20xx市場營銷實習(xí)總結(jié)范文2-文庫吧資料
2024-11-20 01:15本頁面
【正文】 市場開拓規(guī)劃，有重點、分層次地進行促銷，并按照市場開拓規(guī)劃，有選擇性地參加國家旅游局牽頭組織的境外促銷活動。
相應(yīng)的解決方案
一、突出針對性，講求實效。但是近年來，經(jīng)過政府對市場進行的各種調(diào)控后，現(xiàn)在稍有好轉(zhuǎn)。相信到旅游過的人，都知道旅游市場的大致情況。所以，旅行社應(yīng)該重視這一問題。我在公司實習(xí)的短短半個月中，就有一位優(yōu)秀的導(dǎo)游想離開，但不知道經(jīng)理用了什么方法留住了她。
第二，優(yōu)秀員工流失問題。近年來，省內(nèi)各大主要旅行社在提升企業(yè)內(nèi)涵的同時，根據(jù)旅游消費趨勢、行業(yè)特點和產(chǎn)品特性，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營理念和模式不斷打造品牌，增設(shè)分公司、門店等網(wǎng)點，朝規(guī)?；?jīng)營、品牌經(jīng)營轉(zhuǎn)變。湖南光大國際旅行社投入177萬元用于促銷，先后派專人赴馬來西亞、印度尼西亞、新加坡等其主要客源市場促銷和采購5次以上，還派專人常駐新
加坡促銷。同時各主要旅行社加大促銷的經(jīng)費和人力的投入，今年宣傳促銷投入上百萬的旅行社有5家。省內(nèi)各主要旅行社順勢而為，不斷創(chuàng)新促銷模式，收到了良好的促銷效果。湖南新康輝國際旅行社則推出了會獎旅游產(chǎn)品、自由行旅游產(chǎn)品等適應(yīng)新興市場的產(chǎn)品。如：湖南省中青旅國際旅行社有限公司推出的出境游包機產(chǎn)品頗具市場競爭力。二是準確定位，產(chǎn)品推陳出新。近年來，省內(nèi)各主要旅行社抓住后金融危機時期的發(fā)展契機，實施差異化戰(zhàn)略，加快結(jié)構(gòu)調(diào)整，突出各自特色和優(yōu)勢，不斷開辟新的市場，使旅游市場蛋糕越做越大。省內(nèi)各大旅行社在當前日趨激烈的市場競爭中，求新求變，內(nèi)提升外擴張，實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。
三、市場分析報告
目前省內(nèi)的旅游市場分析
第一，同行業(yè)激烈的競爭。領(lǐng)導(dǎo)看了市場分析后對我們贊揚了一翻。于是，充滿激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開始了。市場調(diào)研中期，也就是正式有對象性的社會調(diào)查，我和同事們以小組的形式進行，按區(qū)域分配，我所在的小組負責韶山一塊。
在做市場調(diào)研的整個過程中，我表現(xiàn)得相當活躍與積極。在學(xué)校里，經(jīng)常聽文老師講些有關(guān)市場營銷的理論知識，偶爾在大二的時候有過些實驗性地模擬調(diào)研，但從沒有過如此正式地社會調(diào)研。市場調(diào)研作為市場營銷的一部分，有著最為基礎(chǔ)和重要的意義。
經(jīng)過一個月基礎(chǔ)性的工作后，我與公司同事和領(lǐng)導(dǎo)進行了相互了解，彼此間建立了一定的信任感和親近感，并且使我學(xué)會了一定的社會交際，提高了自己為人處事的能力。
(一)辦公室文秘類工作
由于第一次較正式的步入社會，走進公司上班，加上領(lǐng)導(dǎo)對自己的具體工作能力等方面不是很確定，所以在國旅實習(xí)的半個月里，公司并沒有分配什么重要的任務(wù)給我，僅僅是一些辦公室里雜亂的工作，比如：取文件，送文件，打印，接電話，打掃衛(wèi)生，整理辦公室，倒開水等。在這半個月的實習(xí)工作中，我得以親身體驗社會，學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識，并獲得把課堂教學(xué)的理論知識與社會實際實踐相結(jié)合的機會。公司堅持“少做廣告，多做實惠”，在旅游市場領(lǐng)域里憑借高質(zhì)量，低價位而聞名湖南同行，良好的信譽和員工的努力，公司的形象深深扎根廣大消費者心中，并成功的樹立了自己的優(yōu)秀品牌。
二、實習(xí)內(nèi)容
首先簡單介紹一下我的實習(xí)單位：湖南職工國際旅行社，是經(jīng)湖南省工商局注冊具有獨立法人資格的實體單位，注冊資金200萬，是一家專業(yè)從事旅游電子商務(wù)、各種票務(wù)代訂、旅游新產(chǎn)品銷售等綜合業(yè)務(wù)的有限公司。
3. 工作中要充分利用身邊的資源提高效率。
在短暫的實習(xí)工作中，我獲得了一些認識：
1. 工作中要始終以一種謙虛、真誠的心態(tài)向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，不怕吃苦，不斤斤計較，要和同事和睦相處，以闊達的心胸面對你身邊的每一個人。經(jīng)過短短不到兩天的正式上崗，我比較好地掌握了一些銷售技術(shù)并很好地進行了有效的推銷。一開始我就詢問顧客要購買的地板主要鋪設(shè)在大廳還是臥室，顧客只是說剛買了房子還沒裝修先來看看地板的市場情況。企業(yè)先
后通過“ISO900120xx國際質(zhì)量管理體系認證”、“中國環(huán)境標志產(chǎn)品認證”，產(chǎn)品榮獲“國
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