20xx康復醫(yī)院業(yè)務工作總結(jié)精選多篇)-文庫吧資料
2024-11-20 00:54本頁面
【正文】 契機，推動醫(yī)院各項工作。
三、加大人才培養(yǎng)和引進的力度，加強風濕、類風濕?？平ㄔO(shè)，突出特色興院的主基調(diào)。借助有利條件，狠抓內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高醫(yī)院兩個效益，實現(xiàn)年初制定的目標。
后半年，我們將繼續(xù)把“病人滿意、家屬滿意、社會滿意”作為工作追求，立足本職，注意實效，努力做好后半年的工作。
盡管我院前半年工作取得了較好的成績，但與黨和人民的要求仍有不少差距。他們從小事做起，從實事做起，盡可能地解決醫(yī)院和職工的實際困難。
康院的工作得到了市委、市政府的贊許和有力支持。他們擺好桌凳和醫(yī)療器械，熱心接待每一位患者，解答每一個疑難問題，經(jīng)過認真檢查，給病人提出科學有效的康復方案，并建議隨時向康復醫(yī)院反映情況，隨時得到幫助，早日找回健康。
一大早，由院長帶頭，與十五名醫(yī)術(shù)精湛的醫(yī)師一塊趕到華街廣場，高掛起一幅紅色條幅，上寫今年的助殘日主題：“平等共享，促進殘疾人就業(yè)”。二門診郭韶瑾同志更是以精湛的技能、高超的理論獨占鰲頭。5月10日，我院護士舉辦知識競賽來慶祝自己的節(jié)日。根據(jù)競賽規(guī)則還評出了一、二、三等獎，以作鼓勵。
2020年，我院被市勞動保障局定為工傷保險定點醫(yī)療康復機構(gòu)，為了使職工充分了解工傷保險的有關(guān)知識，3月7日下午，我院組織了一場以工傷保險為主要內(nèi)容的知識競賽。
六、注重醫(yī)院文化建設(shè)，展示我院特色
文化建設(shè)在醫(yī)院的現(xiàn)代化管理中發(fā)揮著越來越重要的作用，文化建設(shè)的核心是運用信念、道德等無形力量，倡導以人為本、以德為先，樹立醫(yī)院的最佳形象。
出院時還向病人或家屬交待注意事項，對康復、保艦用藥、飲食、運動、復查等問題進行指導，重點病人進行隨訪，并開展上門服務等等。
開展了“三化、五心、六個一”服務，即設(shè)施管理正規(guī)化、服務標準化、病房家庭化，用真心、愛心、關(guān)心、細心、誠心，為病人倒一杯開水、獻一束鮮花、發(fā)一張賀卡、遞一塊手帕、送一個微笑、道一聲問候。
五、堅持服務創(chuàng)新，融入人文關(guān)懷
服務不是口頭禪，而是實在的行動，在“以人為本”的理念下，我院立足于“一切為病人、為病人一切、為一切病人”，面對醫(yī)療服務競爭，提出醫(yī)療服務創(chuàng)新，將現(xiàn)代化的人文文化融入醫(yī)院中，營造高層次的服務理念和人文關(guān)懷。
以科技興院為動力，增強醫(yī)院發(fā)展的后勁。我院始終把強化醫(yī)療質(zhì)量管理、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造技術(shù)品牌作為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的一個重點來抓。短短半年，醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象。
今年年初，我院通過建立完善了《關(guān)于成立督查組的安排》、《值周制度》、《學習制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀制度》、《科主任職責》、《罰款制度》等幾項規(guī)章制度，使醫(yī)院的各項工作步走上了制度化、規(guī)范化、科學化的軌道。這也讓醫(yī)院的政務越來越公開、公正和公平。
今年年初，我院實行公開競爭上崗，拉開了醫(yī)院人事分配制度改革的序幕。為了將值周制度落到實處，我院下發(fā)了《一周考勤情況登記簿》，并明確由值周督查在進行檢查時適時登記，每周五將值周總結(jié)在中層會議上進行公布，按時上交辦公室以供復查、評比、備案，半年工作總結(jié)《康復醫(yī)院上半年工作總結(jié)》。由員工輪流任值周督查，實行主任管員工，員工管主任的互動管理機制。并將所學到的用于工作中。為了進一步提高我院中層干部的管理能力，組織中層觀看學習著名博士余世維講授的《贏在執(zhí)行》錄像，共6盤。
執(zhí)行是一個長期被忽視的主題。構(gòu)建并且不斷完善學習機制，用機制來保障學習型醫(yī)院的創(chuàng)建活動在健康、可持續(xù)的軌道上發(fā)展。
總結(jié)前半年工作，我們從中得到以下幾方面的啟示：
一、構(gòu)建長效機制，促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
十二、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入明顯加大。培訓人員達25名。對外報道15篇，印發(fā)宣傳材料10000余份，制作橫幅、標語6條，健康教育4塊、宣傳牌8塊，網(wǎng)站點率7300人次。
九、工傷保險定點康復手續(xù)已理順。
八、假肢矯形器部成績喜人。今年上半年，我院繼續(xù)進一步行風建設(shè)，時刻貫徹以人為本的醫(yī)療服務理念，不僅讓病人滿意，更要讓病人感動，成功地搶救了一例房顫重癥患者；各科室繼續(xù)對出院病人進行電話回訪，建立三日內(nèi)出院病人回訪制度，使得病人滿意度大幅度提高。有6名同志分別參加了自考和成人高考，20名同志參加了執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試，10名同志報名參加資格考試，同時我院分別對主任、醫(yī)生、護士、藥房人員進行了理論知識的考核，全部獲得了滿意的成績，全院衛(wèi)技人員整體素質(zhì)明顯增強。建立完善了《關(guān)于成立督查組的安排》、《值周制度》、《學習制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀制度》、《科主任職責》、《罰款制度》等幾項規(guī)章制度，使醫(yī)院的各項工作步走上了制度化、規(guī)范化、科學化的軌道。導醫(yī)服務、便民門診、義診活動、實行收費公示制等等，受到社會各界的好評。門診病歷、門診處方、住院病歷均趨于規(guī)范，合格率80%，比去年同期上升5%。
二、累計為患者免費測量血壓、義務咨詢達200多人次；半年免除掛號費1萬九千元；向災區(qū)捐款達1000多元。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、醫(yī)療業(yè)務明顯增加。
相信全院職工在兩委會的領(lǐng)導下，鞏固已取得的成果，開拓進取，拼搏向上，力爭在新的一年取得更大的成績，為我們的康復事業(yè)做出自己的應有貢獻。
我們要圍繞康復本質(zhì)，結(jié)合工作實際，各科室探索我們自己的業(yè)務工作新機制。
四、建議：
結(jié)合實際有針對性強化康復知識培訓和文化建設(shè)。
?？漆t(yī)療體系建設(shè)應進一步加強，在內(nèi)涵上下功夫。
全員康復醫(yī)學知識培訓有待于針對性、系統(tǒng)化。
三、存在不足：
雖然業(yè)務量大幅度增長，但康復醫(yī)療管理有待于進一步提高。找差距。
為醫(yī)院再上一個新臺階找出瓶頸，我們走出去。脊柱病科開展以脊柱病專家為核心的團隊小組診療模式；骨傷康復科形成了以康復醫(yī)師為主導的協(xié)作組模式；內(nèi)科轉(zhuǎn)變觀念，主動認真學習康復知識。工作之余，既有埋頭答卷，又有討論爭辯，自覺學習已蔚然成風。師者，認真?zhèn)湔n，有理有據(jù),圖文并茂。
深化目標管理，進一步加強目標管理，真正起到督促作用，在提高業(yè)務量的同時，重點進行全員康復知識、?？评碚摷夹g(shù)學習和交流，并以網(wǎng)絡(luò)為載體開展文化推介活動，寫論文，談心得，發(fā)表博文大力推介醫(yī)院、科室和個人業(yè)務專長，體現(xiàn)了把
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