20xx年度銀行柜員個人總結(jié)范文-文庫吧資料
2024-11-20 00:03本頁面
【正文】 是吃吃喝喝，也不是不拌嘴，而是要理解、尊重。
工作態(tài)度好了，業(yè)務知識跟上了，還需要良好的工作氛圍。我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的“主動和客戶打招呼、交流”。這就要求我必須吸收新的知識才能順利開展工作，才能跟上我行的步伐。這促使我又學習了更多的新東西，使自己的業(yè)務知識更具全面性。這要求我們要有較高的綜合素質(zhì)，要求我們必須切實堅持臨柜工作的服務宗旨“熱情周到，耐心細致，為客戶辦好每一筆業(yè)務，讓客戶滿意”。
一年的工作實踐，深深地體會到“臨柜工作是銀行第一形象”的含義
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