20xx全陪導游個人年底工作總結(jié)2-文庫吧資料
2024-11-20 02:24本頁面
【正文】 的關(guān) 系，更是合作伙伴，只有游客的通力合作，旅游活動才能順利進行并達到良好的效果。內(nèi)向型的穩(wěn)重、冷靜、有主見、情緒穩(wěn)定，另一面少言、孤傲、 憂郁，這類人不易溝通，但卻很重感情，一但認可你不會輕易改變。溝通要從了解做起，旅游者的性格大致分為兩大類：外向型、內(nèi)向型。
最 后在此次的工作總結(jié)中我要為大家分享一點我的帶團經(jīng)驗。業(yè)余時間細心學習《漢語言文學知 識》、歷史地理文化知識、《心理學》、《公共關(guān)系學》、《政策法規(guī)》，認真閱讀相關(guān)的經(jīng)濟知識、社會知識、旅游知識，在學習中堅持勤動眼，大量的閱讀有關(guān) 景區(qū)、景點的資料和有關(guān)風光民情的書籍。
其次在工作總結(jié)中我要談到的 是學習，一直以來我都是這樣比喻導游的，我認為
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