【正文】 成報表的 Data Report 控件；并完全支持多層數(shù)據(jù)存取結(jié)構(gòu)。 27 中文版概述：我選用的系統(tǒng)開發(fā)工具是 VISUAL FOXPRO下面我分別從系統(tǒng)開發(fā)工具簡 介事件驅(qū)動和可視化的應(yīng)用程序 VISUAL 語言和函數(shù)和面向?qū)ο缶幊趟膫€方面逐一論述。其次， WindowsXP 的設(shè)備無關(guān)性使本系統(tǒng)軟件開發(fā)時無須固定使用設(shè)備，有利于軟件的移植和硬件設(shè)備的更新?lián)Q代。 中文操作系統(tǒng) WindowsXP 的特點：首先，操作系統(tǒng)采用完全圖形化的用戶界面。 ? 系統(tǒng)最大限度地實現(xiàn)了易安裝性、易維護性和易操作性。 ? 實現(xiàn)商品進貨分析與統(tǒng)計、銷售分析與統(tǒng)計、商品銷售明細(xì)等功能。 ? 系統(tǒng)采用人機對話方式，界面美觀友好，住處查詢靈活、方便，數(shù)據(jù)存儲安全可靠。本系統(tǒng)可以達(dá)到以下目標(biāo)。需要記錄的內(nèi)容有：出售商品的名稱、類型、銷售價格、數(shù)量、銷售時間等，同時能夠?qū)崿F(xiàn)對商品銷售信息的添加、修改、刪除和查詢功能。 4. 商品銷售信息管理功能。由于商 26 品信息的龐大、復(fù)雜，需要對其進行詳細(xì)地記錄管理，需要記錄的內(nèi)容有：庫存商品的名稱、類型、入庫價格、銷售價格、庫存量、入庫時間、有效期等， 同時能夠?qū)崿F(xiàn)對商品庫存信息的添加、修改、刪除和查詢功能。 3. 商品庫存管理功能。庫存查詢的內(nèi)容有：商品號，商品名稱，入庫商品價格、銷售價格、入庫商品數(shù)量、銷售商品數(shù)量、生產(chǎn)廠商、產(chǎn)地、采購員、驗收員、備注。用戶查詢的內(nèi)容有：用戶名，用戶類型。該功能模塊可以實現(xiàn)對超市信息的查詢。出于對用戶信息的安全性考慮，只能修改當(dāng)前登錄的用戶的密碼。該功能模塊可以實現(xiàn)系統(tǒng)用戶對自己基本信息，包括用戶密碼和用戶名的修改。 人事管理：其功能是對超市的員工和供貨商信息進行管理，包括查詢，更新等。 庫存管理：其功能是對采購來的產(chǎn)品進行企業(yè)內(nèi)部編碼入庫，產(chǎn)品分類等活動，同時能夠根據(jù)銷售清單進行出貨管理，以及庫存統(tǒng)計。 數(shù)據(jù)流編號： F1 數(shù)據(jù)流名稱：發(fā)貨單數(shù)據(jù) 來源：發(fā)貨單文件 流向：管理分析 處理：查詢、維護 數(shù)據(jù)流編號： F2 數(shù)據(jù)流名稱： 匯款單數(shù)據(jù) 來源：匯款單錄入 流向：匯款單文件 處理：匯款單匯總 數(shù)據(jù)流編號： F3 數(shù)據(jù)流名稱：報表數(shù)據(jù) 21 來源：報表生成 流向：報表 處理：生成 數(shù)據(jù)流編號： F4 數(shù)據(jù)流名稱：匯總數(shù)據(jù) 來源：匯款單匯總 流向：匯款匯總文件 處理：匯總處理 數(shù)據(jù)流編號： F5 數(shù)據(jù)流名稱：匯款單數(shù)據(jù) 來源：退款單處理 流向：退款單文件 處理：查詢、修改 數(shù)據(jù)流編號： F6 數(shù)據(jù)流名稱：發(fā)貨單數(shù)據(jù) 來源：庫存管理 流向：發(fā)貨單文 件 處理：修改 數(shù)據(jù)流編號： F7 數(shù)據(jù)流名稱：庫存數(shù)據(jù) 來源：庫存管理 流向：庫存文件 處理：修改 數(shù)據(jù)流編號： F8 數(shù)據(jù)流名稱：發(fā)貨數(shù)據(jù) 22 來源：管理分析 流向：發(fā)貨計劃 處理：查詢 4） 數(shù)據(jù)存儲的定義 數(shù)據(jù)存儲的名稱：匯款單文件 數(shù)據(jù)存儲編號： D1 簡述：記錄銀行的編號、匯款單編號、匯款時間、匯款金額等信息 數(shù)據(jù)存儲組成：匯款單編號 +銀行編號 +金額 +日期 關(guān)鍵字：匯款單編號 相關(guān)聯(lián)的處理： P P P3 數(shù)據(jù)存儲的名稱：退款單文件 數(shù)據(jù)存儲編號： D2 簡述：記錄銀行的編號、退款單編號、退 款時間、退款金額等信息 數(shù)據(jù)存儲組成：退款單編號 +銀行編號 +金額 +日期 關(guān)鍵字：退款單編號 相關(guān)聯(lián)的處理： P P1 數(shù)據(jù)存儲的名稱：發(fā)貨單文件 數(shù)據(jù)存儲編號： D3 簡述：記錄供應(yīng)商的編號、超市編號、商品編號、日期、數(shù)量等信息 數(shù)據(jù)存儲組成：供應(yīng)商編號 +超市編號 +數(shù)量 +日期 關(guān)鍵字：供應(yīng)商編號 相關(guān)聯(lián)的處理： P P1 數(shù)據(jù)存儲的名稱：庫存文件 數(shù)據(jù)存儲編號： D4 簡述：記錄倉庫的編號、商品編號、供應(yīng)商編號、存庫日期、數(shù)量等信息 數(shù)據(jù)存儲組成：倉庫編號 +商品編號 +供應(yīng)商編號 +庫存狀態(tài) +日期 +數(shù)量等信 息 23 關(guān)鍵字：倉庫編號 相關(guān)聯(lián)的處理： P P1 數(shù)據(jù)存儲的名稱：報表 數(shù)據(jù)存儲編號： D5 簡述：記錄報表編號、匯款單編號、商品編號、日期、數(shù)量等信息 數(shù)據(jù)存儲組成：報表編號 +匯款單編號 +商品編號 +日期 關(guān)鍵字：報表編號 相關(guān)聯(lián)的處理： P S5 數(shù)據(jù)存儲的名稱：采購計劃 數(shù)據(jù)存儲編號： D6 簡述：記錄采購計劃編號、采購員編號、供應(yīng)商編號、數(shù)量、金額、日期等信息 數(shù)據(jù)存儲組成：采購計劃編號 +采購員編號 +供應(yīng)商編號 +金額 +日期 關(guān)鍵字：采購計劃編號 相關(guān)聯(lián)的處理： P S D7 數(shù)據(jù)存儲的名稱：發(fā)貨 計劃 數(shù)據(jù)存儲編號： D7 簡述：記錄發(fā)貨計劃編號、發(fā)貨員編號、數(shù)量、日期、金額等信息 數(shù)據(jù)存儲組成： 發(fā)貨計劃編號 +發(fā)貨員編號 +數(shù)量 +金額 +日期 關(guān)鍵字：發(fā)貨計劃編號 相關(guān)聯(lián)的處理： P D S2 ER圖 24 圖 29 ER模型 Uc 矩陣 入庫單 廠商信息 進貨單 員工信息 缺貨單 提貨單 銷售單 出庫單 無貨單 庫存信息 入庫確認(rèn)單 退貨單 采購：記錄進貨 C C U 查詢進貨 U 廠商查詢 U 采購：進貨管理 C U U U 人事：人事管理 C 員工業(yè)績 U U 人事：員工信息查詢 U 銷售：記錄售貨 C C U U U 查詢銷售 U 名稱 銷售人員 職工編號 籍貫 供貨日期 進貨日期 電話 地址 供貨商編號 供貨商 進貨 進貨單號 商品編號 名稱 價格 商品 姓名 性別 條形碼 m n m n 開戶行 銀行帳號 工資 身份 證號 客戶 供貨 銷售單號 銷售日期 數(shù)量 m n 銷售 25 購物單 U 銷售：收銀臺 C 倉儲：出庫管理 U C C U 庫存查詢 U 倉儲：入庫管理 U C C C 主要功能模塊說明 功能需求 本系統(tǒng)采用自定向下方法開發(fā)，其功能模塊主要有如下幾個部分：進貨管理模塊、庫存管理模塊、銷售管理模塊、人事管理模塊。 1） 外部實體的定義 數(shù)據(jù)項編號： S1 數(shù)據(jù)項名稱：供應(yīng)商編號 別名：無 簡述：供應(yīng)商表的主鍵 類型：不定長字符型 長度： 20字節(jié) 相關(guān)數(shù)據(jù)：進貨單、訂貨單、退貨單 數(shù)據(jù)項編號： S2 數(shù)據(jù)項名稱：發(fā)貨員 別名：無 簡述：某種商品的派送 類型：數(shù)值型 長度： 20個字符 相關(guān)數(shù)據(jù)：發(fā)貨數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)項編號： S3 數(shù)據(jù)項名稱：采購員 別名：無 簡述：采 購某種商品 類型：字符型 長度： 20個字節(jié) 相關(guān)數(shù)據(jù)：采購數(shù)據(jù)、缺貨單、訂貨單、退貨單 數(shù)據(jù)項編號： S4 數(shù)據(jù)項名稱：銀行 19 別名：無 簡述：記錄公司業(yè)務(wù)資金流動情況 類型：字符型 長度： 20個字節(jié) 相關(guān)數(shù)據(jù) ：匯款單、退款單 數(shù)據(jù)項編號： S5 數(shù)據(jù)項名稱：經(jīng)理 別名：無 簡述：管理公司的各項事務(wù) 類型：字符型 長度： 20個字符 相關(guān)數(shù)據(jù) ：報表數(shù)據(jù) 2）處理邏輯的定義。 組織功能分析 超市的各個系統(tǒng)都有明確的分工，下圖為超市的管理功能圖，銷售系統(tǒng)的管理功能主要包括進貨管理、存貨管理與銷售管理、人事管理。 人事部：包括人員招聘租、人員規(guī)劃組和人員調(diào)度 組。 供銷部：包括供應(yīng)組、銷售組和倉庫，分別管理商品的進貨管理、銷售管理以及庫存管理，其中倉庫分設(shè)兩小科室，入庫管理科室掌管商品的入庫，出庫管理科室掌管商品的出庫。 根據(jù)我們提出的問題的研究，進一步優(yōu)化了超市的業(yè)務(wù)流程，如圖 23， 24所示： 13 圖 超市進貨管理業(yè)務(wù)流程圖 采購人員 采購單 供應(yīng)商 催貨單 上級供應(yīng)商 發(fā)貨單 貨物信息記錄 核對員 超市進貨部門 有 無 不正確 發(fā)貨通知 正確 貨物報表 雙方合同 信息反饋 發(fā)貨通知 14 圖 超市存貨管理業(yè)務(wù)流程圖 組織結(jié)構(gòu)圖 組織結(jié)構(gòu)調(diào)查 該系統(tǒng)是由高層決策者分設(shè)四個部門，計劃部、供銷部、財務(wù)部和人事部。首先要加強 對 教育并要求 超市 業(yè)務(wù)人員包括理貨員、促銷員工作過程中須考慮 超市 的利益，避免給店方制造麻煩，如促銷、理貨人員須統(tǒng)一著裝、注意儀表、規(guī)范行為舉止；產(chǎn)品、促銷品碼放整齊有序。此外，還應(yīng)該加強倉儲內(nèi)部的管理，簡化貨物入庫手續(xù)，利用科學(xué)的管理方法，使貨物得到良好的保存，同時利用科學(xué)的放置方式，是進出貨物更加有效率，減少不必要的損耗。 通過分析這些問題，我們總結(jié)了解決辦法： 針對供應(yīng)商的送貨時間不及時問題，超市應(yīng)該與供應(yīng)商及時反映，加強溝通，盡快適財務(wù)部門 進貨清單 倉庫 缺貨單 銷售部 付款單 單據(jù)存檔 供貨 商 發(fā)貨單 領(lǐng)貨單 領(lǐng)貨通知 付款單 12 應(yīng)超市需要。 3）銷售管理上，收銀業(yè)務(wù)中顧客排隊時間長；收銀員工作速度慢，態(tài)度差；貨物標(biāo)價不統(tǒng)一；廣告?zhèn)鞑ゲ缓侠?，缺乏吸引力；促銷能力不足；商品陳列面積過大或不合理。如圖21， 22所示 采購人員 采購單 供應(yīng)商 催貨單 上級供應(yīng)商 發(fā)貨單 貨物信息記錄 核對員 超市進貨部門 有 無 不正確 發(fā)貨通知 正確 發(fā)貨通知 11 圖 21 超市進貨管理業(yè)務(wù)流程圖 圖 超市存貨管理業(yè)務(wù)流程圖 通過分析超市的進貨和存貨管理業(yè)務(wù)流程圖，我們發(fā)現(xiàn)存在以下問題： 1）進貨管理上，供應(yīng)商送貨不及時；合同內(nèi)容不完善，造成雙方糾紛。我們組經(jīng)過調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)了一些明顯的管理問題，這些問題的明確為我們的系統(tǒng)開發(fā)指明了方向。 可行性結(jié)論：綜合以上三點發(fā)現(xiàn)，開發(fā)該系統(tǒng)具備技術(shù)、管理、經(jīng)濟、操作等各個方面的可行性，有了這些方面的支持，并且由于它管理開發(fā)的各 項特征來看，開發(fā)此管理系統(tǒng)是很有意義和必要。而整個超市管理系統(tǒng)采用最友好的交互界面， 10 簡介明了，不需要對數(shù)據(jù)庫進行深入的了解。所以，從經(jīng)濟上來講是完全可行的。 經(jīng)濟可行性研究 從經(jīng)濟的有益性來看，超市管理信息系統(tǒng)可以利用網(wǎng)絡(luò)的快捷和便利性提高超市的銷售效率，并且方便管理，可以提高了超市的經(jīng)濟效益。特別是能夠改進企業(yè)管理機制，改善決策方式，減少管理成本，提高工作效率。 現(xiàn)在的超市對員工的素質(zhì)要求比較高，從管理層到下面的銷售人員，都要求具有一定的計算機基礎(chǔ)，所以在新系統(tǒng)投入使用時，只要對員工進行少量的培訓(xùn)，系統(tǒng)的功能和使用方法就基本上能夠是系統(tǒng)順利運行。 項目可行性分析 從技術(shù)條件來看，我們現(xiàn)在身處的信息化社會信息技術(shù)快速發(fā)展，信息管理技術(shù)也日趨完善，使我們有條件來完成超市管理系統(tǒng)的開發(fā)。而超市管理信息系統(tǒng)可以幫助超市在管理上最大限度滿足消費者的需求。如果可以能夠?qū)崟r掌握銷售流程及銷售情況，則可以有效地加速商品的周轉(zhuǎn)率并提高服務(wù)質(zhì)量，而且可以減少產(chǎn)品售價不符等所產(chǎn)生的問題。超市自動化的產(chǎn)品管理在歐美等國家早已經(jīng)實現(xiàn)，也是零售業(yè)管理的基礎(chǔ)。 超市管理信息系統(tǒng)的開發(fā)可以幫助超市處理大量的庫存信息，還能時刻更新產(chǎn)品的銷售信息，不斷添加商品信息。伴隨著超市的高速發(fā)展，其經(jīng)營管理也變得愈加復(fù)雜，日常所需要處理的數(shù)據(jù)量也逐漸增大，商業(yè)運轉(zhuǎn)的中間環(huán)節(jié)也越來越多，原始的人工管理已無法應(yīng)對這復(fù)雜的市場。隨著超市高速的發(fā)展，其經(jīng)營管理也變得愈加復(fù)雜，早期的售貨員站柜臺的形式早已不能滿足現(xiàn)有銷售也的發(fā)展，這樣就迫切地需要引入新的管理技術(shù)。 作為國內(nèi)市場的一些中小型超市，它們在信息化過程中的步伐要落后于大中型超市，而對于這些企業(yè)的資源管理，信息的存儲和處理也顯得迫切需要，要適應(yīng)市場競爭，就需要有高效的處理方式和管理方法，因此加快超 市的信息化管理進程是十分重要的。 總之，現(xiàn)代超市的競爭和發(fā)展，已突破傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的框架，為了提高超市的業(yè)務(wù)競爭能力，擴大客戶群，培育新的利潤增長點，務(wù)必大力改良其