20xx醫(yī)院門診部新的一年工作計劃-文庫吧資料
2024-11-20 00:44本頁面
【正文】 行質(zhì)量責(zé)任追究制。
二、工作目標(biāo)
抓質(zhì)量管理創(chuàng)新質(zhì)量是興業(yè)的基礎(chǔ)，是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本。
六是要繼續(xù)抓好行業(yè)作風(fēng)教育，教育全院人員自覺做到遵紀(jì)守法，遵守職業(yè)紀(jì)律。
四要加強(qiáng)效益觀念教育，在服務(wù)中既要做到應(yīng)需檢查、應(yīng)需治療、應(yīng)需用藥、努力減輕群眾的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，又要增強(qiáng)效益觀念，積極引導(dǎo)群眾合理消費，注重收入結(jié)構(gòu)，提高服務(wù)效益。
二是要強(qiáng)化工作的事業(yè)心和責(zé)任意識，牢固樹立發(fā)展是硬道理的觀念，通過各種途徑與手段積極宣傳自我、推銷自我，不斷提高社會知曉率與信任度，努力營造良好的社會工作環(huán)境，為自我發(fā)展打好社會基礎(chǔ)，促進(jìn)婦幼衛(wèi)生事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
一是要加強(qiáng)形勢任務(wù)教育，深入開展“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”的醫(yī)院管理年活動，促進(jìn)醫(yī)院的規(guī)范化、科學(xué)化和標(biāo)準(zhǔn)化管理。
一、工作思路
婦幼衛(wèi)生工作在新的條件下困難與機(jī)遇并存，影響著婦幼衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。
醫(yī)院門診部新的一年工作計劃【三】 新的一年，我們將在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以保健為中心，以臨床為依托，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，以“構(gòu)建和諧社會主義社會”為方向，以“預(yù)防為主，依靠科技進(jìn)步，動員全社會參與，中西醫(yī)并重，全心全意為人民服務(wù)”為宗旨，深入開展行業(yè)作風(fēng)整頓，緊扣“質(zhì)量興業(yè)、品牌強(qiáng)院”的工作思路，堅持以人為本，創(chuàng)新服務(wù)理念，打造誠信婦幼品牌，圍繞“科學(xué)創(chuàng)新、和諧發(fā)展”這個中心，認(rèn)真貫徹實施：面向群眾，面向基層，保健與臨床相結(jié)合的婦幼工作方針。
三、加強(qiáng)出院患者電話回訪時的預(yù)約復(fù)診比例。
一、嚴(yán)格執(zhí)行我院《門診預(yù)約掛號制度》，落實管理到位。
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三、統(tǒng)籌配合
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，做優(yōu)服務(wù)，提高患者咨詢預(yù)約來院就診率。策劃有新意創(chuàng)意、具備優(yōu)質(zhì)水平的營銷活動，推動經(jīng)營業(yè)績的持續(xù)增長。
、新農(nóng)合的優(yōu)勢，加大各種手術(shù)患者與住院病人的收住治療的力度，提高手術(shù)和住院的比例。重點加大耳鼻喉科與失眠科的經(jīng)營力度，特別是耳鼻喉科，爭取打造成全院甚至全市的拳頭科室。
二、經(jīng)營管理
，規(guī)范門診工作秩序。第四季度為180萬元。第二季度為160萬元?，F(xiàn)計劃安排如下：
一、經(jīng)營目標(biāo)(含住院)
全年經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)定為650萬元。與病人家屬進(jìn)行交流，發(fā)放精神病科普宣傳資料，講解精神病人護(hù)理知識，消除社會對精神疾病的歧視和誤解。對伴有軀體癥狀惡化或藥物不良反應(yīng)，應(yīng)將患者轉(zhuǎn)至上級醫(yī)院。
為確保我場重性精神病患者管理項目順利開展，逐步建立綜合預(yù)防和控制重性精神病患者危險行為的有效機(jī)制
?。簩τ诩{入管理的患者，每年至少隨訪4次，每次隨訪的主要目的是提供精神衛(wèi)生、用藥和家庭護(hù)理理念等方面的信息，督導(dǎo)患者服藥，防止復(fù)發(fā)，及時發(fā)現(xiàn)疾病復(fù)發(fā)或加重的征兆，給予相應(yīng)處置或轉(zhuǎn)診，并進(jìn)行危機(jī)干預(yù)。至2020年底重性精神病患者規(guī)范管理率達(dá)90%。
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