【正文】 術(shù)、新工藝、新標(biāo)準(zhǔn)等。如有重大問(wèn)題，及時(shí)向單位主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。10．工程質(zhì)量舉報(bào)制度 任何單位或個(gè)人對(duì)工程質(zhì)量事故、質(zhì)量缺陷或影響工程質(zhì)量的行為有權(quán)進(jìn)行舉報(bào)； 在現(xiàn)場(chǎng)工程告示牌上，公布工程質(zhì)量舉報(bào)電話(huà)。9．工程質(zhì)量報(bào)告制度 工程質(zhì)量事故報(bào)告 發(fā)生工程質(zhì)量事故后，各技術(shù)主管應(yīng)按規(guī)定及時(shí)逐級(jí)上報(bào)，不得隱瞞不報(bào)、謊報(bào)或拖延不報(bào)，并及時(shí)開(kāi)展調(diào)查和處理工作，按規(guī)定妥善保管有關(guān)資料； 工程質(zhì)量事故等級(jí)劃分、報(bào)告程序、處理程序等按《沈陽(yáng)市工程質(zhì)量管理手冊(cè)》執(zhí)行。有下列情況之一者，不予以驗(yàn)工質(zhì)量簽證。 驗(yàn)工質(zhì)量檢查簽證驗(yàn)工質(zhì)量檢查，由質(zhì)量管理部門(mén)負(fù)責(zé)檢查簽證。 旁站監(jiān)督檢查 對(duì)施工工序，必須選派責(zé)任心強(qiáng)，有一定技術(shù)水平的人對(duì)其實(shí)行全過(guò)程質(zhì)量監(jiān)督和檢查，并作好記錄。嚴(yán)禁擅自更改或自行主張施工。必要時(shí)，事后應(yīng)請(qǐng)監(jiān)理工程師補(bǔ)簽認(rèn)可。 隱蔽工程未經(jīng)監(jiān)理工程師簽證而自行覆蓋，應(yīng)揭蓋補(bǔ)驗(yàn)，由此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失由責(zé)任單位承擔(dān)。 隱蔽工程檢查 隱蔽工程由專(zhuān)業(yè)質(zhì)檢工程師自檢合格后，邀請(qǐng)監(jiān)理工程師復(fù)查簽認(rèn)合格后方可進(jìn)行下道工序施工。 各級(jí)質(zhì)量檢查人員在進(jìn)行質(zhì)量檢查時(shí)，必須采用測(cè)量檢查和目測(cè)檢查相結(jié)合的方法進(jìn)行，并形成記錄。工程質(zhì)量問(wèn)題通知書(shū) 工程名稱(chēng)工程部位施工地點(diǎn)施工時(shí)間施工單位施工負(fù)責(zé)人存在的質(zhì)量問(wèn)題：質(zhì)量問(wèn)題整改措施：通知人通知時(shí)間整改人限定整改時(shí)間 各技術(shù)主管每周進(jìn)行一次實(shí)物工程質(zhì)量和內(nèi)業(yè)資料自查，保證內(nèi)業(yè)和外業(yè)同步進(jìn)行，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，把質(zhì)量問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。7．工程施工質(zhì)量驗(yàn)收評(píng)定制度 開(kāi)工前，根據(jù)批準(zhǔn)的單位工程、分部工程、分項(xiàng)工程和檢驗(yàn)批劃分，依據(jù)驗(yàn)標(biāo)中規(guī)定程序進(jìn)行工程施工質(zhì)量的驗(yàn)收和評(píng)定。6．質(zhì)量保證措施（方案）審批制度開(kāi)工前，各技術(shù)主管應(yīng)針對(duì)本管段的工程項(xiàng)目和特點(diǎn)，分析出每道工序的質(zhì)量控制要點(diǎn)和質(zhì)量保證措施，報(bào)工程部審核備案并下發(fā)。 質(zhì)檢人員對(duì)工序質(zhì)量進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查合格后，應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)監(jiān)理檢查，由于報(bào)驗(yàn)不及時(shí)造成質(zhì)量事故的，或造成不良影響的，將追究質(zhì)檢人員的責(zé)任；不合格或沒(méi)有檢查就報(bào)監(jiān)理檢查的，按照相關(guān)要求對(duì)其進(jìn)行處罰教育，屢教不改超過(guò)三次的，清退出質(zhì)檢隊(duì)伍。未經(jīng)監(jiān)理工程師檢查合格并簽字的工序，不得進(jìn)行下道工序施工。4．試驗(yàn)制度中心試驗(yàn)室必須按國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)做好檢測(cè)和試驗(yàn)工作，需見(jiàn)證試驗(yàn)的項(xiàng)目由試驗(yàn)室負(fù)責(zé)人（胡艷芬）報(bào)請(qǐng)監(jiān)理工程師旁站，并履行相關(guān)手續(xù)。3．試驗(yàn)室、混凝土拌和站驗(yàn)收和生產(chǎn)許可制度 試驗(yàn)室驗(yàn)收試驗(yàn)室建成后，按規(guī)定報(bào)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理組驗(yàn)收，合格后方可投入使用。第 二 部 分質(zhì)量管理制度2011915發(fā)布 2011915實(shí)施萬(wàn)科城9期工程項(xiàng)目經(jīng)理部 發(fā)布第46頁(yè) 自覺(jué)接受和平區(qū)工程質(zhì)量監(jiān)督站、沈陽(yáng)萬(wàn)科永達(dá)建設(shè)有限公司、沈陽(yáng)市工程建設(shè)監(jiān)理咨詢(xún)有限公司的監(jiān)督檢查，并給予配合； 對(duì)監(jiān)督站、工程總監(jiān)辦提出的問(wèn)題或整改指令，項(xiàng)目經(jīng)理部按期整改和落實(shí)，并負(fù)責(zé)復(fù)查并上報(bào)。施工過(guò)程質(zhì)量控制流程圖 施工后的質(zhì)量控制每項(xiàng)工序質(zhì)量控制結(jié)束后，要及時(shí)對(duì)控制結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)和對(duì)質(zhì)量偏差進(jìn)行糾正。積極開(kāi)展全面質(zhì)量管理活動(dòng)，把工程的質(zhì)量重點(diǎn)、難點(diǎn)和特殊點(diǎn)列為技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目，發(fā)動(dòng)群眾集思廣益，把好各道工序的質(zhì)量關(guān)，達(dá)到設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)文件和驗(yàn)收規(guī)范規(guī)定的技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)嚴(yán)把過(guò)程檢驗(yàn)和試驗(yàn)關(guān)，保證工程施工的每一段、每個(gè)部位的質(zhì)量在施工的過(guò)程中受到控制。施工和檢測(cè)數(shù)據(jù)，及時(shí)反饋給設(shè)計(jì)，不斷修改完善，通過(guò)互動(dòng)不斷循環(huán)上升，達(dá)到提高工程質(zhì)量的目的。關(guān)鍵工程施工方案、工藝操作細(xì)則施工工藝組織編制，報(bào)監(jiān)理審查認(rèn)定后實(shí)施。 施工中的質(zhì)量控制組織強(qiáng)有力的測(cè)量人員進(jìn)行測(cè)量控制，配置專(zhuān)職的測(cè)量工程師，對(duì)本工程重難點(diǎn)項(xiàng)目的施工測(cè)量、沉降觀(guān)測(cè)、線(xiàn)性控制測(cè)量等負(fù)責(zé)。 施工前的質(zhì)量控制依據(jù)ISO90002000標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合工程的特點(diǎn)，制訂項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，做好機(jī)構(gòu)設(shè)置、試驗(yàn)室建立、專(zhuān)業(yè)人員配備、施工材料調(diào)查和檢驗(yàn)、施工設(shè)備選型、場(chǎng)地布置、技術(shù)交底、圖紙審核、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和圖表選定等工作。 PDCA 循環(huán)控制質(zhì)量積極推行全面質(zhì)量管理，采用PDCA循環(huán)控制原理，通過(guò)質(zhì)量計(jì)劃(P)、實(shí)施（D）、檢查（C）、處置（A）四個(gè)階段，使工程質(zhì)量在計(jì)劃控制下逐步上升，實(shí)現(xiàn)預(yù)期質(zhì)量目標(biāo)。項(xiàng)目部設(shè)安全質(zhì)量部、工程管理部、設(shè)備物資部、試驗(yàn)室、協(xié)調(diào)科、測(cè)量班等職能部門(mén)，各部室由公司抽調(diào)施工經(jīng)驗(yàn)豐富、懂技術(shù)、精管理的人員組成，組建精干高效的項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)，保證工程的領(lǐng)導(dǎo)力量。 組織措施 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是搞好工程質(zhì)量的關(guān)鍵。（6）應(yīng)做好以下的記錄：a標(biāo)識(shí)牌；b顧客提供產(chǎn)品、丟失、損壞或不適用情況記錄表；c進(jìn)場(chǎng)材料通知單；d月/季需用材料采購(gòu)計(jì)劃表；e年度需用物資申請(qǐng)計(jì)劃表；f進(jìn)貨、檢驗(yàn)記錄表；g點(diǎn)驗(yàn)單；h發(fā)料單；i物資明細(xì)帳。未檢的材料不允許使用?，F(xiàn)場(chǎng)按“未檢”、“待檢”、“合格”、“不合格”標(biāo)識(shí)。 (3)負(fù)責(zé)建立臺(tái)帳，及時(shí)將進(jìn)場(chǎng)通知單送交試驗(yàn)部門(mén)進(jìn)行試驗(yàn)檢驗(yàn)（附生產(chǎn)廠(chǎng)家合格證或質(zhì)檢報(bào)告單）。 材料員質(zhì)量職責(zé)(1)負(fù)責(zé)收集質(zhì)保證明材料，并負(fù)責(zé)歸檔保存。（5）妥善保護(hù)并按規(guī)定復(fù)核測(cè)量控制樁橛，認(rèn)真保管測(cè)量資料，做好測(cè)量資料的收集、分類(lèi)和歸檔工作。（4）接受現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員技術(shù)指導(dǎo)和測(cè)量資料審查，測(cè)量記錄、計(jì)算成果和圖表記錄清楚，簽署完善，配合工點(diǎn)技術(shù)負(fù)責(zé)人做好對(duì)施工隊(duì)和工班的測(cè)量成果交底，完善交底資料簽認(rèn)手續(xù)。（2）認(rèn)真執(zhí)行測(cè)量規(guī)范、測(cè)量操作規(guī)程、換手復(fù)核、檢算制度以及測(cè)量成果審核和應(yīng)用程序。（8）遵守試驗(yàn)管理辦法,開(kāi)盤(pán)前及時(shí)向拌合站開(kāi)施工配合比。(6)迅速反饋檢驗(yàn)試驗(yàn)結(jié)果。(4)負(fù)責(zé)對(duì)取樣試件的保護(hù)、留置工作。（2）對(duì)檢驗(yàn)試驗(yàn)結(jié)果負(fù)直接責(zé)任。（8）負(fù)責(zé)本管轄范圍內(nèi)的工程進(jìn)度的統(tǒng)計(jì)和匯總，并協(xié)助有關(guān)部門(mén)合理編排工期和配置資源。（6）工序質(zhì)量自檢，合格后與質(zhì)檢工程師復(fù)檢，之后配合質(zhì)檢工程師邀請(qǐng)監(jiān)理檢查簽認(rèn)。（4）工點(diǎn)的測(cè)量、試驗(yàn)工作的聯(lián)系與指導(dǎo)，并記錄或保存相關(guān)資料。（2）進(jìn)行技術(shù)交底、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。 現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員質(zhì)量職責(zé)（1）掌握設(shè)計(jì)文件、驗(yàn)標(biāo)、規(guī)范、指南、工法、內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)。(5)加強(qiáng)與監(jiān)理的溝通與聯(lián)系，督促工點(diǎn)技術(shù)人員及時(shí)提供完整的技術(shù)資料，填寫(xiě)隱蔽工程報(bào)驗(yàn)單并通知監(jiān)理人員進(jìn)行檢查和簽證。 (3)深入施工現(xiàn)場(chǎng)，履行監(jiān)督檢查職責(zé)，對(duì)違反操作規(guī)程、技術(shù)措施、技術(shù)交底、設(shè)計(jì)圖紙等情況，立即制止，視情節(jié)決定停工或返工，并報(bào)質(zhì)量負(fù)責(zé)人、行政負(fù)責(zé)人或越級(jí)上報(bào)。 項(xiàng)目部質(zhì)檢工程師、質(zhì)檢員質(zhì)量職責(zé)（1）嚴(yán)格按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查和質(zhì)量控制，對(duì)工程施工質(zhì)量負(fù)檢查驗(yàn)收的把關(guān)責(zé)任。（9）組織質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)，實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃。（7）實(shí)施成品保護(hù)方案。（6）負(fù)責(zé)收集質(zhì)量信息，及時(shí)報(bào)送質(zhì)量報(bào)告或報(bào)表。（5）按建立的工序質(zhì)量控制點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)工序質(zhì)量控制。（4）負(fù)責(zé)日常聯(lián)絡(luò)工作，落實(shí)上級(jí)有關(guān)部門(mén)對(duì)質(zhì)量方面的有關(guān)指令，做到及時(shí)、準(zhǔn)確、徹底。（3）執(zhí)行各關(guān)鍵部位“標(biāo)準(zhǔn)示范段引路”規(guī)劃方案。 工長(zhǎng)（于金國(guó) 劉正華）質(zhì)量職責(zé)（1）具體負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目質(zhì)量自控體系運(yùn)行和各項(xiàng)質(zhì)量管理制度的落實(shí)。(8)主持召開(kāi)工程質(zhì)量分析會(huì)，講評(píng)質(zhì)量狀況，判斷質(zhì)量趨勢(shì)，實(shí)施預(yù)防和糾偏措施。（6）接受質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)、建設(shè)管理單位、集團(tuán)公司的質(zhì)量監(jiān)督和檢查，組織落實(shí)有關(guān)質(zhì)量指令，對(duì)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)、建設(shè)管理單位、咨詢(xún)、監(jiān)理、設(shè)計(jì)提出的質(zhì)量問(wèn)題，分析原因，制定措施并實(shí)施整改。（5）落實(shí)施工過(guò)程工程質(zhì)量檢驗(yàn)、試驗(yàn)管理辦法。（3）落實(shí)質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)，兌現(xiàn)施工作業(yè)人員持證上崗要求。 質(zhì)量負(fù)責(zé)人（路秋香 劉忠良 王風(fēng)雨）質(zhì)量職責(zé)（1）主抓項(xiàng)目部的質(zhì)量工作，落實(shí)工程質(zhì)量自控體系。 (8)質(zhì)量管理中存在的質(zhì)量問(wèn)題和質(zhì)量事故的初步調(diào)查、分析，及時(shí)組織有關(guān)人員從技術(shù)上分析查找原因，提出處理建議，落實(shí)糾正措施。組織做好測(cè)量放樣、材料、施工試驗(yàn)、隱蔽檢查及預(yù)檢等施工記錄。(6)組織做好測(cè)量及其復(fù)核工作。（5）領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目部有關(guān)人員的技術(shù)學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流。（3）負(fù)責(zé)對(duì)本級(jí)技術(shù)人員及作業(yè)隊(duì)的技術(shù)培訓(xùn)，檢查指導(dǎo)技術(shù)交底實(shí)施情況。（2）組織施工圖紙審查和現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)。 技術(shù)負(fù)責(zé)人（葛賢杰 蘭華）質(zhì)量職責(zé)（1）主持項(xiàng)目部的技術(shù)工作，落實(shí)項(xiàng)目技術(shù)管理規(guī)劃，執(zhí)行技術(shù)管理制度和有關(guān)質(zhì)量控制的具體措施。