會“了解或激發(fā)需求，然后去滿足要求”。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務人
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