【正文】 成為全國性生鮮超市龍頭企業(yè)，躋身中國連鎖企業(yè)前列。永輝超市堅持“融合共享”、“競合發(fā)展”的理念開創(chuàng)藍(lán)海，與境內(nèi)外零售企業(yè)共同繁榮中國零售市場，在北京、重慶、福建、安徽等多個省市已發(fā)展200多家大、中型超市，經(jīng)營面積超過100萬平方米，位居2010年中國連鎖百強(qiáng)企業(yè)30強(qiáng)、中國快速消費品連鎖百強(qiáng)10強(qiáng)。第四篇：市場營銷實習(xí)日記市場營銷實習(xí)日記范文通過在迪信通的實習(xí)，學(xué)習(xí)到本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營的總體情況、市場營銷策略、各種促銷方法，如何進(jìn)行市場調(diào)查、經(jīng)營管理的經(jīng)驗和今后發(fā)展的設(shè)想我的實習(xí)報告分為以下幾部分：公司總體介紹永輝超市是中國大陸首批將生鮮農(nóng)產(chǎn)品引進(jìn)現(xiàn)代超市的流通企業(yè)之一，被國家七部委譽(yù)為中國“農(nóng)改超”推廣的典范，被百姓譽(yù)為“民生超市、百姓永輝”。在這一階段，總體來說是銷售人員和顧客進(jìn)行的是一場心里戰(zhàn)。但在示范的時候要注意，大部分顧客都不喜歡你占用他們過多的時間，所以有選擇、有重點地示范產(chǎn)品還是很有必要的，在示范過程中，銷售人員一定要做到動作訓(xùn)練、自然，給顧客留下利落、能干的印象，同時也會對自己駕馭產(chǎn)品產(chǎn)生信心。銷售人員在與顧客接觸過程中要判定顧客的類型，結(jié)合自己對產(chǎn)品的了解快速針對顧客的興趣集中點，圍繞一至兩個興趣集中點來展開銷售，做到有的放矢。首先顧客走進(jìn)來時就要溫柔地說“你好，歡迎光臨迪信通！”要給顧客一種服務(wù)周到的感覺，這緣于我們公司的經(jīng)營宗旨: “服務(wù)創(chuàng)造未來”。人員促銷，在我們這種零售手機(jī)店里是最主要的環(huán)節(jié)。廣告，在每半個月都會有宣傳單回來，宣傳單的設(shè)計是每個月都會有不同的宣傳主題，宣傳一些新品上市以及一些特價的手機(jī)，比如7月上甸的主題是“廣東迪信通與國同慶香港回歸十周年”；7月下甸的主題是“快樂假期 歡樂一夏”；8月上甸的主題是“送新生 一路溫情相伴”。（4）、促銷策略（實習(xí)單位的各種促銷方法）。迪信通還與電信運營商強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，合建營業(yè)廳，介入虛擬運營，是電信運營商的首選深度合作伙伴。與廠商、代理商保持著長期緊密的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，是國內(nèi)多個手機(jī)品牌的指定經(jīng)銷商和售后服務(wù)商。經(jīng)過多年的拼搏努力，創(chuàng)造的“迪信通”這一品牌已經(jīng)成為具有相當(dāng)知名度和美譽(yù)度的零售品牌。而且經(jīng)過到競爭對手那里調(diào)查發(fā)現(xiàn)我們這里的價格普遍比他們的低。迪信通是全國最大的手機(jī)連鎖店，它與多個品牌手機(jī)廠家實現(xiàn)了全面直供，在進(jìn)貨價這個方面占了優(yōu)勢，所以價格都比同行的要低。（2）、定價策略。⑤、產(chǎn)品線號召決策。②、縮減產(chǎn)品組合、③、產(chǎn)品線延伸策略，包括向下延伸、向上延伸、雙向延伸。在消費者要買你的手機(jī)時他不單單是要手機(jī)這個物品，手機(jī)的主要作用是打電話，而科技日新月異現(xiàn)在手機(jī)不只停留在打電話了，還考慮到其它的附加功能，有沒有mpmp像素多大、可不可以上網(wǎng)、有沒有內(nèi)存卡、支不支持藍(lán)牙、紅外、是不是智能手機(jī)、音質(zhì)、畫質(zhì)是否清晰??所以消費者還會考慮到手機(jī)的配置，有多少塊電池、幾個充電器、有沒有耳塞、數(shù)據(jù)線、有沒有送藍(lán)牙耳機(jī)??現(xiàn)代消費者都是精明的消費者在買產(chǎn)品時他們都會關(guān)心到售后服務(wù)這個問題上,這是產(chǎn)品的一個保證每次顧客問到這個時，我們都會說“我們這里都是嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的三包政策：7天包退換，15天包換，一年保修，全國聯(lián)保，在一年兩次檢測仍有問題，還不能正常使用，憑第三次的檢測報告單可以更換一臺新的同一型號的手機(jī)。（1）、產(chǎn)品組合策略。實習(xí)單位的市場營銷策略。一共有15臺，平均每個營業(yè)員要賣出3臺，賣出一臺當(dāng)晚結(jié)算就有15元現(xiàn)返，到發(fā)工資時就每臺獎金3元，一個月下來沒賣出的話每臺就扣3元，這個月每個營業(yè)員的任務(wù)是20臺達(dá)到毛利3000元，意思是在這個月營業(yè)員賣出的手機(jī)要有20臺而且毛利要達(dá)到3000元，在工資提成中才有每臺機(jī)8元，如果達(dá)不到就每臺2元。在由分公司制定這些任務(wù)之后，我們店在月初時就會相應(yīng)給員工分配工作任務(wù)，在分配工作時會運用到“蘿卜與大棒”的激勵方法。如今，迪信通作為惟一一家真正意義上的手機(jī)專業(yè)連鎖企業(yè)，產(chǎn)品、相關(guān)配件一應(yīng)俱全，而且在手機(jī)功能應(yīng)用上也取得了不錯的成績。年銷售手機(jī)500萬部,年銷售額50多億元。迪信通是全國最大手機(jī)專業(yè)連鎖企業(yè),1993年創(chuàng)立于北京，經(jīng)過十幾年的創(chuàng)業(yè)與發(fā)展，目前已經(jīng)發(fā)展成為覆蓋華北、華東、華中、華南和西北、東北、西南等地區(qū)，擁有800多個連鎖直營店。本人回到家鄉(xiāng)，經(jīng)過艱苦的尋找終于找到一家實習(xí)單位，在找實習(xí)單位的過程中真的感覺到了“找工難”，可以在迪信通實習(xí)真的要感謝這高明店的店長，他不但給了我一個實習(xí)的機(jī)會而且還教會了我很多東西，增長了我的工作經(jīng)驗。為了能把專業(yè)理論知識和實踐相結(jié)合，對企業(yè)所進(jìn)行的市場營銷運作有一個系統(tǒng)的感性認(rèn)識，了解企業(yè)如何讓自己的產(chǎn)品在市場上取得一席之地的過程，學(xué)習(xí)企業(yè)市場營銷管理中的實踐經(jīng)驗。第三篇：市場營銷實習(xí)日記前言：實習(xí)是每一個合格的大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下基礎(chǔ)。只有促使自己不斷改進(jìn)工作方法，提升能力，才能抓住機(jī)會。經(jīng)紀(jì)人要對市場有全面的了解和研究；（4）溝通能力，一個成功的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，一定是一個良好的溝通者；（5）學(xué)習(xí)能力，從不滿足于已經(jīng)取得的成就，不斷地學(xué)習(xí)新的知識，汲取營養(yǎng)，向業(yè)績高手學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們身上好的要素，并應(yīng)用到實際工作中去，才能確保房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人持續(xù)地獲得成功；（6）與客戶朋友似的相處，與客戶接觸時，要抱著交朋友的心態(tài)，而不要將心思僅僅放在要爭取他成為你的客戶這么簡單，客戶是一個一個積累的。這其中的艱辛，值得我細(xì)細(xì)體味。銷售業(yè)績的一半是用腳跑出來的，所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功，業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄。霎那間，我所有的累勁一下子全都消失了?？蛻艨梢砸院线m的價格買到房子，甚至獲得未來增值的想象空間以及其他所需要的所有專項服務(wù)，就是我們工作的最大意義。2015年11月25號今天上午我們又和客戶一起看了三處住宅，工作態(tài)度耐心、細(xì)致。這一下午我們跑了五處住宅，工作的高頻率高強(qiáng)度讓我感動身心疲憊，可客戶最后對這五套中的任何一套都沒有表示首肯。由于客氣的要求比較急，上午我們在店里向客戶深入的了解了他的購房需求及意向，鎖定了現(xiàn)在掌握的可能會適合這位客戶的房源信息。希望下次有這種機(jī)會時我雖不能表現(xiàn)得那么專業(yè)老練，但最起碼也能多聊上幾句。這是我熟悉業(yè)務(wù)、增長閱歷的好機(jī)會。除了在孩子上學(xué)的問題上能以一個過來人的身份說些建議，其他時間只能默默的聽小吳和客戶們聊天或者安靜的吃飯。由于是小型的帶團(tuán)看樓，我們把上午的參觀時間安排得很緊湊，然后便在中午與客戶們一起吃飯，希望能在飯桌上爭取到這幾位很有價值的客戶的購房意向。所以，一個成功的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，一定是一個良好的溝通者。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員，其工作內(nèi)容實質(zhì)就是和人打交道，把自己的觀念、方案推銷給上下級和客戶房主是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人最重要的能力之一。她并不是某塊領(lǐng)域有深入研究的專家，但對無論是投資、教育還是政府等行業(yè)都略知一二，客戶們也很喜歡跟她交流。我覺得這個工作可以總結(jié)為導(dǎo)游、顧問、銷售員的三合一，在車上小吳主要向客戶們介紹目的小區(qū)的區(qū)域概況以及交通環(huán)境，下車后開始介紹樓盤的具體情況，包括周邊設(shè)施、面積價錢、貸款月供等，介紹完了之后就是幫客戶們計算購房費用，并給有需要的客戶們記下有意向的具體房號。2015年11月22號今天我又接觸到了一項新的工作內(nèi)容：帶團(tuán)看樓。比如抓破網(wǎng)的注冊的經(jīng)紀(jì)人會員不僅可以發(fā)布房源，而且會在經(jīng)紀(jì)人頻道中單獨寫出來，非常專業(yè)。這樣的宣傳更有針對性，然后會堅持每天維護(hù)，有耐心的堅持每天刷新，刷新時間最好選擇那個網(wǎng)站人流量最大的時候，并且盡量每一條房源都附上清晰的房屋圖片，這樣能夠讓客戶一目了然，這樣接到的電話自然就多了。其實像我昨天那樣的“大面積撒網(wǎng)”、反復(fù)發(fā)布信息，非常耗費時間，而且發(fā)布太多了，就很難維護(hù)，所以總是不會有什么收獲，這是剛?cè)胄械男氯顺７傅缅e誤。今天過得很充實，我覺得小吳能把她的工作安排給我顯示出了她對我的信任以及對我工作能力的肯定。然后我就開始在網(wǎng)上發(fā)布房源信息了，現(xiàn)在網(wǎng)上有很多租房網(wǎng)、二手房網(wǎng)。每個人都有被尊重的愿望，你重視別人，仔細(xì)傾聽別人的每句話，別人就會尊重你。這一整天我都干勁十足，在做房屋推廣時我謹(jǐn)記“微笑、熱情、真誠”，實踐告訴我們，銷售中許多問題都是因溝通不暢造成的?！俺缘每嘀锌?，方為人上人”，銷售工作的一半是自己爭取來的，要不斷的去拜訪、協(xié)調(diào)客戶，甚至跟蹤客戶提供服務(wù)，銷售工作絕不是一帆風(fēng)順，會遇到很多困難的必然的，但要有解決的耐心，要有百折不撓的精神。而走進(jìn)社會，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜。一天工作下來，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽者不友好的語氣以及甚至說要投訴的呵斥。今天除了繼續(xù)承擔(dān)之前解答客戶問題的工作，還要完成一部分房屋推廣的工作。看來，電話咨詢不僅僅是簡單的業(yè)務(wù)知識的問答，還是對我信息提取和加工能力及應(yīng)變能力的考驗。小吳說當(dāng)我遇到不會的，要鎮(zhèn)定地說：“請問您剛說的是??這個問題是嗎？”這樣她或者提起同事在一旁聽到，就會教我如何去解決?？此坪唵蔚慕与娫捠俏覍嵙?xí)以來遇到的最大挑戰(zhàn)，很多時候業(yè)務(wù)知識本身是掌握的，但是我卻被不同的客戶五花八門的表述方式所困擾了。沒有電話時，我就復(fù)習(xí)鞏固業(yè)務(wù)知識并列出客戶針對某一知識點所可能提出的我能想到的所有問題。小吳說這是由于我業(yè)務(wù)不夠熟悉造成的，正因為業(yè)務(wù)不熟悉，往往就被客戶的質(zhì)疑所動搖了。事后小吳評價我接電話時語氣友好的值得肯定的，但是當(dāng)聽到客戶的質(zhì)疑一定要穩(wěn)住自己，善于抓問題的重點，不能被客戶所干擾。小吳看到我焦急的樣子，聽著我重復(fù)的問題，就在一旁告訴我解決的方法，讓我向客戶傳達(dá)過去。“叮鈴鈴~~”終于等來了一個電話，我自信地接起電話，“遠(yuǎn)大房屋信息咨詢公司，請問您有什么問題想咨詢？”話音未落，客戶就嘩啦啦地說了一大串讓人摸不著頭緒的話。首先小吳安排我先通過旁聽電話學(xué)習(xí)基本的業(yè)務(wù)問答技巧，當(dāng)時我覺得接電話是人最基本的能力，根本不需要特別學(xué)習(xí)，對她的安排表現(xiàn)得有些不滿。2015年11月15號由于我之前沒有接觸房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)工作的經(jīng)驗，公司安排我跟隨一名有經(jīng)驗的經(jīng)紀(jì)人，讓她指導(dǎo)我的實習(xí)工作。已經(jīng)熟悉了自己的工作?；氐焦?，我又找來合適的其他房源進(jìn)行回訪，希望客戶可以再次來訪。還好我前幾天有做好充分的準(zhǔn)備。開始正式接手業(yè)務(wù)了，因為是新人，所以在實際執(zhí)行過程中有很多的缺陷與不足。（5）基準(zhǔn)地價修正法：各地方政府一般定期對所轄區(qū)域公布基準(zhǔn)地價，由評估對象所處地段的基準(zhǔn)地價調(diào)整得出估價對象宗地地價的方法。若想做一名合格的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，不僅要通曉房地產(chǎn)專業(yè)知識，而且還要熟練掌握法律知識、金融知識及談判技巧，才能在房地產(chǎn)開發(fā)商和消費者、買家和賣家中間搭起橋梁，才能在中介行業(yè)中使自己立于不敗之地。自20世紀(jì)80年代后期以來，隨著房地產(chǎn)交易量日益擴(kuò)大，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人從業(yè)人員隊伍迅速發(fā)展成為一支數(shù)以十萬計的職業(yè)大軍，在房地產(chǎn)開發(fā)、銷售、租賃、購買、投資、轉(zhuǎn)讓、抵押、置換及典當(dāng)?shù)雀黝惤?jīng)濟(jì)活動過程中，以第三者的獨立身份，從事顧問代理、信息處理、售后服務(wù)、前期準(zhǔn)備和咨詢策劃等工作，而且其從事的職業(yè)活動也隨社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展而進(jìn)一步拓展，從規(guī)劃設(shè)計、建造運籌、經(jīng)營促銷到物業(yè)管理的咨詢策劃，全方位地融入房地產(chǎn)經(jīng)營開發(fā)的全過程，對促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)的正常發(fā)展，日益發(fā)揮著不可替代的巨大作用。而我這三天的任務(wù)就是了解并自學(xué)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的基本素質(zhì)要求，熟悉房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人所做的主要工作，為適應(yīng)新的崗位做準(zhǔn)備。我相信接下來的時間我會學(xué)到更多，只要我努力把握每一個細(xì)節(jié)，做個有心人，不斷的提高自己，就能擁有更精彩更充實的實習(xí)生活。我擔(dān)任的都是文職類的工作，平時工作打打電話、接待來訪、處理發(fā)送文件，這些事幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識，這不免讓我感動有點泄氣。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。2015年11月09號今天做了一天的文字的編輯工作，這算是我實習(xí)以來做的最多的工作。2015年11月08號今天上午在總部接受培訓(xùn)，下午出去在跑商圈，熟悉樓盤，了解市場價格。所以他們總是會根據(jù)組里每個人擅長的技能安排學(xué)習(xí)方向，最后綜合他們每一個人的能力以達(dá)到最終目的。而同公司的業(yè)務(wù)開拓人員就大不一樣了。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事都不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖、笑臉相迎。但是工作簡單也容不得半點馬虎，一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，所以即使是單調(diào)乏味我也要認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項工作。下班前將當(dāng)天的信訪文書整理好，交給分管業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。所有來訪全部按規(guī)范要求登記，并規(guī)范接訪行為，堅持堅持“客戶第一、誠實守信”的經(jīng)營原則，以平等的心態(tài)，平靜的情緒，平和的語氣接待每一位來訪的客戶，不得因接訪中的態(tài)度不當(dāng)激化一個矛盾，不得因工作環(huán)節(jié)失誤產(chǎn)生一個矛盾。2015年11月04號在昨天的細(xì)心學(xué)習(xí)和嘗試工作的基礎(chǔ)上，今天我的任務(wù)依然是接待來訪客戶。態(tài)度是決定一個人做事能否成功的基本要求，作為一個房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當(dāng)作朋友?？蛻魜碓L接待登記表需要填